作者:柯洲
来源:笔记侠(ID:Notesman)
怎么看2025年的经济发展?
未来两年,国际经济和国内经济的机会在哪里?如何看待动荡的国际格局?
这是很多企业家、创业者们最为焦虑的问题,甚至为此常常失眠。
怎么缓解内心的不安和焦虑,到底如何和这个世界和解?
很多人试图通过学习历史,希望可以“以史为鉴,知兴替;以人为镜,明得失。”
但一个显现的现实是:未来10年和过去45年一定不一样,两者之间不是简单的线性发展的关系,这就推动每一个决策管理者都必须重新认识宏观世界和内观世界,必须要深入到底层去决策,而非仅仅在微观世界去博弈。
我们今天进入了高度不确定性和极端复杂化的时代,“世界处于百年未有之大变局”,我们的生存环境和生存方式都发生改变了,怎么理解这个时代?如何找到适合自己的生存方式和生存方法?
企业家也是一样,要不断的适应和利用环境,为了在不确定的生存环境中更好地生存,如何重新感知国际环境和国内环境的秩序,如何重新理解世界,如何重新理解精神世界,如何重建常识,如何建立新的世界观、价值观?
否则,一不小心,在错误的决策方向上,再怎么努力,最后都会被趋势的浪潮所吞没。我们急需重新构建我们的思想体系!
我们如今处在一个乌卡VUCA时代,即我们正面对着一个易变的(volatility)、不确定性的(uncertainty)、复杂的(complexity)和模糊(ambiguity)的世界。
这时的决策难度好比在浮冰上行走,你不知道脚下的这块浮冰何时破碎,也不知道何时跳到下一块浮冰。
而且,多变的乌卡时代还会导致决策会产生这些特征:
1.快速变化,导致思考变浅
外部的变化越来越微观、越来越频繁,外部环境错综多变到已经是按日计算,这让决策管理者不能不及时关注,但又因为海量而导致眼花缭乱,这就会遇到一个问题:
信息越来越颗粒化,决策管理者可能思考也变得失焦,缺乏深度,决策质量变低。
2.信息冗余,导致随时干扰
我们需要永远在线,以防错失重要信息,但同时又会被冗余的信息干扰,无法专注决策。
3.高度竞争,导致资源困境
在有些时间窗口,某些企业依靠某种模式做到了百倍增长,但晚了几步的企业,依靠同样的方法却不奏效。
某些细分赛道的机会突然被打开和发现了,大家一涌而入,你正摩拳擦掌,但却因竞争过于激烈或者某些特殊情况,又突然熄火。企业创新,陷入进退两难的胶着状态。
高度竞争也带来了高度的残酷,高度的不确定性。资源永远是有限的,而智慧是无限的,我们最大的财富就是智慧。为什么呢?
华为以往在国际环境下的竞争,一直在各种资源上不占优势,但华为现在是中国唯一一个在国际贸易生存环境中生存下来的企业,成为了全球化企业,全球化地利用国际资源、国际人才、国际秩序。
任正非是怎么做到的?他一直在思考生存问题,让我如何生存的更好,哪些要素是重要的。
他追求构建合理生存的秩序,不是你死我活,而是我们一起活。任正非永远都考虑一个问题,就是给竞争对手要留口饭吃,不能把对手逼死了。
进入国际贸易环境中,一定要有什么?任正非的答案是一定要深耕,不能今天做这个,明天做那个,一定要在一个领域里面深耕,然后做好分工,他把豆子种好,我把豆芽弄好,你把豆腐磨好,做好分工反而让人紧密合作在一起。
所有构建的秩序,一定是能让秩序内的所有参与者都能受益。这是一种商业智慧。
很显然,过去那种无脑复制、盲目跟风、恶抢资源的决策方法已不适应当下。
决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。
所以,在复杂多变的乌卡时代,企业决策者亟需重新提升决策能力,不然很容易“一着不慎,满盘皆输”,甚至“一夜回到解放前”。
二
好决策的背后
往往是正确的心智模式
面对变化,好的决策,都需要有更多的深度思考者的参与。
曾国藩为什么是晚清四大名臣之一?
曾国藩在清朝拥有全国最大的幕府集团,号称“天下第一幕府”。全国最多的聪明人在为他服务,一个问题出现了,曾国藩会问所有的人,这个事情你们怎么看?然后每个人会把不同的说法说出来,曾国藩来决定什么决策。
曾国藩靠的是集体智慧,然后找一个最优解。这是顶尖领导者所具备的决策智慧。
企业家创业者是做选择做决策的,他要为他的选择和决策负责,你以为是他一个人拍脑袋把所有的事解决了,不可能的。
马斯克做决策,要看长期好处、长期坏处、短期好处、短期坏处,他要做趋势分析,找到一个最优解,精神世界对现实的模拟程度有多高,就决定了你在现实世界的生存环境多宽。
决策,是一个客观观察和理性分析的过程。
核心是:在决策时,你有没有可依靠的、稳定的决策冰山模型。
什么是决策冰山模型?简单来说,那些正确的决策,表面一层看是技巧和方法,深层一层看是全球环境,再深一层是心智模式。
前华润集团董事长宁高宁说:“我过去认为战略的起点是市场,但现在我不这样认为了,我现在认为战略的起点是价值观,是你自身的一种价值诉求,是你人生想冒多大险,想做多大事,才有了一个所谓的战略选择。”
那么,如何搭建自己的决策冰山模型呢?
