一表掌握产品经理能力标准和任职资格标准V3.0

产品经理能力标准的五级要求涵盖了通用能力、专业知识、专业技能和组织影响力等多个方面，每一级都代表着产品经理在职业生涯中的不同阶段和能力水平。以下是对五级要求的详细总结：

（一）学习能力

1. Level 1 - 基础学习 ：有学习愿望，在指导下学习岗位所需知识、技能等，通过指定资源掌握工作相关内容。

2. Level 2 - 主动学习与应用 ：积极寻找学习机会，结合成长规划安排培训，学习态度积极并学以致用，探索提高工作效率，在工作和学习中找寻有价值信息。

3. Level 3 - 总结与传播 ：主动进行业务学习并总结成文，开展知识共享活动如培训、沙龙等，帮助他人学习。

4. Level 4 - 营造学习氛围 ：拓展学习方式和内容，开展带动团队共同学习的系统性活动，获得团队负责人评价。

5. Level 5 - 行业标杆与引领 ：跟踪行业前沿和技术发展趋势，结合公司战略提出有价值技术措施和方法，成为专业领域权威，带动团队专业水平居前列，成为公司学习标杆。

（二）执行力

1. Level 1 - 按要求行事 ：遵循上级工作布置，按计划或指示要求完成工作，确保工作准确性和完整性。

2. Level 2 - 领会与反馈 ：领会任务目的、意图等，情况变化时及时汇报，主动反馈任务进展。

3. Level 3 - 重点突破与克服困难 ：抓住工作重点，提高工作效率和质量，设立并完成挑战目标，展现自我驱动力。

4. Level 4 - 预测与创新应对 ：预测项目风险，创新解决突发挑战性目标，确保项目顺利进行和目标达成。

5. Level 5 - 创造性执行与文化引领 ：创造性设计并实施工作方案，树立执行文化，面对难题坚忍不拔并最终成功，推动产品取得市场优势。

（三）沟通能力

1. Level 1 - 基本表达 ：有主动沟通意愿，掌握基本技巧，完成简单沟通任务，能清楚表达工作内容和观点，用常用软件进行汇报交流。

2. Level 2 - 有效倾听与准确表达 ：有效倾听理解对方，准确简练表达观点，与产品团队有效沟通，熟练用多种形式书面汇报，主持小型会议。

3. Level 3 - 跨团队沟通技巧 ：具备跨团队沟通能力，组织协调会议，解决矛盾冲突，总结沟通方法技巧。

4. Level 4 - 创造氛围与获取支持 ：创造良好沟通氛围，在复杂项目中通过沟通获取资源支持，解决问题，获得业务部门评价。

5. Level 5 - 提升团队沟通与重大问题处理 ：提升团队沟通能力，与上级及投资人有效沟通，协调资源实现产品理念，处理突发复杂问题，引导对方达到目标，成为沟通领域核心人物。

（四）行业融入感 + 主人翁精神

1. Level 1 - 兴趣热爱 ：对互联网及产品充满热爱，喜欢体验尝试，乐于提改进建议。

2. Level 2 - 深度体验与分享 ：从产品体验中获得愉悦感，深入挖掘产品特性并分享，带动身边人对产品的关注。

3. Level 3 - 改进实践与敏感关注 ：对产品细节和用户反馈敏感，通过非正式活动改进产品设计，总结案例和经验。

4. Level 4 - 生活灵感与应用 ：从生活中获取产品设计灵感并应用到实际产品中，取得成功案例，提升产品竞争力。

5. Level 5 - 行业专家与引领 ：成为行业内专家，创造或引导客户需求，提升用户忠诚度，为产品发展贡献独特价值，带动团队形成创新文化，在产品决策和战略规划中发挥重要作用。

（一）技术知识

1. Level 1 - 理论认知 ：了解互联网开发主要技术名词等理论概念。

2. Level 2 - 基础原理与表现 ：深入了解技术基础理论及在产品中的表现形式。

