参考消息报社参考智库日前发布《中国百企海外传播力月度分析报告（24年11月号）》。本报告以2024年11月为监测周期，监测对象涵盖科技、金融、能源、汽车、医药、航空、电子消费品等领域的中国企业。监测主要维度为海外传播度、海外影响度及海外美誉度，并从发稿量、主流媒体报道量、报道媒体家数、覆盖国家范围、语种、网帖点赞量、分享量、评论量，以及舆论情感基调等诸多角度，对主要维度予以评估、解读。
本监测周期内，境外媒体对中国企业的有效报道总篇数约为69055篇次，报道涉及29个语种，至少1051家境外媒体在报道中提及中国企业。与上一监测周期相比，除有效报道总篇数有所上升外，其余两个指标均略有下降。报告显示，2024年11月海外媒体传播力最高的企业为华为、小米、腾讯、中国航空工业集团及中国电信等，小鹏汽车、比亚迪、海思半导体及中石油等企业关注度也相对较高。总体而言，报道基调相对中性。
▲中国百企海外传播力总体情况总体而言，与上一监测周期相比，排序前20的企业所涉的行业数量有所上升，显示出境外媒体对中国企业动向的关注面有所拓宽，更多行业进入国际舆论视野。
▲中国百企海外传播力之海外传播度指数
▲中国百企海外传播力之海外影响度指数
▲中国百企海外传播力之海外美誉度指数海外媒体关注度指数是体现中国企业海外综合舆情热度的重要指标，也是体现企业影响力的主要维度之一。
▲海外媒体关注指数本监测周期内，中国航空工业集团在“海外媒体关注度”指数中排序相对靠前，凸显境外媒体对中国航空航天动向的关注度显著升温。在报道时，境外媒体大多以中国航展为背景，关注中国航空航天企业动向，如美国《国家利益》双月刊杂志11月25日报道称：“北京在珠海举行的第十五届中国国际航空航天博览会上展示了多款即将推出的飞机。”报道关注到：“作为雄心壮志的一部分，国有的中国航空工业集团有限公司正在开发第六代战斗机。”香港《南华早报》援引中国国家媒体的报道称：“‘白帝’是中国航空工业集团有限公司的一个项目，目的是研制国家媒体所说的一体化空天战机。”海外媒体语种覆盖量及海外媒体家数是评估涉中国企业报道的传播范围及传播链条长度的重要指标，与中国企业的国际传播能力关系密切。本监测周期内，中国手机企业舆情热度持续提升。其中，小米在上述两个维度中的排序均相对靠前。▲海外媒体覆盖语种数量
▲关注中国企业的海外媒体家数
境外媒体对小米的关注，一方面集中于其对芯片的研发。如彭博社报道称：“知情人士透露，小米将在2025年的手机上使用一款自主设计的移动处理芯片，以减少对外国供应商高通和联发科的依赖。”
另一方面，境外媒体还关注到中国手机品牌与境外手机巨头的竞争。如香港《南华早报》报道称：“从荣耀到小米，中国各大手机品牌都在手机AI软件上大展拳脚，试图赶在苹果推出自己的AI系统前在国内市场处于领先位置。”
（三）中国石油企业成为外媒关注焦点
海外媒体覆盖指数及海外媒体触达指数是衡量企业国际传播能力与效力的重要指标，也是体现海外媒体对企业关注程度的关键指标。
▲海外媒体覆盖指数▲海外媒体触达指数在上述两个指标中，中国石油企业，如中石油表现相对良好。在议题方面，部分境外媒体关注中国石油行业产量情况。如《哈萨克斯坦实业报》11月28日关注到，中国石油天然气集团公司（CNPC）表示位于中国西北部的中国首个国家级示范区的页岩油产量抢眼，标志着中国页岩油生产的重大突破。中国石油企业的相关研究成果，亦受到境外媒体的关注。如彭博社在报道中称：“中石油规划工程研究院高级工程师的一篇分析文章中写道，今年可能是‘中国成品油市场的转折点’，这条路上的汽油动力汽车数量最早将在明年达到峰值。”海媒关注度指数及评论量是评估中国企业在海外社交媒体中触达度的重要指标。本监测周期内，在上述两个指标中，腾讯均具有较好的表现，其以彰显企业温度，提升跨文化共情的国际传播策略取得良好效果。
▲海媒关注指数
