价值君注
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2011年
10月5日,56岁的乔布斯在“家人的陪伴下平静地离去”,这一消息让整个互联网弥漫着遗憾和感伤的情绪。人们哀伤不仅是因为失去了一位屡创奇迹的天才,更是因为从此少了一个改变和引领生活方式的指路者。在很多人眼中,他是这样一个固执、偏颇,被认为是专制而暴躁的人。但正是因为他几近“偏执狂”的性格,一次又一次地颠覆了人们的生活方式,让其获得了全世界范围人的敬佩和怀念。
今天是乔布斯逝世6周年纪念日,钛媒体为各位分享乔布斯重回苹果不久后,在内部做的一次演讲,向这他致敬。在看完后,相信你也会有所感悟,也欢迎各位在留言区发表评论。
众所周知,1997年史蒂夫·乔布斯重回苹果公司,创造了商业历史和其个人职业生涯中最大的一次咸鱼翻身的案例。
事实上,在乔布斯回归后,苹果才终于走在了正确的道路上。世界范围内的人们开始形成对苹果的认知——苹果是什么,它代表了什么。
究竟乔布斯是怎样将苹果带到被全世界所熟知的?以下这个视频能告诉你答案。
这是乔布斯回归苹果不久,在内部做的一次分享。在乔布斯众多演讲中,它绝不是最知名的,但绝对是最具启发、最深刻的。
以下内容是根据视频整理出的文字版,便于大家阅读。
对我来说,营销讲的是价值观。这是个复杂的世界,喧嚣的世界,我们没法让人们铭记我们,没有一家公司能做到。所以,我们要非常清楚——我们想让人们铭记我们什么,并非常清楚地把它传达出来。
幸运的是,如今苹果已经是世界上最好的六大品牌之一,跟耐克、迪士尼、可口可乐、索尼在同一个级别。
苹果是巨头中的巨头,不只是在美国,在世界范围内都是这样。但是一个再伟大的品牌要保持地位和活力,需要投入和关心。显然,过去这些年,苹果忽视了这一点,我们需要找回失去的东西,但找回的方式不是谈论速度和反馈,不是谈论MIPS架构和兆赫,也不是谈论我们比windows系统优越之处。
乳制品行业花了20年说服人们“喝牛奶对你好”。这是谎言,但他们尽力尝试了,牛奶销量是这样(往下滑),然后他们推出了“Got Milk”(“来一杯”) 营销广告,销量因此变成了这样(往上涨),“Got Milk” 广告没有提过产品指标,它甚至特意削弱产品的存在感。
最棒的营销案例是耐克,耐克可以称得上是营销界史无前例的最强者。注意,耐克是卖商品的,他们卖鞋子,但当你想到耐克时,你会觉得它和普通鞋厂不一样。他们的广告也不怎么提产品,他们从来不提Air Sole气垫,也不提他们的气垫比锐步的好在哪里。耐克的广告在表达什么呢?他们赞美伟大的竞技体育和运动员。这就是耐克,它们表达了他们是谁,它们代表什么。
你们永远不知道,苹果花费了好大一大笔钱在广告上。当我回来时,苹果刚刚解雇了自己的广告公司。我们在23家参加的竞标公司中挑选,挑了4年,最后确定了一家,Shaddai(李岱艾),我们雇佣了Shaddai,一家多年前我有幸合作过的广告公司,我们创作了一些获奖作品,其中之一是由广告界专家评出的最佳广告“1984”。
8周前,我们开始工作。我们提的问题是,消费者得知道:苹果是什么?它代表什么?在这个世界上它处于什么位置(地位)?我们不是只是制造一些“盒子”,帮助消费者完成工作或者事情,尽管在这方面我们做的比谁都好,甚至在某些地方,我们做到了最好。