第一步

诈骗分子冒充通信公司“官方平台”，向消费者发送“积分即将清零”的虚假短信或邮件，制造时间紧迫的假象，诱导消费者点击链接，进行商品兑换。

第二步

诈骗分子在虚假通知中嵌入一个看似正规的钓鱼网站链接，一旦消费者点击进入，就会被要求输入银行卡号、密码、验证码等信息，以完成所谓的“积分兑换”。

第三步

等受害者下单成功后，诈骗分子再由“虚假客服”告知受害者，购物满一定数额可享“优先发货”。实际上受害者所换购的商品根本不会发货亦无法退款，而受害者的账户资金及个人银行账户信息可能已被盗取。

不明链接莫点击。 这些链接可能是钓鱼网站，旨在诱使你提供个人信息或下载恶意软件。

确认兑换平台可信度。 收到“积分兑换”类的短信时，可通过官方App确认积分情况或通过官方客服电话进行核实。

勿为积分而盲目消费。 消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费，留心比对商品信息和实际价值。