转载自:@邓燕珊Jenny(微信id:jenny3an)
上周五晚上,收到一个朋友的微信,问下周四或者周五是否有时间见面?
(背景:一个约了数月没有约成功的饭局)
于是我开始思考,周四还是周五哪一天更加空闲。
当我回复完,周四吧。
突然意识到,我被套路了!
为什么呢?
话中提供两个选择,而这两个选择都可以达到同一个指令,那就是「见面」。
让我潜意识排除了「不见面」的选择。
这种语句常用于销售场景。比如,原本我们经过一家餐厅门口只是想翻一下菜牌。
结果服务员热情地问,在这吃还是打包?于是就进去吃了。
其实,这是典型的“双刀式”的用词。属于NLP里提示语言模式(米尔顿模式)里的说话模式。
米尔顿·艾瑞克森 Dr.Milton Hyland Erickson,是“现代催眠之父”。由于他在潜意识操作的研究及成就,他被称为目前为止,世界上最伟大的沟通者。
而他所研发的提示语言模式,目的是与对方的潜意识沟通,把讯息直接让对方的潜意识收取,或是引导它抽出一些在意识控制范围中不能提取的资料。
而这个沟通套路人人都可以学,任何上进的普通人都能从中获得启发。
图:Page Tsou 鄒駿昇
下面分享,提示语言模式的其他的4种用词,分别是“先跟后带”、“引导式”、“时间式”、“隐藏指令式”。
“先跟后带”说话模式
现在,请你闭上眼睛10秒钟。
然后,慢慢回忆那些让自己感到放松和愉快的人和事。
想起那些让自己放松和愉快的人,现在的你是不是感觉心情也是放松和愉快:)
其实,这就是“先跟后带”的套路,先描述对方情况,让对方认同。然后说你想要达到的方向。
常用于心理催眠,也常见于销售、沟通、亲子甚至谈恋爱场景。比如,你今天有快递,但不想下楼拿。
如果直接和对方说,小珍帮我下楼拿个快递吧。(小珍无视你)
当开口邀约或者让别人帮忙遇到问题时,可以结合“先跟后带”说话模式,我们先说对方认同的内容,再说你想要达到的方向。
你说,小珍,你准备出去是吗?(对方认同的内容)
回来的时候,帮我在楼下取快递上来吧。(你要达到的方向)
同一件事情,不同的表达,听得人心情也不同。先跟后带”说话模式的目的,在于让对方放下防备,无法反驳。
图:Joseph & Sebastian
“引导式”用词
一些文字的选择,会做出受导者潜意识收到不同暗示和推动效果。
01 暗恋的女孩
假如你是男生,你喜欢一个女生很久了。
她对你说,你很好,对我也不错,「但是」我觉得我们不适合。
这个时候,你知道你们没戏了。
如果,她说,你很好,对我也不错,「同时」我想我们可能还需要点时间。
于是,你心里燃起了小火苗。(虽然她在委婉拒绝你)
「但是」进行转折的时候,你意识到她其实想否定了前面的意思。
「同时」则接纳前面的内容,后面的内容也不容易引起思考。
你以为「但是」一定是阐述不好的事实吗?比如你的孩子最近很听话,还帮忙做家务。
这个时候,你可以说,虽然你很小,「但是」你已经可以帮妈妈干活了,很棒!
「但是」和「同时」没有绝对的好坏,而是如何去使用。
02 跟我一起合作吧
朋友A和朋友B分别都承包了一个餐厅,想请甜品师的你到餐厅帮忙。
朋友A说,「如果」你到我们餐厅来,我们的生意肯定会很棒。
朋友B说,「当」你到我们餐厅来,我们的生意肯定会很棒!
如果是你,你会更倾向选择到哪位朋友餐厅?
朋友A的「如果」只是假设,提供了可有可无的选择;
朋友B的「当」减少不确定性,增加稳定性。感觉更有愿景,让人愿意尝试。
相比,更愿意和朋友B合作。
结合这个套路,每每为了鼓励学生完成作业。珍妮都会说,当你完成作业后,你就会掌握这期课程的知识点,提高相关能力。
03 真的不行吗?
小珍妮是一个上台就会紧张的人。
每当小珍妮有机会需要上台的时候,她总是以「我不行」(我不能)。一口回绝。
而每一次小珍妮说,「我不能」的时候,其实就是在限制自己的能力,让自己没有选择。
如果她说,「我不会」呢。不会和会,就有两个选择,有选择就是有能力。
于是,可以针对她不会的能力,进行调整。
例如她不会克服紧张情绪,除了练习呼吸法,更需要多上台练习;例如她不会演讲,那就学习演讲相关的方法…
同样的句子,变换不同文字就会达到不同沟通效果。
图:Joseph & Sebastian
“时间式”用词
经常有人十分懊恼地对我说,不知道如何学习Office或者不会Office。
时间性发生改变,事情的意义也会有所不同。比如改为,你到现在为止还没学会Office;或者,还没有找到方法学Office。
通过文字把事情的时间性改变,引导对方潜意识,注意到未来。
图:Joseph & Sebastian
“隐藏指令式”用词
在生活中,我们其实被无处不在的“隐藏指令式”套路着。
例如,买衣服纠结颜色的时候。销售说,大部分人都会选择这个颜色…
例如,吃完饭对李先生说,是不是有点吃撑了要不要起来走走?那就洗碗去吧。
例如,去看楼盘的时候,销售说我们这个盘很好,某某都买了这个楼盘。
买(可是没钱…)
发现了吗,隐藏指令式”并不是一个直接的指令,但是会忍不住跟随所说的话而行动。
图:Joseph & Sebastian
米尔顿运用语言文字的能力,经分析和提炼而成为提示语言模式。
光凭借语言文字不能发挥全部的效果,仍需加上适当的声调、说话速度、手势、身体语言和动作去配合。
和对方沟通时,首先注意自己声调的重要性:
①“先跟后带”与对方建立亲和感,引导对方和自己进入同一频道;
② 恰当使用连接词“当”、“同时”,使对方潜意识更容易认可不同的观点;
③ 将对方的观点运用“时间线“来进行检定,使对方能够从不同的角度来看待事物;
④“ 隐藏式指令“,使与对方的潜意识沟通更加顺畅;
⑤ “双刀式“的用词,更利于达成目标。;
参考书目:《重塑心灵》2002版 [中] 李中莹
感恩分享: 女神水菱姑娘NLP拆书课《提示语言模式》
珍妮,怎样用提示语言模式反套路别人?
一周内,
在工作或生活中主动使用五种语言模式,
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