3. Level 3 - 成本预估与掌握 ：清楚技术原理，能进行成本预估，在产品设计中给出建议，获得技术总监评价。

4. Level 4 - 技术沟通与评测 ：与技术团队充分沟通，对项目团队提建议并被采纳，独立完成技术项目资料，独立评测方案。

5. Level 5 - 技术转化与竞争力提升 ：深入掌握技术核心内容，结合产品特色转化技术优势为竞争力，引领产品技术创新方向。

（二）项目管理

1. Level 1 - 基础知识与辅助工作 ：熟悉项目管理基础知识，在指导下跟踪监控项目计划，参与辅助工作。

2. Level 2 - 小型项目组织实施 ：组织实施小型项目，合理任务分解和进度安排，修正计划，解决一般问题。

3. Level 3 - 中型项目独立负责 ：独立负责中型项目，解决主要问题，运用管理手段和风险预防措施确保项目目标实现。

4. Level 4 - 大型项目 / 多项目运作与风险控制 ：负责大型项目或多项目，在项目控制、资源协调、风险管理等方面有丰富经验和显著成果。

5. Level 5 - 战略性项目领导 ：组织领导战略性复杂项目，解决项目与企业运营问题，整合内外部重要资源实现目标。

（三）其他知识（财务、心理学、美学、办公技能等）

1. Level 1 - 基本了解与应用 ：了解相关知识概念，在指导下完成工作，掌握办公软件基本功能。

2. Level 2 - 熟悉与独立工作 ：熟悉相关知识，独立完成工作，熟练使用办公软件高级功能辅助工作。

3. Level 3 - 综合应用与项目主导 ：组织跨领域项目，有成果报告，主导商业计划书，掌握 UI 设计工具并有工作成果实例。

4. Level 4 - 权衡指导与成果展示 ：权衡多方面因素指导团队工作，提出流程制度改进建议，指导完成商业计划书，展示工具辅助产品设计成果，获得专家评价。

5. Level 5 - 全面思考与复杂项目主导 ：主导公司级跨 BU 合作项目，综合业务知识受认可，提炼经验传播知识促进团队提升，在行业内有影响力。

（一）产品规划：版本计划 / 节奏

1. Level 1 - 流程知晓与需求描述 ：知道工作流程和成果输出，在指导下完成功能特性设计抽象，清晰描述客户原始需求。

2. Level 2 - 独立规划与版本安排 ：熟悉规划方法论，掌握规划工具，独立开展项目功能特性提炼和设计规划，给出合理版本计划。

3. Level 3 - 系统规划与问题解决 ：掌握需求分析和建模方法，独立完成系统规划和版本迭代，有项目规划成果报告、系统书或业务分析模型，解决项目主要问题。

4. Level 4 - 长期规划与节奏控制 ：主导有竞争优势的短期产品规划，有 CE 和版本节奏控制经验总结，独立完成产品长期规划版本节奏及成功执行报告。

5. Level 5 - 需求与版本完美结合 ：成功主导多个产品规划和设计任务，将版本节奏和发布计划与客户需求完美结合，成为业内知名专家。

（二）专业设计能力

1. Level 1 - 局部设计与表达 ：具备一定知识技能，在指导下完成产品局部功能或小型产品设计，清晰表述设计思想和内容。

2. Level 2 - 独立设计与经验积累 ：熟悉专业领域设计方法技巧，结合整体设计思想独立高效完成策划设计任务，积累经验。

3. Level 3 - 提升品质与指导他人 ：通过专业设计提升产品整体品质，撰写培训课件或经验分享材料，指导别人。

4. Level 4 - 大型项目创新与成果 ：完成大型策划设计项目，获良好客服认可和市场回报，有创新之处和运营结果。

5. Level 5 - 行业知名专家 ：成功主导多个大型产品或系统整体设计工作，在专业设计领域获公司及行业认可，成为知名专家。

（三）市场分析能力 / 前瞻性

