惊艳天猫618：全球品牌引爆品质消费

■文｜网商君

6月18日零点过后，天猫618服饰成交额只用了10分钟就突破10亿，天猫国际仅7分钟成交破亿，快消行业半小时内同比增长378%，天猫超市同比增长高达13倍；7个小时，NIKE和ADIDAS官方旗舰店双双单店破亿；10小时，4500万片面膜被抢光……

更贴心、更实惠、更有诚意也更强大的天猫618理想生活狂欢节，开启了消费升级的新零售狂欢。

这是新零售的一个重要时刻。天猫引领的新零售浪潮正在重构商业社会，也在重构人们的生活。有关天猫618的一个个片段拼接起来，便构成了全球品牌参与中国人品质消费的惊艳图景。

品质消费：

全球18万名牌在天猫伺候中国人

从6月1日天猫618理想生活狂欢节启动开始，全球18万知名品牌和天猫站在一起，让利超过百亿。每天超过1亿消费者被诚意和实力吸引到天猫，体验被全球品牌簇拥的感觉。

6月18日零点过后，一个小时之内，在海量商品5折/8折的基础上，还可叠加使用每满300减60元购物券，消费者的热情被彻底引爆。

消费者本就该用最好的价格买到最好的商品，国人品质消费的需求在天猫得到全方位满足。更贴心、更实惠、更有诚意也更强大的天猫618，开启了消费升级的新零售狂欢。

消费者在变，变得多姿多彩。天猫618期间的数据显示，美瞳不再是女生的专利，男士彩色隐形眼镜成交增幅竟然是女生的1.5倍，眼线笔也成了他们购物车里的常客。上海陆家嘴男生购买护肤品的总量，竟超过北京金融街的女生。那么女生呢？数据显示单身女生爱买男士香水，身上多了几分英气。

美仍然是第一生产力。女人永远找不到最适合自己的唇膏色号？天猫联合雅诗兰黛旗下M.A.C送给你 N种颜色， 斩男色、吃土色、作妖色、天猫色、姨妈色、人鱼色、脏橘色……北京大妞爱“吃土”更爱“斩男”，内蒙古、青海妹子独爱“牛血红”，东北三省的姑娘更爱“姨妈红”，西藏、山西等内陆省份的妹子偏好温柔裸色和玫红。

6月17日，消费者在杭州嘉里中心天猫新零售体验馆体验“未来试妆镜”，点点屏幕就能轻松“上妆”。

女人自己都不知道的颜色，天猫知道。不管要求多么挑剔，消费者永远是对的，在新零售时代，天猫和品牌商把消费者的挑剔看作创新的机会，全链条为消费者需求而变。

消费者在10个小时里扫荡了4500万张面膜，如果将这些面膜全部展开，面积将近200万平方米，可以铺满300个足球场。国货赢回年轻人的心，百雀羚一刻面膜组合（25片）开场10分钟卖出超过16000组，一个妹子每天一片，足够从唐朝用到现在。

你也永远不能低估吃货们的决心，一大波吃货8，以强大的食欲和热情抢购零食、饮料、生鲜。天猫618开场仅10分钟，同比增长450%。让我们讲得具体一点：泰国榴莲14分钟卖出320000斤，广西原产地小金黄芒果单商家单品15分钟售出47000斤……

最夸张的是亿滋与天猫独家合作推出的奥利奥饼干唱片机，这款闪耀着新零售光环的网红单品，吸引着大量天真无邪的小朋友、粉红少女心的妹子以及四处搜寻表白神奇的直男们。18日零点之后仅1分钟，泄洪一般地售出5000件。

消费升级成为主流。3000元的戴森吹风机、4000元的POLA精华面霜……这些“天价”日用品成为天猫平台新中产的日常之选。天猫618数据显示，资深剁手党们对“价格”敏感度下降，对商品品质的关注度日益提升，在购物清单中还出现“一线城市爱维秘、二三线城市热衷洁面仪”的有趣分化。

天猫出海：

只有企鹅不在服务区

巨大消费升级需求在天猫国际得到更清晰的展现。先透露一个小秘密， 20% 的00后男生在天猫国际的第一单，居然是彩妆，也许这也是一种消费升级。消费者总是对的。

海外尖货一向抢手，美国的天衡宝狗粮5分钟2000件售罄，高端美容仪24分钟销售超过5000台，欧洲药妆届网红的安瓶半小时卖出50万只，丹麦B&O音响、欧米茄手表、松下电吹风、荷兰foreo洁面仪，澳大利亚麦片等均迅速售罄。

