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运营人必须熟知:数字营销分析的核心指标

爱运营  · 公众号  ·  · 2018-06-01 17:00

正文

——整理自 宋星 老师和林森老师的《 数字营销 进阶必备技能 》网课内容

核心指标 :pre-click

1、Impression:曝光

2、Viewable Impression:可见曝光,广告在第二屏未展现时不计入曝光,素材70%可展现时可记为1次曝光,根据鼠标滚动和页面打开情况得出算法来计算,行业内没有得到很好推进( 一般媒体不提供可见曝光维度的数据,需要接入第三方监测手段

3、Click:点击

4、CTR:转化 (点击/曝光)

核心指标 :post-click

1、流量三兄弟:

——PV:访问页面的数量(包含刷新)

——Visitor(UV):cookie甄别(清理或更换浏览器时失效)

——Visit:exit、第一次访问结束半小时之内无任何页面行为、跨凌晨12点浏览页面会被重新计数

2、转化:转化量、转化率

——事件转化/页面转化

3、流量质量: Engagement

——Bounce Rate:广告到达着陆页后没有继续访问其他页面或没有刷新页面视为跳出(访问次数/计入次数=1)

——Exit Rate:退出率

——Time on  Site:网站停留时间/ Time on  Page:页面停留时间

——PV/Visit:用户访问网站后的页面浏览量,越大越好

——Visit/UV:独立用户访问次数,反应用户粘性

页面交互三兄弟

1、点击分布

——GA点击热图监测原理:通过进入下一页面的PV反推第一页面某button的点击(bug:如多个button指向同一页面时无法精确计算出每个button引流数据)

——有交互热图监测原理:点击后向服务器发送数据包,采集点击元素和次数

——无交互热图监测原理:点击后向服务器发送数据包,采集页面尺寸、点击坐标回执热图

2、注意力分布

——停留时间越长,页面越红(ptengine)



ptengine注意力分布热图

3、滚动流失率

——每屏显示用户流失百分比

——用户到达第一条线时已流失55%用户:1)用户到达该屏之前点击某一按钮跳转到了其他页面,通过点击热图可以查看 2)直接关闭页面离开



流失百分比







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