专栏名称: 杨不坏
品牌策略人,探索互联网环境下的品牌策略与方法。
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天猫双11策略提案:不止商业品牌

杨不坏  · 公众号  ·  · 2020-10-28 11:00

正文



天猫双11再次如约而至,现在的双11是什么?

如果我为天猫双11提案,会卖一个怎样的故事?如何定义现在的双11?

这个策略好难啊,因为已经十二年,核心卖点很简单,就是打折促销,并且所有人都很清楚这个卖点。

要我说,双11也不要有营销策略了,就做两件事:

一是承包1-10号所有核心广告位,就一句话——“双11来了”。用来提醒大众,到日子了,起来嗨。

二是10号晚上承包当前最红的明星艺人继续办猫晚,等着11号0点的到来。

做好这两件事,在营销传播上基本及格。

但这明显是偷懒的策略,会让“天猫双11”这个品牌停滞不前,仅停留在商业促销上,而随着时间的加长,销售额遇到瓶颈,别的新事物出现,双11会被淘汰。

天猫双11品牌策略真正要思考的是: 已经非常成功的商业品牌,下一个生长点在哪里?

简单聊聊,个人观点,以下:

策略:成为社会品牌
几乎所有品牌,在商业上获得成功后,都会脱离商业表达,开始进入社会,回应时代。

可口可乐的品牌广告不会聊卖点,Nike的品牌广告也无关鞋子,他们都在聊社会责任,大众价值观。

天猫双11起源于一次促销,甚至都不能说是营销,慢慢变成最具价值的营销IP品牌,再到现在,是时候再进一步了。

所以,如果我为天猫双11提品牌策略,新的故事应该是:

从商业品牌到回应时代。New times,New brand。

现在是正确的时间点,2020年对全世界都是特殊的年份,我们经历了新冠疫情,在物理层面全球失联,经济停滞,感染人数持续增多,至今仍未结束。

在这样一个时间点,双11应该扮演怎样的角色?如何回应时代?

今年天猫双11提出的主题是—— 1起挺你,尽情生活。


我个人理解,这个主题希望与社会共情,与消费者共进,建立一种支持的力量。

没有喊一句宣言,而是建立一种关系。 联合所有商家品牌,一起支持你的理想生活。

首先是“1起挺你”,天猫联合万千商家品牌,以丰富的好物,一起挺你,挺每一个生活在2020年的个体消费者。

然后是“尽情生活”,不再强调买买买,是和消费者站在统一立场,为人们的理想生活注入更强的信心。天猫从购物平台逐渐升级为实现理想生活的平台,让每一位消费者,无后顾之忧的尽情生活。

当然,这仍然是一个节日,欢乐仍然是双11的基调。以前双11的TVC,几次都在场景中以创意拼出”1111”,今年变的不一样,每个场景都是一张笑脸。

今年的天猫双11,对社会是一剂强心针用以提振消费,对个体是超越利益关系的支持。

是节日,也是平凡生活中的闪亮时刻。

从品牌策略的角度,现在是最好的契机,从商业品牌向社会品牌升级。

购物这件事无需过分强调,销售额也不会一直一直破纪录,总有到顶的时刻。

天猫双11的使命不仅仅是消费,以后将越来越多的承担社会责任,为每一个个体的理想生活负责,塑造更健康的生活方式与消费观,与大众情绪共振。

内容:创造节日符号
天猫双11会成为社会符号,一个节日。但这个节日在内容形式上,如何持续积累品牌资产?

任何一个成功的品牌,都应该持续做可积累的品牌资产。

在天猫双11这个品牌上,目前符号感最强的两个:一是一年一度的猫头联合海报;二是一年一度的天猫晚会。这俩像是春节的春联与春晚,很有节日感。

每年都做的固定项目,都面临创新问题。如果没有创新,把去年的东西拿出来再展现一遍,就会变得索然无味。

这是在创意上的难题,猫头联合与猫晚在形式上都比较固定,只能在内容与仪式感上做创新。猫晚还没播出,先看猫头联合,是否做了创新。
左右滑动查看全部猫头海报

一首品牌诗。 猫头联合今年不止是海报,还做了一支品牌诗TVC,讲述一个孩子从出生到成长,再到寻找理想生活的过程,所有品牌一起挺你。

从创意视角来说,让“猫头联合”变成了一个整体创意,而不是55张单独的KV创意。






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