专栏名称: 网购投诉平台
由中国电子商务研究中心(100EC.CN)主办,致力于帮助电商消费者(网购、团购、网络贸易、网络支付、移动购物等)解决购物纠纷。
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提醒|网络购物,小心中了骗子的“局”!

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2017-04-21 17:12

正文

导读: 近日,广州市民张小姐通过二手物品交易软件“闲鱼”,以 5000元 的价格挂售自己的一张健身卡。结果,买家以“需要较高的金额向公司报销”为由,请求她把售价改为 19600元 最终却 被骗7万余元


对于改价张小姐有些吃惊,该买家又向张小姐请求并表示,他会先通过支付宝向张小姐转账 19600元 ,过程中会扣除 20元手续费 ,张小姐再将 14580元差价 补给他就可以,张小姐接受了请求。没想到也陷入了该“买家”的圈套之中,看到“支付宝”发来了到账确认的邮件,张小姐并没有怀疑这个显示为“支付宝”的邮箱是假冒的,她放下心,按买家要求开始了接下来的一步步操作,最终 被骗7万余元 ,真是肠子都悔青了……


此事件曝光后,不少网友感叹:防不胜防啊!以后还能不能愉快地使用支付宝了?


也有众多网友表示自己也收到过此类诈骗邮件,如果朋友们遇到了这种情况,请一定要当心,加强警惕。


支付宝官方客服已经作出回复,买卖信息一般都是以短信形式发送给卖家买家,一般情况下不会给买卖双方发送邮件,如果在交易过程中收到邮件提醒,一定要先确认发件账号是否是支付宝的官方邮箱账号,轻易不要填写自己的相关身份证银行卡信息。


随着科技不断发展,诈骗分子的手段也越来越多,诈骗团伙的活动也越来越猖獗,网络购物平台监管还有待加强,网络上的买卖交易一个疏忽就可能会让不法分子有机可乘,甚至一个陌生来电或是一条带有链接的短信,就会让骗子们的目的得逞,辛辛苦苦挣来的钱真的是说没就没啊!


如今,网购已经成为大众普遍的购物方式,尤其是广大年轻朋友们,虽然我国已经不断加强网络诈骗犯罪的打击力度,但是仍有一些怀着侥幸心理的骗子顶风作案,想必大家也可以看出,这些诈骗分子,都是利用人的贪婪或是恐惧等弱点来使被骗者上钩,最终一步步掉进骗子设下的陷阱。


所以,网络平台上的买卖交易要选择正规的购物网站和购物软件,支付工具一定要实名认证,关闭小额免密支付功能,设定消费限额,并使用U盾、数字证书、手机动态口令等安全必备产品,不要轻信来路不明涉及到金钱的邮件信息,大家千万要保护好手机内的个人信息,不要轻易向他人透露验证码和账户信息,有些事情看似简单,但其中的阴谋让人防不胜防,所以一定要绷紧预防网络诈骗这根弦,加强防范意识,绝不给骗子任何机会。(来源:靠谱青年;文/花千芳工作室)


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“去哪儿网”商家疑似网络欺诈 遭用户投诉


2016年4月4日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“美丽说”的投诉,称“去哪儿网”预定酒店承诺支付入住成功返现,却不肯兑现。


傅女士于2017年3月25日入住“去哪儿”预订酒店,订单号: 101108394662。


退房后,本人即通过手机端在“去哪儿”申请了返现,迟迟未能到账。 2017年4月1日再次查看返现进度,网页显示在返现状态中。于是再次拨打客服电话咨询,客服告知我必须把订单信息发到微信端口“朋友圈”即可返现。无奈之下,2017年在4月1日我按客服人员要求发布了“朋友圈”。


2017年4月4日,返现仍未到账。于是本人再次拨打客服电话,客服却给本人提供了一套新的解决方案,让我重新购买一个任何时间的新订单,开张发票,确定入住,就能返现。


【“天天3·15”网络消费维权行动】







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