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继罗永浩停更得到后，papi停更分答，知识付费和大V八字不合？

虎嗅APP · 公众号 · 科技媒体 · 2017-09-11 17:05

正文

继罗永浩退款停更得到专栏之后，在分答运营了两个多月社区的papi也宣布停更了。

2017年7月6日，分答的《papi的私人俱乐部》社区上线，给在媒体上安静了许久的分答刷了一波热度，毕竟大V自带流量嘛。

社区是分答最新尝试的付费产品形态，继分答的一分钟付费问答在去年五月刷屏后，分答陆续在App内尝试了几种产品形态。从专家快问、分答免费头条，再到小讲（围绕一个主题、技能的30分钟语音干货）和以一个牛人为中心的主题学习社区产品。社区产品为期几周、三个月或者半年，以社区主人的主动更新，或者选取社区内用户提问来回答为内容生产方式，更新内容图文、音频都有。

用姬十三在虎嗅会员圆桌上的分享过的说法，分答在付费这条路上，做不同产品颗粒度的尝试。从快问的一分钟，到小讲的半小时，再到社区的半年或者三个月，产品的周期越来越长，对内容生产者的生产能力要求也就越来越高。

到今天刚刚两月有余，社区向付费用户发布了一则停更声明。下图附上声明全文，但文内所表达的几个核心观点就是：

1.停更理由，占用过多时间，甚至影响到主业短视频的更新；

2.开办社区的初衷，运营核心粉丝；

3.社区类产品，虽然人数增加，运营成本随之上升。

为什么停更的都是大V？

得到平台上目前共有27个专栏，好几个都是第二期了，分答也开了8个社区。为什么都是公共影响力最大的，干到一半要“离婚”呢？

回顾下罗永浩停更的公开信，所罗列的理由和papi大致类似：没想到做主题性内容更新这么难，耗费时间太多，副业严重影响主业。也不好意思滥竽充数，不如就此别过。内容这钱呀，不好赚。

真的是内容的钱不好赚吗？要知道，罗永浩和papi都算得上出类拔萃的内容生产者了。前者早年创办牛博网，从写东西到说相声都不在话下，不干内容真的留了不少人一口饭吃。而papi作为北影导演系出身，在短视频领域一骑绝尘，这两年都在持续作内容更新。

不是他们能力不够，我认为理由有三：

1. 大V能力与产品内容的匹配程度

其实本质上来说，专栏和社区的形式颇有些类似，维持几个月到一年的长周期关系，先买票后享受服务，用户多半是冲着这个人来的，所以大V就尤为重要。

但有大V就够了吗？即使像罗永浩、papi这么能说都不够。

一个好的知识付费或内容付费产品，在策划之初的切入点非常重要，就跟图书策划起标题一样，很大程度决定了生死。

罗永浩能说，但聊什么却是个大问题。喷喷科技圈吧，现在已经是知名创业者，不是当初砸冰箱的时候，实在不合适。聊手机工业设计吗？到底几个人对这个能听上一年？更违背了得到“学习”的整体社区氛围。咦，你是个创业者，不如聊聊创业方法论吧。听起来是个不错的解决方案，创业火，跟得到的用户群也比较匹配。但在专栏发布之初，就有人评价，让一位在路上，尚未成功的创业者去讲创业方法论，罗胖有些狠了。

papi同理，短视频是娱乐消费，本就与“学习”二字相去甚远。虽然社区的主题选择不像专栏指向性那么明确，但需要给用户带去一些成长性的价值。这两个月papi社区主要更新的内容，围绕着年轻人的社交礼仪、感情关系这些实用鸡汤去走。虽然和papi视频内容类似，但从吐槽少女转向教你做人知心姐姐，气质转变有些大。缺乏一个好的内容着力点，社区主人和用户都无法持续提升满意度，继续维持难免有些鸡肋。

定位于学习的内容或社区，在运营某一方面有专长、有粉丝的大V更容易形成体系化、成长性的内容。

2. 边际效应

在两封公开信内都提到，知识付费内容的生产影响到了主业。那么忙于主业的大V为什么要来做知识付费呢？

理由有以下几种：

1）赚更多的钱；

2）借助平台的产品或运营能力，深度经营粉丝；

3）吸更多的粉丝；

4）不排除极少数人，梳理自己的知识体系。

赚钱最容易衡量，大家多多少少都在乎，就看同样一天五小时，是做知识付费赚得多？还是创业、或干其他事赚得多。

深度运营粉丝，就涉及到不同平台的不同产品，哪类产品更适合大V哪些不同的需求。社区类能更加亲密的运营粉丝，人工筛选机制，也不会像粉丝微心群一样无休止的干扰。但运营粉丝一定是要花精力的，投入心力后是否能实现明确的目的呢？

吸引粉丝这条不在顶级大V的讨论范围，更多用于素人向付费大V去转化的场景。

第四条多用于有钱有闲甚至有名气，就缺本书的人生赢家。

3.确实耗费时间精力

知识付费或内容付费产品的生产，更新频率确实很高，对大V个人和平台团队的要求和时间占用都很大。如何权衡就看上面两条了。

平台，好的公关or一次试水

而对于平台来说归结起来不过三点：选择合适的人，匹配合适的产品机制，营造足以打动其的价值。

有人的观点是，高明的平台应该从新培养大V，包装打造，这样这个生产者才能牢牢地为我平台效力。

但知识付费平台选大V，就跟电影选演员一样。想选大牌，能收割粉丝、制造公关事件、收益有保障，但大牌的档期难以协调、时间精力投入少，要求价值高。培养小V，要么在市场上没有声响，要么对平台流量、运营能力要求都很高，也是千军万马过独木桥。时点、内容、人设、平台、团队都非常重要。

“忽悠”来大V已属不易，哪知道持续下去更难。尝试一下，不达双方预期，不如好聚好散。

确实，停更对用户还是有一些影响，但不会伤经动骨。为大V买单的用户，很多是忠粉，碰到这种情况。偶像写信哭诉一下，还能怎么办？当然选择原谅他呀。

而对于平台来说，对内运营这种级别的大V对团队能力都是锻炼，及时失败也能汲取不少经验。用户端收割了不少大V粉丝体验产品，总有转化。

而舆论上，一上一下都收获了媒体上的关注和讨论，不失为有价值的公关事件。

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