近日,在达沃斯论坛与CNBC和纽约时报对话时,马云谈论了阿里巴巴与亚马逊的不同。
马云表示,“亚马逊和eBay是电子商务公司,阿里巴巴不是电子商务公司,而是帮助别人来做电子商务,我们不卖产品。”阿里巴巴最大的数字市场淘宝,就是为消费者提供直接和小商家联系的渠道。而其另一主要购物市场天猫,则为消费者提供和较大品牌零售商的联系。
通过为零售商销售广告和搜索位置(有点像谷歌),阿里巴巴从淘宝上赚取资金,公司还从天猫上的较大零售商手中获取佣金(这点和eBay有点像)。
这样的模式说明马云并不像亚马逊的创始人杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)那样,痴迷于低价。
这种模式让阿里巴巴不仅是一个纯粹的互联网公司,这从公司的底线中也可看出。和亚马逊相比,阿里巴巴的营收很小(但却增长很快),投资者们目前很看好该公司更高的利润空间。
同时,阿里巴巴的成功为马云所谓的互联网“生态圈”添上了重要的一块砖,而投资者们也受到这方面利益的驱使。
服务网络让消费者直接和该公司的网络零售商市场取得联系,通过手机应用,消费者们可以处理资金支付、购买电影票、出门打车或是投资货币市场基金等业务。阿里巴巴甚至有了合作的物流业务公司,进行天猫和淘宝上的货物运送。
“为了满足阿里巴巴平台上售卖货品的物流需要,我们雇佣了500万物流人员。一家公司怎么可能雇佣500万人?唯一的办法就是帮助物流公司发展壮大,确保它们能高效运作并获取足够的利润来扩大规模。”马云说道。
新年伊始,马云还在美国会见了特朗普,他想通过吸纳美国小企业加入来创造100万个就业岗位。不过,如何出创造这些岗位马云并未详谈。
“我可没想过要管理100万员工。”马云说道,阿里巴巴一共只有4.5万名员工,它们主要靠第三方卖家来创造就业机会。
当被问及阿里巴巴和亚马逊谁的道路更正确时?马云表示希望两者都看对了未来。此外,他还表示自己当年选择不复制亚马逊和eBay,走自己的路时,还被许多人看作离经叛道之举。
把阿里巴巴称为中国的亚马逊公司(Amazon.com Inc.)在很大程度上是一种误解,因为这家中国公司的业务模式与亚马逊、eBay Inc.以及其他任何美国电子商务公司都不同。阿里巴巴在某种程度上与谷歌(GoogleInc.)有些类似,它是众多企业的广告平台,这些企业严重依赖阿里巴巴为其网络零售业务创造流量。
像eBay一样,阿里巴巴的购物网站也是很多商家向消费者直接出售商品的市场。但阿里巴巴最大的购物网站淘宝(Taobao)不收取任何服务费。淘宝网入驻了超过700万卖家,商品数更是多达8亿件。
淘宝是依靠商家在该网站上投放广告赚钱的。为了在上百万商家中脱颍而出并吸引消费者,很多商家向淘宝支付广告费用。当消费者在搜索框中键入关键词来寻找某种商品时,网页上不仅显示搜索结果,而且还有与关键词相关的产品广告。淘宝网2003年问世,在过去十年间呈指数式增长。该网站收入也随着商家加大广告支出而增长。
马云表示:“这世界可不止一条成功之路。”马云说道。“如果人人都要遵循同样的成功法则,世界也未免太无趣了。既然选择了这条路,我就会坚定的走下去。”
(编辑:亿恩 娄源超)
声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。