公司财报业务摘要
【Prime会员】
会员数量：
全球拥有超过1.5亿付费Prime会员，巴西的付费Prime会员数量创下了亚马逊历史上最快的增长速度。
物流：
本季度享受Prime免费一日送达和当日送达服务的客户增加了三倍多。亚马逊生鲜和全食超市的食品杂货送货订单同比增长了一倍，会员现在可以从美国2000多个城镇的亚马逊生鲜和全食超市免费获得两小时的食品配送服务（原价为14.99美元/月）。
数字服务：
Prime会员本季度在Prime Video上观看原创电影和电视节目的时间增加了一倍。Fire TV目前在全球拥有超过4000万活跃用户。亚马逊音乐在全球拥有超过5,500万客户。在美国、英国、德国和日本，亚马逊音乐的客户总数同比增长近50%；在法国、意大利、西班牙和墨西哥等新兴市场，亚马逊音乐的客户数量在2019年翻了一倍以上。2019年亚马逊音乐无限订户数量增长超过50%。
假日销量：
独立第三方卖家在假日季售出了超过10亿件商品，其中包括超过1亿件使用Prime免费一日送达服务的商品。全世界的顾客订购了数十亿件商品，包括数千万台亚马逊设备。今年假期最畅销的设备是Echo Dot、带Alexa语音遥控器的Fire TV Stick 4K和Echo Show 5。
Amazon business：
目前为加拿大和其他八个国家（包括美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本和印度）的各种规模的商业和公共部门组织提供服务。
【智能硬件】
亚马逊汽车电子及车内服务：
CES 2020上宣布将Alexa与新的汽车品牌整合，如Fiat Chrysler Automobiles、Lamborghini、Rivian，Rivian则将Alexa整合到其电动汽车阵容中，包括其即将推出的10万辆全电动亚马逊送货车车队。
语音计划：
更多公司加入语音互操作性计划，新参与者包括奥迪（Audi）和大众（Volkswagen）等汽车制造商；宏基（Acer）、BBC、海信（Hisense）、Tim、TiVo和Vestel等品牌；以及科技品牌Ascinity、Syntiant和Vesper。
Alexa设备：
客户手中现在有数亿台支持Alexa的设备，客户每周与Alexa交互数十亿次。客户每周依靠Alexa控制智能家居设备数亿次；发布了几款专为儿童设计的新产品和服务，包括全新的Fire HD 10 Kids Edition、Kindle Kids Edition、Echo Glow，以及将Alexa上的FreeTime扩展为Echo Show设备。
【印度市场】
