马云曾在一场演讲中说过，企业战略调整，要么调整组织架构，要么调整人——现在，阿里巴巴正通过组织架构的调整引领“新零售”。

12月2日，阿里巴巴集团CEO张勇在给员工发出的公开信中表示，天猫团队和聚划算团队“合璧”，天猫的组织架构变身为全新的“三纵两横”的网状协同体系，即：三大事业组、营销平台事业部和运营中心，再加上若干独立事业部。

值得关注的是，“三纵”的三大事业组中，快速消费品事业组排在第一位，再加上电器家装事业组和服装服饰事业组，构成天猫的核心业务。天猫浸淫电器家装和服装服饰多年，已难有竞争对手望其项背。因此，最大的看点在于快消品事业组，这个囊括天猫超市、美妆洗护、食品母婴、天猫生鲜等业务的新板块，将打通天猫超市和天猫快消资源。

结合去年天猫超市在快消领域数波次的强势动作，如果不出意外，阿里将籍此对快消领域发起新一轮的强势渗透，以加速攻下快消品这块对线上企业来说最难啃的骨头，真正实现线下线下的充分结合。

2016年天猫超市的业务就得到快速的拓展，7月份的“双20亿计划”即20亿元补贴消费者，20亿元优化供应链，以及在京沪两地从9月1日至9日的订单对折活动，让天猫超市获得了更广泛的用户认知，购买频次及物流服务均得到提升。

在刚刚过去的双11全球狂欢节，天猫仅快消母婴领域就有12个品牌销售额过亿。多家坚果零食品牌披露的双11成绩单显示，天猫旗舰店＋天猫超市的销售额占到品牌当天全网销售额八成以上，商家和消费者端感受到的聚合效应显著。

目前，天猫超市仍保持年增幅超300%。据预计，到2018年，天猫超市的业绩将达到千亿规模，成为中国线上线下的最大商超。

马云曾说，纯电商的时代将很快结束，未来只有在线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。今年双11现场，张勇也指出，新零售未来一定会推动产生不同于现在业态的零售产品，它不是百货、购物中心或者连锁的便利店、大卖场、超市，而是新一代的零售产品，是通过变革的零售产品。

数据指出，到2020年，中国网上超市市场总体市值将达到约1800亿美元，而目前超市百货的线上渗透率不足7%。为了抢夺这一市场的领先地位，阿里正在快速变革。从另一个角度看，2017年快消品领域将迎来更为精彩的线上线下大战。