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智能音箱能改变一切吗?究竟是“提升效率”还是“没什么卵用”

品玩  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-06-26 09:05

正文

到底是提升了效率,还是没什么卵用呢......

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在2017腾讯云+未来峰会上强调,云已经成为产业革新的源动力,而人工智能正是云交互的强载体。

在腾讯云+峰会的分论坛上,我们仔细听了两个人的演讲——数字家圆创始人兼CEO唐波和腾讯物联云语音云总经理毛华:腾讯云小微正式发布了,而数字家圆的第三代产品亲见H2宣布已拥有腾讯云小微的语音交互的能力,变成一个类似于亚马逊Echo Show的家庭智能语音助手。

在最近的一些第三方报告中,仅仅是在中国市场,语音交互硬件设备从今年开始已经有多达几十家的产品。

在新一波的创业浪潮之下,不同平台的优势又是什么?为什么这么多人创业做语音音箱,为什么很多消费者还说“这根本没什么卵用”,目前语音交互有没有矛盾?

我们和硬件方的数字家圆创始人兼CEO唐波以及技术平台方的腾讯物联云语音云总经理毛华聊了聊语音交互的那些事儿。

语音交互下的技术壁垒,和现在的智能终端不同,它需要开放的合作

一个横跨硬件和软件技术的产品,就需要多方紧密合作。

这也是为什么国外诸如Google、Apple、Amazon等巨头在技术和硬件方面都采用inhouse的方案,这点在智能手机生态方面也极其明显。不过唐波认为:语音交互时代的壁垒,和现在的智能终端已经不同,它需要开放的合作。

中国语音交互硬件的市场下,是不能闭门造车的。

有很多案例证明这一点。

几个月前,小鱼在家成为百度AI平台落地的第一个产品;京东叮咚也早就和科大讯飞合作;几天前,就连我们熟悉的喜马拉雅FM也从电台的角度切入了语音对话音箱产品。实际上,它们都是通过技术合作的方式。

数字家圆创始人兼CEO唐波

唐波则提到,“家庭入口级的这种智能终端,它跟手机最大的不同就是,它是一个非常开放平台。终端有终端的话语权,比如它的预装,它有很强的话语权。应用市场有应用市场的话语权,APP也有它的话语权。手机的生态和今天我们新的这个生态完全不一样。这个生态要求,合作更紧密,大家的能力互补性更强。”

唐波认为,基于AI的智能音箱产品的链条其实很长,任何一家创业公司要把它从头做到尾,要做好的话需要很长时间,而现在整个市场正是快速发展的时候,所以更多的是大家优势互补,强强合作。

硬件厂商的核心能力是把硬件做好,把用户的核心需求做好,比如UI、分析用户的行为习惯等等,唐波认为这是硬件厂商该做的事情。而AI的能力,其实不单单是算法、还有平台以及大数据的问题。

腾讯云小微的杀手级应用——微信QQ?

“帮我定个闹钟、播放周杰伦的音乐、今天有什么大新闻?”

大部分的语音对话音箱、陪伴式机器人都能完成这样的需求,这也算是对话音箱的基本需求。而对于腾讯云小微语音助手,这些能力也全部集中在平台上——包括睡眠起床、闹钟、音乐、视频、新闻、音乐、历史上的今天,学英语等等能力。

不同的是在亲见H2这款产品上,它拥有屏幕,可以实现视频对话;甚至腾讯云小微还可以解锁腾讯的QQ、微信的好友关系,让你可以在使用腾讯云小微语音助手的硬件上(比如亲见H2)直接拨打微信(QQ)视频,发送语音消息等等,就像最新的Echo Show一样。

这让QQ和微信手次跳出了手机落地到用户的家里,或许真的可能成为这个语音助手的杀手级应用?

如果让腾讯物联云语音云总经理毛华总结,腾讯云小微开发平台的护城河就是——腾讯的版权、内容以及连接。

毛华提到,AI很强大,但后方的内容仍然是重点——腾讯音乐、腾讯视频拥有的众多版权,构成了内容的护城河;而连接则是QQ、微信。他强调,腾讯一直是一家强调连接的公司。

腾讯物联云语音云总经理毛华







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