Priceza 的联合创始人兼首席执行官 Thanawat Malabuppha 对2022年至2024年东南亚电商市场的分析揭示了该区域的持续增长。到2024年,整个市场的价值将达到5.56万亿泰铢,其中泰国位居第二,市场份额为16.4%。预测显示,到2030年,该地区的电商市场将进一步扩大至13万亿泰铢。具体到泰国,其电商市场预计将从2024年的1万亿泰铢增长到2030年的2万亿泰铢。
Thanawat 在2025年1月21日于SCBX NEXT TECH举办的Priceza 2025年泰国电商趋势活动上讨论了以下五大趋势:
联盟商务正成为推动2025年泰国电商增长的关键力量。内容创作者和网红在重塑电商格局方面发挥着重要作用,目前有900万泰国人从事内容创作。数据显示,83%的泰国消费者会根据网红推荐购买产品或服务,这使得联盟营销成为一个至关重要的销售渠道。高质量的内容直接驱动销售,品牌将积极争取顶级内容创作者作为关键合作伙伴。这一趋势不仅限于国际电商平台如Shopee、Lazada和TikTok,而是标志着更广泛的电商战略转变。
泰国电商市场竞争日益激烈,全球卖家进入市场进一步加剧了竞争。2025年,优惠券、折扣和免费送货将成为推动泰国消费者在线购物的主要因素,因为消费者更加注重价值和可负担性。目前,Shopee、Lazada和TikTok等平台拥有约300万卖家,提供超过3亿种产品,其中许多来自中国。中国企业已经从依赖当地分销商转向通过自己的品牌官方商店直接竞争。此外,自2024年12月16日起,泰国允许外国卖家将价格低于1500泰铢的产品直接运送给消费者,无需缴纳进口关税,这为中国和其他国际卖家提供了成本优势,并且他们无需遵守泰国的产品认证标准。
电商监听正在成为泰国企业在竞争激烈的环境中导航的重要工具。通过监控竞争对手、跟踪定价策略和分析销售数据,企业能够保持竞争优势。例如,数据显示,中国官方卖家可以以比泰国分销商低30%的价格提供产品,从而主导某些产品类别的市场份额。电商监听提供了基于数据的宝贵见解,帮助企业深入了解客户行为、制定精确的销售和营销策略,并识别新的产品机会。
随着市场竞争的加剧,企业正在发展新的商业模式以寻找增长机会。十年前,市场主要由传统的市场模式主导,但到2025年,垂直市场和寄售销售等新模式开始出现。垂直市场专注于特定产品类别,如NocNoc和HomePro专注于家居和生活,而Central和Konvy则专注于时尚和美容。寄售销售模式下,平台处理库存和营销,Temu通过直接从工厂批量采购提供更低价格,Shopee和Lazada也推出了类似的“Choice”模式。同时,主要零售商正转向自己的移动应用程序或Brand.com频道,以避免市场费用并加强CRM战略。
2025年将是超快速交付的一年,消费者对交货时间的要求越来越高。能够在一天内完成交付的卖家将具有竞争优势。利用实体店网络,7-Eleven Delivery、Lotus’s Online、Makro Pro、Tops和BigC等公司现在可以提供同日配送服务。IT零售领域的BANANA、Advice和JIB等品牌也在1-3小时内提供配送服务。Shopee推出的Shopee Express Delivery使用Shopee Food乘客进行按需配送,尽管这项服务尚未全面覆盖。总体而言,快速交付将成为2025年泰国电商市场的重要竞争因素。
尽管存在各种风险,但在政府经济刺激政策的支持下,泰国零售业务预计将继续增长。2024年泰国零售市场将达到4万亿泰铢,2025年将增长5.1%,达到4.21万亿泰铢。至于泰国电商市场,预计2024年将达到1万亿泰铢,占该国整体零售市场的25%。这些趋势表明,泰国电商市场将在未来几年继续快速增长,并迎来新的机遇和挑战。