冰山上:竞争维度——博弈——微观层
冰山中:社会维度——远见/格局——宏观层
冰山下:自我维度——价值观/心智模式——内观层
我们要先理清楚决策的底层依据。
1.自身维度:价值观/心智模式——内观层:哲学
我们所有的决策,都会被潜意识中的价值观影响。用通俗的话讲,价值观就是你头脑中所能够储存的所有价值偏好的重要度排序。
比如你认为家庭重要,那么某项工作安排跟家庭发生冲突,你自然而然会选择家庭优先;比如在企业经营过程中,你认为股东利益更加重要,你潜意识中就会考虑如何提高利润,至于员工工资少一点、员工流失率大一点、用户满意度低一点可能都不重要。
国内互联网圈一位顶级的产品经理和我们说:“你做任何一个产品,想把它做成一个伟大的产品,必然要坚持你的初心是什么,你要为谁解决什么问题,创造什么价值。”他的价值观里,能够推动社会进步,是一项非常重要的价值。
马斯克的使命是要服务人类,目标是上火星,他的取舍就很明确,成立特斯拉、SpaceX等公司都是为了这个目标而服务。
因为价值的不同,所做出的决策也不同。但如果价值观的维度较为单一,做决策时就会忽略某个重要变量,导致做出错误决策。
所以,在日常根据价值观做出决策后,需要将正确的价值观决策梳理成决策原则。
2.社会维度:远见/格局——宏观层:政治学、经济学、科技、历史学、社会学
所谓远见,就是能够预见事件的未来发展。
当年朝鲜战争爆发前,毛泽东在征求大家意见的时候,绝大多数都反对出兵。反对的理由非常充分,因为当时国家成立不到一年,才刚刚解放海南岛,西藏、台湾还没解放,全中国还有40多万的匪患,经济正在恢复中,土改也刚开始进行,国家的精力开始逐渐转移到经济建设上来。
但最后毛泽东还是决定派兵援助朝鲜。从现在来看,这个决策的最终结果是非常英明的。据当时披露的一些资料来看,如果美军占领整个朝鲜,随时都可能对中国进行战争挑衅,中国就不可能像现在这样安心搞经济建设,所以无论从中国短期、长远利益考虑,都必须要出兵抗美援朝。
在企业中,类似于这样的重大决策也有很多,比如商业模式的调整、业务的前瞻布局等等,这些决策在短期内可能看不到效果,甚至是负效果。但有远见的决策者依然能够力排众议,做出正确决策。
眼界决定边界,这是格局,这是决策中的战略预见。
3.竞争维度:博弈——微观层:商业模式、运营、管理
在商业世界,我们做决策时不单要考虑自身维度、社会维度,还要考虑竞争对手可能会做出什么决策,也就是要进行博弈。
博弈论当中最经典的博弈叫做囚徒困境。
比如在可口可乐和百事可乐竞争的故事中,我们假设有三种情况:
1.当可口可乐一瓶卖5元,而百事可乐卖3元的时候,可口可乐每周挣200万元,百事可乐每周挣1000万元,反之亦然;
2.如果双方每瓶都卖5元,双方每周都挣800万元;
3.如果双方每瓶都卖3元,双方每周都挣500万元。
虽然最佳策略是双方每瓶都卖5元,但往往这不符合集体理性。于是,我们看到双方每瓶都卖3元,达到“纳什均衡”状态。
而想要避免这种情况,一般就是合作或者威胁。比如,在《乔家大院》里,乔致庸对他的竞争对手说:“非得把对方置于死地而后快的做法,实在不是晋商的本分。商人的本分在于同心协力,互相扶持,通天下货,谋天下财,利天下人。”这是合作。
比如,有些企业会大张旗鼓的说自己要往某个赛道投入百亿资金,间接告诉潜在竞争者“自己要下狠心,你进这个赛道赚不到钱”。这是威胁。
三
冰山模型:
复杂时代智慧决策的模型
当知晓了决策的冰山模型之后,还需要用工具模型来帮助做好决策的分析。
因为微观世界,总会受到宏观环境的影响。所以,在做决策时,如果能够知晓宏观环境的大致变动,便能做出较为精准的决策。
最常见的分析模型是PEST:政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological),这四大类是影响企业的主要外部环境因素。这个模型,可谓是社会维度的最佳工具模型,涉及到政治、经济、法学、社会学、技术学等跨学科。
企业在做决策时,要兼顾到各个方面,清楚什么时候该投入、什么时候该改变,而这都需要通过分析模型对整个宏观环境有所认知。
决策的难,不仅在于对自身决策偏好的了解、对分析模型的认知,更重要的是信息的缺失。
现实生活中,考验企业的往往是基于“不完全信息”的复杂性决策。比如:公司要不要开发新产品进入新赛道、老产品要不要进行创新大举突破......都是要面对大量未知的。
当信息不完全时,能否做出正确决策,只能依赖于对所处环境、要解决的问题的认知能力。
如何客观观察,提升分析信息的认知能力,理解我们的生存环境和生存秩序?