1. Level 1 - 理论认知与初步关注 ：对产品形态等有认识，了解市场分析和风险管理基本理论，在指导下关注行业和用户变化。

2. Level 2 - 独立分析与策划执行 ：结合实践经验分析行业，独立完成市场分析、策划及执行工作，主动识别探究问题并提出控制策略。

3. Level 3 - 项目成功与行业预测 ：有成功项目，能预测 1 - 2 年行业方向，有产品发展方向及价值点研究规划报告，市场策划成功项目，风险预测和危机预防案例。

4. Level 4 - 敏锐洞见与精准调控 ：准确捕捉并及时跟进市场变化和机会点，有成功产品规划和市场策划项目实践总结报告，准确判断风险危机并调控规避，获负责人评价。

5. Level 5 - 行业专家与市场优势 ：是行业内认可的产品和市场专家，发表有影响力分析报告，预测行业发展方向，通过策划和执行取得市场优势，有风险及危机管理知识库。

（四）对外商务沟通（BD/P3 以上）

1. Level 1 - 流程与技巧了解 ：了解商务谈判流程和基本技巧。

2. Level 2 - 谈判策划与参与 ：事先谈判策划，作为主要参与人谈判，掌握多种技巧。

3. Level 3 - 独立谈判与目标达成 ：独立主导或参与商务谈判，能调整策略方式达成目标。

4. Level 4 - 现场决策与主动掌握 ：在商务谈判中敏锐观察判断，现场决策，扭转谈判主动权。

5. Level 5 - 重大谈判成功主导 ：意志坚忍，成功主导对公司长期发展有重大影响的谈判。

（五）运营数据分析

1. Level 1 - 指标含义了解与基础分析 ：了解运营核心数据及指标含义，在指导下进行基础分析并出报告。

2. Level 2 - 深入分析与规律挖掘 ：深刻理解指标作用等，独立完成基础分析并挖掘规律。

3. Level 3 - 工具运用与规律发现 ：灵活使用多种工具，设计数据源类别并主导数据收集分析，发现隐性规律及落实建议。

4. Level 4 - 指标体系规划与决策支撑 ：独立规划和设计指标体系，对管理决策产生影响，获相关负责人证明评价。

5. Level 5 - 分析模型形成与效率提升 ：形成系统化数据分析模型并信息化，提升公司数据分析效率和质量。

（六）市场营销：品牌 / 公关 / 推广

1. Level 1 - 营销执行 ：熟悉产品特质及营销活动方式，完成市场推广活动实施。

2. Level 2 - 协助策划 ：掌握产品营销模式和方法，提炼产品卖点等，协助策划营销活动。

3. Level 3 - 独立主导营销活动 ：有主导并成功实施的不同类型产品推广策划报告及指导驱动营销目标实例。

4. Level 4 - 创新策划与效果超出预期 ：有营销与推广工作的创新策划案例及效果对比评价。

5. Level 5 - 跨界营销与成功力作 ：深谙产品特质及目标市场，进行交叉营销和前瞻性推广，是业内知名专家，有成功力作。

（七）渠道管理

1. Level 1 - 知识了解与服务提供 ：了解渠道管理知识，掌握政策流程，提供合格渠道服务。

2. Level 2 - 业务开展与新渠道拓展 ：有渠道运作经验，利用资源开展业务，在指导下拓展新渠道。

3. Level 3 - 政策改进与冲突处理 ：提出并执行渠道政策改进建议，开拓新渠道资源，处理渠道冲突及帮助伙伴成长。

4. Level 4 - 策略制定与合力形成 ：制定新渠道政策及解决冲突策略，开拓协同新渠道资源，带动伙伴成长。

5. Level 5 - 专家实践与模式创新 ：是渠道管理专家，有独到见解和成功实践，尝试新管理模式并成功。

（八）市场 / 用户的调研与分析（客户导向）

1. Level 1 - 调研基础与需求收集