长沙护肤品销售欺诈案曝光 市监部门迅速立案严惩

近日，潇湘晨报发布的一则深度报道震惊了社会各界。报道中，一名勇敢的记者通过一周的卧底调查，成功揭露了长沙丝元晨晶电子商务有限公司（以下简称“丝元晨晶公司”）的欺诈销售黑幕。该公司不仅涉嫌通过虚假宣传诱导消费者下单，还层层设套迫使消费者复购，其销售人员的言论更是令人发指，直言“别谈良心，这就像是搞电信诈骗”。 （ 详见文章《卧底记者揭露化妆品销售公司黑幕 诚信缺失套路深》 ）

针对这一恶劣行为，雨花区左家塘市场监督管理所迅速行动，于 9 月 18 日正式对丝元晨晶公司立案调查。副所长龚维 表示，该公司已严重触犯《广告法》的相关规定，即广告内容不得含有虚假或引人误解的信息，不得欺骗、误导消费者。

调查过程中，多位销售人员的“内部秘籍”被曝光，其内容之恶劣、手段之卑劣，令人咋舌。他们不仅坦言销售需要套路，甚至对目标客户群体进行了明确划分，专挑六七十岁的老人和宝妈下手，利用她们的信任和无知进行欺诈。更令人气愤的是，即便消费者对产品表示不满并要求退款，销售人员也会采取拖延、拉黑等手段逃避责任，让消费者陷入售后无门的困境。

记者卧底期间还发现，丝元晨晶公司主打的一款祛斑护肤品，售价高达 320 元，但实际成本却仅有几十元。更令人震惊的是，这款产品并未获得国家特殊化妆品批文，却大肆宣传其“斩草除根”的祛斑效果，误导消费者购买。该公司主要瞄准 40 岁至 60 岁的女性群体进行销售，部分客户的消费额甚至高达 8 万 8 千元，可见其欺诈行为之猖獗。

为了彻底查清事实真相并严惩违法行为，雨花区左家塘市场监督管理所已启动为期三个月的深入调查。