正文
译者：浣熊君
原文链接：https://medium.muz.li/the-future-of-design-education-is-no-design-education-d0d3448e3ab
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不理解人，你就不能理解优秀设计。——Dieter Rams
现代设计师应该具有的是广泛的生活经验，而不是学位。
你有没有遇到过一个门，不确定它是应该推还是拉来打开的？或者说，你有没有推过一个本来应该被拉开的门？这个经典的设计错误——诺曼之门——是由唐·诺曼（Don Norman）命名的，他在他最畅销的书《日常事物的设计》（The Designof Everyday Things）中探索了这个现象。
在1988年出版的书中，诺曼表示，如果你曾经因为错误理解开门方式而破门而入，并且为此感到羞愧，祈祷没有人看到你的窘状，那可不是你的错，而是这个门的设计师的锅。
他的哲学的前提很简单：
让你的设计理解人，而不是强迫人理解你所做的设计
。他带着对认知的应用，也就是对我们的思维方式的应用，来设计日常事物，而这最终发展为用户体验（UX）设计的基础。（UX这个术语本身也是由诺曼1993年加入苹果公司时发明的。）
今天，用户体验设计紧跟时代潮流并得到极速发展：据说用于用户体验的每一美元都会带来2美元到100美元之间的回报。此外，根据Adobe的一份报告，87％的经理表示，雇用更多的UX设计师是他们组织的首要任务。
随着越来越多的公司加入UX设计的潮流，它们亟需优秀人才。但是他们应该去哪里发掘人才呢？
答案可不是设计学校。
我的意思不是设计学院的教育让设计学生找不到工作，也让雇主找不到人才（虽然著名设计师Gadi Amit在他的文章《美国设计学校十分混乱，并教育出毫无竞争力的毕业生》中这样说过）。
但我认为，在当今这个科技驱动的世界里，有了新型的设计师，而且
出现了越来越多不像传统
设计师的设计师。
诺曼认为，这可能是由于我们今天所做的更多是无形的设计。
他说：“你我所做的设计，并不是物理性质的设计。
传统设计师不认为我是设计师，
部分原因是我没有制作外观美观的物品。举个例子，Uber的UX的核心是，不需要支付司机的方便，而这个核心，与屏幕上的内容没有任何关系。你永远不会看到Uber的这个设计像其他设计作品一样被展出在博物馆里。”
现在，作为加利福尼亚大学圣地亚哥分校设计实验室主任，诺曼将这个观点应用到他的课程中。
他没有让方案设计变成一个单一学科，而是将各个学科的课程结合起来。
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Don Norman，《日常事物的设计》，设计师必读书物的作者。
“设计不是设计人与电脑互动，而是设计人与世界的互动。”他补充说，“
为了解决这个庞大而复杂的问题，设计教育需要改变，需要加入多学科课程，比如技术，艺术，社会科学，政治和商业。”
史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在1996年对加里·沃尔夫（Gary Wolf）说，
“我们行业的很多人缺乏多领域的经验，所以他们没有足够的连接点，面对问题时，最终只能得到单一的，线性的解决方案，对问题没有广泛多面的了解。一个设计师对生活经验的理解越广泛，就能做出越优秀的设计。
当然，我们也需要了解传统设计的原则才能取得成功。但事实上，现在大部分设计学生都是在课外学习这些技能的。这可能是因为用户体验还是一个新领域，但也可能是因为现在在线设计工具和资源越来越多，从博客到模板再到在线课程。
为了整合巩固现有的学习资源，设计偶像Aarron Walter和斯坦福大学讲师Eli Woolery共同创建了DesignBetter.co，一个关于产品设计和设计思维的数字教育门户。
当Woolery被问及他和Walter决定创建DesignBetter.co的原因是，他回答说：“设计师有很多很好的资源来学习产品设计和设计思维，但我们发现，设计师们还缺一个集中的这些资源的平台。”
在平台上发表的前三本书包括“产品设计原理”，“设计思维手册”和“设计领导力手册”，这些书都属于设计领域中因为数字化时代耳边的非常有价值的领域。