天猫国际全天成交大涨500%，创下跨境进口多项记录。英国、法国、新西兰等多国驻华大使馆发布官微，为参与天猫618的本国品牌加油助威。这是一场在天猫国际进行的海外商品奥运会，大家参赛目的只有一个——赢得1亿新中产消费者购物车的机会。

来自63个国家和地区的14500个海外品牌通过天猫国际进入中国市场，而国内商家也在今年天猫618期间借天猫“扬帆出海”。

6月12日，阿里巴巴宣布正式推出“天猫出海”项目，以天猫作为主引擎，依托过去十几年打造的完整商业基础设施，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，帮助国内商家轻松迈上全球化之路。

“天猫出海”运行一年已囊括十多万商家、12亿商品，交易范围覆盖全球除南极洲之外的200多个国家和地区，也就是说，只有企鹅不在天猫的服务区。

天猫超市香港站在天猫618期间正式运营，从内地客到香港超市囤货，到天猫超市携内地商家让香港消费者享受“内地待遇”，让后者能够得到和内地一样的实惠价格和优质服务，天猫加速了商业社会的发展速度，时代正快速切换。

天猫618前夕，天猫超市正式宣布进入香港市场，获得香港本地消费者热捧。

天猫超市既囊括了麦德龙等全球大型商超的商品和资源，也将整合联华超市在国内3600多家门店的力量，正在成为融合线上线下、跨越海内外市场的“全球超市之王”。这种成长速度在传统商业时代难以想象，却是新零售力量的极佳证明。

新零售就是线上线下皆大欢喜

马云曾概括说，新零售就是线上线下皆大欢喜。

电商至今仅占中国社会消费者品零售份额的15%，如果可以和占85%的线下传统零售商合作，将是一个皆大欢喜的结果。马云说：“所有的线上线下从业者应该向同一方向努力，即让消费者快乐。”

19座“理想生活品牌体验馆”现身海内外8城。图为天猫618亮相杭州嘉里中心。

天猫618的新零售试练，线上和线下已经融为一体。以加入天猫618的全球百货之王——美国梅西百货为例，在上海悦荟广场以新零售体验馆的形式展示梅西品牌的精神和美式品质生活。你看上了什么，在现场扫描二维，就可以在梅西百货天猫国际旗舰店里选购。

天猫618理想生活狂欢节期间，位于上海悦荟广场的梅西百货新零售体验馆正式开馆。

这个曾经代表百货业黄金时代的老牌商业巨头，在中国的新零售土壤上焕发了青春。

在杭州嘉里中心和城西银泰城，由天猫携手Blueair、Dyson、CPB、兰蔻、资生堂、Nike、new balance等28个优质品牌打造而成的“天猫新零售体验馆”吸引了巨大人流，人们在其中体验 “未来试妆镜”“虚拟化妆间”等黑科技，商业变得更加性感。

天猫的新零售究竟有什么魔力？全球品牌都想一窥究竟。在天猫618热闹进行的时候，6月13日，54位全球领导品牌CEO来到阿里巴巴在杭州的总部参加闭门会议。初略估算，这些品牌的市值总和超过一万亿美金。阿里CEO张勇向他们详细阐述了新零售“四个重构、五个支柱”的路径。

戴森等28个品牌，成为新零售体验馆的首批合作品牌。

这次闭门会议，让全球领导品牌的CEO发现，与天猫合作，远远不只是卖货那么简单。在天猫新零售的推动下，品牌方和天猫要实现供应链、销售全通路、品牌营销和用户连接的重构，打通线上线下。而在重构的背后，是客流、商品、订单、支付和会员五个核心商业要素的数据化，这也是数字化的五个支柱。

潮流数码品牌BEATS在北京的天猫理想生活品牌体验馆。

这五个数字化都在阿里巴巴电商平台上完成了，能够为全球品牌赋予强大能量。整个生态中的所有合作伙伴，都将随着天猫的升级而发生新的化学反应。

天猫联合第一财经商业数据中心(CBNData) 6月17日发布了《从消费升级到品牌升级，天猫618商业力量报告》，报告指出，从驱动消费升级到助推国货再到协助品牌拥抱新零售，天猫通过强大的平台聚集力为中国消费者定义了下一步的品质消费。阿里巴巴早已从一家单纯的连接商家和消费者的电商平台成长为新零售时代的商业基础设施提供者。而天猫正在成为全球品牌实现新零售转型的主阵地。

天猫的商业力量对全球品牌的散发着强大磁场，毫不夸张地说，如今只有两种品牌，一种在天猫，另一种正在来天猫的路上。而更为重要得多的是：今天在天猫618发生的一切，即将成为新零售时代的商业常态。

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