阅读量不高，转发率不好，你掌握这些技巧了吗？

做内容运营的一定深有感触，有时候我们很用心的去写了一篇文章，但是反馈并不乐观。

那首先问问自己：什么是内容？什么是内容运营？

内容不仅仅指你写的文章，从小了看可以是你儿时传给女生的纸条、一个表情符号，从大了看可以是一个具体的产品。而内容运营概括来说就是将制造的内容，通过媒介传递出去，形成转化。

所以阅读量不高、转发率不高，并是不说文笔不好，其中有多方面的原因，系统了解内容运营，才能全面进行案例复盘。

罗辑思维的创始人脱不花曾经做过一次演讲，她说：内容创业领域可以分为两种，第一类是帮用户杀时间的产品，第二类是帮用户节省时间的产品。

• 杀时间：其实就是帮用户打发时间，比如说游戏、视频，或者一些娱乐性的文字如小说。

• 节省时间：最典型的就是罗辑思维的APP"得到"，它的诉求就是帮助用户用最短的时间或者是最高效的方式去帮用户得到他想得到的知识。

这两类内容和产品其实有很大的不同，比如杀时间的内容调性比较偏向于娱乐、大众化，受众面比较宽，但是单个用户的够买力比较弱；节省时间的内容偏向理性和高端，受众面自然比较窄。但是单个用户的购买力强，“得到”就是抓住的社会精英群体，因为购买能力足够强。

所以，我们到底是做哪一种类型的内容呢？

可以看一下大家主要的生活场景，在日常的生活场景中，绝大多数人会选择杀时间的内容，比如说坐车、等车、吃饭等，可能多数情况下，都是看一些打发时间的内容，是一种快速阅读的形式。像听课学习之类的，可能就要找一个比较安静的环境。相对来说，节省时间的内容场景更窄一点。所以这一点可以帮助大家做内容选择的判断。

内容制造有三个核心的模块：题材挖掘、选题、撰文（标题+正文）

题材挖掘：写来写去就那点内容，最后自己都烦了

其实题材挖掘是有方法的，题材挖掘有两类方法：

• （1）圈层法：中心词、延伸关键词

例：家具行业账号，中心词就是房子、家具、装修，延伸词就是人、家、生活。

《女人嘛，好色一点最可爱》：很生活化，其实讲的是室内的颜色搭配的，实体与生活的融入，显得很有温度；

《感谢这个男人，帮我清空了双十一的购物车》：看起来讲一个故事，其实就是一个好的产品介绍，融入生活元素，不干巴；

《没有仪式感的生活就如干巴巴的沙漠，无趣！》：彻头彻底的鸡汤文，关于情感。

• （2）生活轨迹法：目标人群日常的行为进行拆分

具体就是这类人平时如何去生活，以及常去的地方，关注的话题，热衷于参与哪些活动，从这些行为轨迹当中产生素材。

例如：面向白领人群的公众号，行为轨迹就是起床、洗漱穿衣、上下班路上、工作、三餐、社会活动、睡觉，可以从下入手：

《如何做到多睡5分钟，还不迟到》

《冬日里，怎样穿衣才能显瘦？》

《假如打卡机，坏了？》

《职场，“稳定”有卵用？》

《撞破老板的好事，然后……》

《吃火锅会胖？那是因为姿势不对》

选题：粉丝到底喜欢什么？

选题决定了内容生死，很多文章不是内容不好，是选题的方向粉丝不喜欢，没被传播出去。

所以首先要对粉丝群体有一个了解，借鉴了APP产品的一个工具——用户画像。在新媒体领域了解粉丝的四个维度：

• （1）使用习惯：场景、设备、频次、时长、核心需求

场景和核心需求其实是一一对应的，不同的场景下，面对同一群粉丝，他们的需求也是不一样的，例如在地铁车厢里，相对比较拥挤，粉丝的核心需求是打发时间，倾向于快速阅读，内容不适合推送特别严谨需要思考的内容。这也是短视频相对来讲比较火，因为刚好符合粉丝打发时间的需求，花的时间短，而且没有看文字那么累。符合了在大多数场景的核心需求。

• （2）个性特征：性别、年龄、地域、职业、教育、家庭、性格

从微信公众号的后台，或者其他自媒体的后台数据，进行交叉分析，对选题进行挖掘。主要是家庭，粉丝的年龄阶段对应的家庭阶段，可以了解到他们的核心需求点。例如一个男人在结婚前和结婚后的痛点就完全不一样。

• （3）阅读习惯：题材、内容、风格、时间

每一类账号面对的不同人群，其阅读习惯是不一样的，写作手法也就不一样，要了解粉丝的阅读习惯。包括推送时间，如果推送时间与粉丝阅读习惯的时间错位，就会很影响阅读量。

• （4）生活状态：轨迹、活动、兴趣、痛点、期待

其实就是怎样拆分粉丝的行为轨迹。主要提痛点和期待，粉丝为什么读你的文章？要么有用，要么有趣。有用占了很大一部分，因为文章恰好切中痛点，同时给出了一些答案，符合美好生活的期待。相对来讲，可能这就是粉丝喜欢你的文章的一个很重要原因，所以选题时想好这类粉丝的痛点是什么。

其实新媒体内容，更多的是一种“商业迎合”，而不是文学作品，简单来说就是就是套路。可以从以下几个点开始撰文：

• 模仿：每一个新媒体人开始写文章都是从模仿开始，讲故事看咪蒙、严肃题材看大象公会、商业题材看虎嗅；

• 结构：引入故事、论述观点、总结；

• 角度：角度决定文章可看性，别人这么想，你得那么想；

• 观点：和稀泥，做不好公众号，一个老好人也做不好公众号，要有自己独特的观点；

• 语言：如何面对面聊天，多讲故事、少说教，故事讲得好的是柴静，从用户的角度去解读故事；

• 带入：创造文章和粉丝的关系，树立一种情境，明明读的是别人的文章，但感觉写的是自己；

标题决定了有多少人有兴趣打开，粉丝会在2秒钟内决定是否打开。所以标题的关键在于：吸引好奇。

写标题之前你一定要想好最想把这篇文章里哪一个关键信息告诉你的粉丝，关键信息最好贴近网络热词。其次是提醒注意，这其实是一种手法，我一共总结了七种方法：热词、悬念、翻转、召唤、恐吓、疑问、情感。

借热点的手法总结下来就4条最关键，去判断一个热点是否合适：

• 事件性质：你要判断你的公众号的定位是否适合这个热点。正面的性质，基本都可以借。中性事件可借可不借。负面性质，就要考量，不能乱借

• 来龙去脉：不能产生认知上的差异，把事件点、人物及观点梳理出来

• 角度和观点：决定了你以什么样的方式去写作，以及文章可读性

• 清晰：大众对于热点很多是热闹，谁对谁错没人会去关心，也不重要

给了你这么多内容创作的技巧，还不快快用起来~

作者： 蓝山

来源：公众号：怒马（ID：noo-mark）

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