▲评论量以企业公益性活动为抓手，彰显企业社会责任与企业温度，正成为中国企业探索跨文化共情，提升国际传播效力的方式之一。本监测周期内，腾讯积极应用上述策略。如11月14日，腾讯在其X平台账号发布网帖称：“在我们的红雨伞计划下，来自资源匮乏地区的100万名女性将接受乳腺癌和宫颈癌筛查。该计划已惠及7个省的20多万名女性，预计将有100万名女性受益。”通过展示对女性的关爱，腾讯在一定程度上提升了海外受众对其主动承担社会责任的理念的认同度，有利于提升企业海外形象美誉度。
▲腾讯X平台账号相关网帖截图（二）中华优秀传统文化为企业提升国际传播效力提供助力海外社交媒体点赞量是与企业海外形象美誉度关系密切的重要指标之一。本监测周期内，中国航空工业集团在上述维度中表现相对出色，其通过设置中华优秀传统文化类议题，有效提升国际传播效力。
▲点赞量在操作层面，中国航空工业集团以中国传统节气为切入点设置议题并增强与海外受众的互动，凸显企业亲和力。如11月22日，中国航空工业集团旗下企业“中航国际”在其X平台账号发布网帖称：“今天是小雪节气，中文里是‘小雪’。你能猜出这个节气的由来吗？选择以下最佳答案！”截至统计日，该网帖浏览量达3万，点赞量达115次。
▲相关网帖截图（三）覆盖语种数量与上一监测周期持平，科技企业优势依旧明显2024年10月，中国企业在海外社交媒体平台网帖语种数量为53种，与上一监测周期（52种）基本持平。在排序相对靠前的企业中，科技企业依然优势明显。本监测周期内，在该维度排序前十的企业中，小米与海思半导体共同组成该维度的“第一梯队”。腾讯、华为及中国电信紧随其后。总体而言，排序相对靠前的企业所涉行业范围与上一监测周期相比变化较小。
▲覆盖语种数量“中国百企海外传播力月度分析报告”以中国企业在海外主流媒体及社交媒体中的传播效果为主要评估方向，下设三个一级维度：海外传播度、海外影响度以及海外美誉度。其中，海外传播度设有两个二级指标：媒体关注指数及海媒关注指数，并包括海外媒体发稿量、海外媒体覆盖国家量、海外媒体覆盖语种数量、海外媒体家数、海外主流媒体发稿量、点赞量、评论量、分享量及社交媒体覆盖语种数量等三级指标。海外影响度设有两个二级指标：媒体覆盖指数及媒体触达指数，并包括海外媒体转载（转引）量、转载媒体家数、转载覆盖国家数量占境外国家比例、主流媒体触达度、媒体触达度等三级指标。海外美誉度同样设有两个二级指标：海外形象指数及海媒评价指数，并包括正面舆情发稿被转载（转引）量、正面舆情发稿被海外主流媒体转载（转引）量、海外媒体正面舆情发稿量、海外媒体正面舆情发稿量占全部稿件量比例、正面发帖数量以及正面发帖占所有发帖数量比例等三级指标。本报告通过对各维度、指标数据进行加权、归一，得出研究结论。需要说明的是，定量分析的指标选择、模型搭建和参数设置，必然带有一定主观性，不同的指标选择和参数设置，很可能带来不同的定量结果。报告中使用定量分析的目的，是为了更加准确地展示中国企业海外传播关注度的具体情况，其分析结论并不具有“排名”结果，而是为外界提供更详实的参考作用。参考智库《中国百企海外传播力月度分析报告》依托参考消息海外舆情大数据库及信息监测系统，研究范围涵盖英文、俄文、法文、德文、西班牙文、葡萄牙文、日文、阿拉伯文等多个主要文种信源，覆盖上千家境外媒体及多个主要海外社交媒体平台，以海外关注度较高的100家中国企业(未含港澳台地区)的舆情数据为基础进行测算。报告将逐月评估各企业外媒关注热度变化。参考智库成立于2020年5月，是新华社国家高端智库成员单位，也是参考消息报社智库平台，拥有丰富的海外舆情资源和业内一流的海外舆情分析师队伍。通过人工智能、大数据等先进技术赋能，定期推出企业国际传播、海外舆情分析报告。2021年开始，参考智库连续发布《中国企业海外传播力分析报告》，为中国企业国际传播、打造企业软实力“问诊把脉”。来源 | 参考消息智库
审核 | 陈鹏
编辑 | 许海婷
