近日
《中国市场监管报》(第1476期)
刊发了滨州:
十三项举措让群众敢消费愿消费
近日,山东省滨州市市场监管局制定《优化消费环境助力提振消费的实施计划》,从消费环境引领、消费市场秩序优化和消费供给品质提升三个方面入手,推出13项重要举措,让群众敢消费、愿消费,买得放心、用得舒心。
实施满意消费创建行动。以“共筑满意消费”为主题深化放心消费创建,通过示范引领、承诺践诺等机制,重点培育放心消费示范单位集群,涵盖实体商超、市场、电商平台、高速服务区等消费场景,推动形成全域创建新格局。
构建多维消费引导体系。联合食品、保险、快递等重点行业协会发起行业自律倡议,创新开展放心消费体验体察和消费教育进千村百校、千企百区活动,增强消费者权益保护意识和科学消费能力。
完善消费权益保障机制。积极推行先行赔付和线下购物无理由退货制度,构建“经营主体自主承诺、行业协会协同参与、监管部门指导监督”的多元赔付体系,鼓励商户设立先行赔付金,推动消费纠纷快速处理,切实提升消费体验。
品牌强基。系统实施“品牌故事挖掘”行动,建立品牌梯次培育库,年内评价“好品滨州”区域公共品牌20个。支持优势企业争创“好品山东”,多渠道品牌推介提升产品知名度。