刚才我们谈到PEST分析模型,它是一个跨学科的分析工具,综合考虑了政治、经济、社会和技术等方面的因素。
这就要求决策者能够考虑多个因素,具备较强的分析和判断能力。
就像PEST分析模型看重政治、经济、社会和技术一样,在英国和美国,政经界知名人士会学习一个专业:PPE,综合了社会维度和自身维度。
学习PPE可以帮助企业家更好地理解和分析外部环境因素对社会、政治和经济的影响,以及哲学这个最根本的智慧对自我和世界的理解方式。
在这复杂和艰难的时刻,我们为创业者准备了6张决策底牌——中国首个为创业者设计的PPE课程发布。
这是笔记侠创业9年来,面向创业者发布的第一套完整的、有体系的课程产品。
而这第一次,我们选择了一个国人很陌生的概念:PPE。为什么呢?
1.PPE是什么?
PPE是Philosophy(哲学)、Politics(政治)、 Economics(经济)的缩写。
20世纪20年代初,牛津大学首创PPE专业,以培养思想深刻的政治经济顶级决策者为目标,被誉为“领袖的摇篮”。
现在很多全球顶级综合大学都开设了PPE专业,培养了大量政治经济领域的精英人才,比如美国总统克林顿、英国首先卡梅伦等等。
2.为什么今天的中国创业者需要PPE?
每个置身事内的人都清楚,当下是中国创业者的艰难时刻。
这一年来,我们和很多创业者做过深度的交流,我们知道,大家普遍的困惑已经超出了生意的范畴,而是突然发现身处一个陌生的世界中,不知做出中长期决策的依据何在,不知未来该何去何从。
这个世界怎么了?全球化从此中断了吗?中国与全球市场的关系不可逆地改变了吗?
中国经济为什么突然变得如此艰难?有什么规律在起作用吗?中国经济的前途如何?哪些因素会影响它的走向?
全球范围内,政治力量突然如此强势地介入到经济生活中,我们并不擅长和它共舞,怎么办?
人工智能革命会怎样改变人类社会的存在形式?会怎样改变国际力量的分布?会怎样改变商业的逻辑?
在这样一个充满不确定性的时代,决策者需要哪些能力和素质才能长期留在牌桌上?
我们该如何与内心的迷茫、压力,甚至恐惧相处?
如果确定性越来越模糊,我们还能相信长期主义吗?
我们为什么要创业?
PPE24级导师、著名经济学家朱嘉明说:“我们进入了一个极端复杂的时代”。这是一个人类从来没有经历过的技术、政治和经济高度不确定性叠加的时代。任何一个要素的突变,都可能把我们的生意打翻在地。
就像在巨浪中航行靠船长一样,这是一个考验决策者决策能力和决策质量的时代。而过去30年经济高速增长期积累的生意经验,在这个全新的时代不再靠得住。
那么,要在巨变中保证企业航向大致正确,穿越一个个或大或小的周期,实现我们自己的创业理想,我们能把握住的不变的规律有哪些?这是我们做这套课程的发心。
在向学术管理委员会(朱嘉明、黄靖、苏德超、董平、王德峰、丁学良、孙立平、张国刚、王赛等教授)的诸位名师请教中,我们越来越清晰看到,要尝试回答这个问题,我们必须从经济、科技、政治、哲学、历史、法学等等多个学科中收集智慧,在极端复杂环境下,高质量决策的底牌是我们深刻理解技术、理解世界、理解中国、理解自我。而这正和PPE培养顶级决策者的思路不谋而合。
这是我们设计这套横跨经济、政治、历史、社会、东西方哲学和商学几大学科的PPE课程背后的思考。
3.这是一套怎样的课程?
我们没有复刻一套大学的PPE课程,它是为今天的中国创业者定制的:
问题导向。整个课程都是围当下创业者心中的关键问题设计,所有课程都尝试回答:我们到底身处一个怎样的时代?什么规律塑造了今天的世界和中国,并将带我们去何方?作为一个决策者,我们如何在这样的时代中安身立命、明智抉择?
务实导向。我们精心选择的6位导师,都是学术功底深厚,又时刻保持对现实社会洞察的智者。在与他们的深度交流中,我们自己作为创业者感受到了他们的思想对现实极强的解释力。这6张决策底牌为我们提供了谋划决策时的规律性结构:生与死、利与害、常与边、取与予、方与圆、道与术。
成长导向。我们不相信一套课就能塑造一批顶级的决策者,但我们相信身处高速演化的时代,人的成长是唯一可靠的路径。所以,我们希望这套课程中高浓度、高纯度的思想能够拉伸拓展创业者的思维、心胸和人格。以课程为起点,我们一起成长为更成熟的决策者。
未来是不确定的,生意是不确定的,确定的只有变化、规律和我们自己的智慧。
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