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Designbetter.co
更重要的是，Walter和Woolery不仅巩固了个人设计教育，还提供了对最尖端的设计方法和框架的深入见解。
由于科技行业如今极快的变化速度，传统大学和设计学院想要持续更新课程，让新兴设计师能胜任实际工作，确实困难重重。 Walter认为，学习现代技能的最佳方式是，直接从源头上获取信息。
“我们有很多机会去拜访不同的团队，比如Netflix，Spotify，Disney和IBM等公司，看看他们是如何工作的，他们在哪些方面存在困难。通过我们的研究，我们能够巩固改进我们的设计流程，并了解当今最重要的科技公司如何成功地设计产品。”
如果说我从与Norman，Walter和Woolery的交谈中学到什么，那就是，没有一条完全正确的成长之路。对于寻求设计人才的公司来说，人才，可以来自任何地方。 对于年轻的，有抱负的设计师来说，提供给他们用于学习设计的的资源，可谓无限。
即使对诺曼来说，也没有一条正确的道路。
“看来我在职业生涯中所做的一切都是偶然的。如果让我带着今天的记忆，再做一次，我也不知道我会不会走上同样的路。”
评论区
评论区太精彩了忍不住翻译出来
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Hardik Chandrahas：
“他的哲学的前提很简单：让你的设计理解人，而不是强迫人理解你所做的设计。”
让产品靠近用户，而不是让用户靠近产品。根据每个用户的心理模型进行设计，连心理模型的不理性也要考虑进设计。
Davide G. Steccanella：
这篇文章太棒了！我深有感触——我是一个UX和数字产品设计师，正在探索AR和VR中的设计模式和用户流程，而且我不是来自设计学院。
我正在学习认知科学和神经科学，而且我有社会研究的背景——我觉得这种教育是我的设计技能的核心。
设计是关于人类的，特别是现在，我们需要了解人类大脑和社会行为是如何运行的。
如今，设计师需要了解工具以及如何使用它们（没有这些工具，他们就不能实现项目），而且还应该能够深入地了解社会，人，行为和情感，从而设计出适合我们的大脑习惯的“正确”产品。
举个栗子，为了在VR中开发完美的用户体验，你需要清楚地了解我们的感知如何进行——深度，距离，触觉，视野等等。
这之后，你才可以根据我们的大脑工作模式确定设计框架和UI元素。
#这是我的一点拙见
棒棒的文章！
Audrey Alexandre：
文章写得太好了，感谢您的灵感。我完全同意你的看法。根据我自己的经验，学校没有什么可教的。生活和人生教会你更多。 通过对我的不同的经历，我在旅行和工作时遇到的人的发现和学习，我成了一名更好的设计师。
作者回复：
这绝对是我期待的一个回应——区分学校和教育。我喜欢思考这个问题，而且总是相信马克·吐温的名言：
“我从来不让学校干扰我的教育。”
我完全同意你（和吐温先生）的意见。但是我觉得至少应该澄清一下我的立场。
虽然从经验中获得的有很多，但实践设计师和有抱负的设计师也可以在正规教育中发掘巨大的价值。只是能让设计师胜任实际工作的正规教育的课程类型，并不只是设计类的教育。
对我来说，这是心理学，写作和行为经济学。Don说，它可以是技术，艺术，社会科学，政治和商业。对你而言，它可以纯粹是旅行和自我反省的经验。
不过，这种认识对我来说非常重要。当人们问我做什么的时候，我花了近2年的时间才意识到我应该说“我是设计师”。我避开了我作为设计师的身份，因为过去我觉得，自己没有接受过正规设计教育而以设计师自居让我觉得自己装腔作势。
现在？我非常规的道路成为了我极具价值的资产。所以最后，关键的一点是你可以成为一个有高影响力的设计师，而不需要经过正式的培训。
Mark T Fletcher：
文章写得不错，但我不同意。此外，我将标题视为不负责任的误导。我当然不是说每个人都需要一个学位（我曾经工作过的一些很优秀的人走的确实是不同的路线），但是你需要某种形式的设计教育，不管是实习，导师还是一线艰难设计的经验。一个没有设计背景的UX设计师，仍然应该以开放的心态来学习沟通和交互设计的基础知识——除非你的目的不是设计。
