为民服务情暖寒冬 | 冰雪大世界的那些暖心三两事

黑龙江交通广播 · 公众号 · · 2024-12-26 14:09

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随着哈尔滨市第26届冰雪大世界的盛大启幕，冰城的冬日魅力吸引了八方来客，大量游客与市民纷至沓来，共赴这场冰雪之约。在此期间，哈尔滨市公安局松北分局全警动员，以昂扬饱满的精神状态全力投入安保工作，将为民服务的理念深植于每一个细微行动之中，用一桩桩暖心实事，生动诠释着“人民公安为人民”的坚定誓言，让这个冬日洋溢着融融暖意。

游客手机遗失

民警尽责寻回获称赞

“警察同志，你好，我的手机刚才在带孩子时掉出去了，能帮帮我吗”来自厦门的游客找到正在园区内巡逻的民警孔德政寻求帮助。

经了解，这位女士在陪伴孩子游玩时，手机不慎遗落。执勤民警一面轻声细语地安抚游客，帮助其平复紧张情绪，以便能清晰回忆手机遗失的关键细节；另一面迅速与警务室取得联系，调阅监控录像。他沿着游客的游玩路线，对监控画面逐一细致筛查，不放过任何蛛丝马迹。经过不懈努力，最终成功寻回手机。面对失而复得的手机，游客激动不已，对民警认真负责的态度给予了高度赞扬与诚挚感谢。

民警热心帮忙

景区走散祖孙终团聚

“小朋友，你怎么一个人在这呢？你的家人呢？”

祥安大街派出所民警在执勤中留意到一名儿童在景区内独自徘徊，身旁并无成年人陪伴。孩子不时驻足张望，神情中满是焦急与迷茫。吴孟超见状，立刻上前关切询问。经了解，孩子是与爷爷奶奶从北京前来游玩，在游玩过程中不慎走散。民警当即轻声安抚孩子的不安情绪，随后将其带至游客中心妥善安置。与此同时，民警通过园区广播站紧急播报寻人启事，并与园区内其他巡逻警力紧密沟通协作。很快，民警便成功联系上孩子的爷爷奶奶，让祖孙得以团聚。孩子的奶奶对民警的热心帮助感激不已，连声道谢。

民警贴心相助

受伤广东小游客及时就医

“真是太感谢了，这次来冰雪大世界游玩没想到会有这么多人，更没有想到在遇到困难时，咱们警察同志能这样尽职尽责。”

无独有偶，祥安大街派出所民警在执行勤务期间，遇到了三位来自广东的游客。其中一名小孩子不慎崴脚，疼痛难忍，无法行动。民警见状，立刻快步上前，一边轻声安慰游客，缓解他们的焦虑，一边小心翼翼地将受伤小孩搀扶至安全地带，避免其遭受二次伤害。紧接着，李志鹏和刘鹏迅速协助游客联系景区医疗点，医护人员随即对小孩进行了初步检查与治疗。考虑到小孩后续可能需要进一步的治疗与休养，他们又积极帮忙沟通协调送医事宜，确保游客能够得到及时、周全的照顾。

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