IDC：近四分之一的公司，有超半数的人工智能项目是失败的

OFweek人工智能 · 公众号 · · 2019-07-10 10:35

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国际数据公司(IDC)的分析师最近进行的一项研究发现，在已经使用人工智能的组织中，只有25%的组织制定了“企业范围”的人工智能战略。在部署人工智能的过程中，大量项目注定会失败。

IDC近日发布的《人工智能全球应用趋势与战略报告》(Artificial Intelligence Global Adoption Trends & Strategies report)总结了2019年5月对2473家在运营中使用人工智能解决方案的机构的调查结果。它主要关注受访者的人工智能策略、文化和实施挑战，以及他们的人工智能数据准备计划和预计将在未来两年经历增长的生产部署趋势。

IDC人工智能战略副总裁Ritu Jyoti说:“采用人工智能的组织将推动更好的客户参与度，并加快创新、更高的竞争力、更高的利润率和富有成效的员工。世界各地的组织都必须评估他们的愿景，并改变他们的人员、流程、技术和数据准备，以释放人工智能的力量，在数字时代蓬勃发展。”

许多公司将人工智能解决方案的成本、缺乏合格工人和有偏见的数据归咎于阻碍内部采用人工智能的主要因素。事实上，受访者认为技能短缺和不切实际的期望是失败的两个最主要原因，有整整一个季度的失败率高达50%。

然而，这并不是说成功的故事少之又少。国际数据公司(IDC)的数据显示，超过60%的公司表示，他们的商业模式发生了与人工智能应用相关的变化，近50%的公司表示，他们已经建立了一个正式的框架，以鼓励人工智能的道德使用、潜在的偏见风险和信任影响。

此外，有25%的公司表示，他们已经设立了一个高级管理职位，以确保员工遵守公司的规定。

Jyoti补充道:“对于许多组织来说，数字转型的迅速崛起将人工智能推到了公司议程的首位。然而，随着人工智能加速走向主流，企业将需要一个有效的人工智能战略，与商业目标和创新的商业模式相结合，才能在数字时代蓬勃发展。”

尽管有一些障碍，但毫无疑问，人工智能是一种不可阻挡的力量，尤其是在企业中。

Gartner今年1月报告称，人工智能的实现在过去四年里增长了270%，仅去年一年就增长了37%。据麦肯锡全球研究所称，随后的劳动力市场变化将导致未来10年国内生产总值(GDP)增长1.2%，并在未来12年帮助实现20%至25%的净经济效益——全球13万亿美元。

Edelman的一项调查发现，大约90%的高管受访者将人工智能描述为“下一个技术革命”。具体来说，94%的科技高管认为，它将创造创新的“智能”家庭，超过74%的高管集体表示，它将有助于加速自动驾驶汽车的发展，比如Alphabet子公司Waymo、优步(Uber)、通用汽车(GM)的Cruise等公司的自动驾驶汽车。

来源：人工智能和大数据

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