作为一个教练,也许你会在日常青少年训练或者比赛中遇到如下情景:
有些家长带来孩子后就坐在某个角落里安静的低头玩手机。
有些家长在场边认真的看训练或比赛,偶尔来回走动拍拍照,递瓶水。
有些家长开始东拉西扯聊天侃大山。
还有些家长也许会“指挥”一下场上的自家孩子。
而在训练课或者比赛结束后,可能有些家长不理解孩子在你手下获得了哪些成长,甚至有时还会因为某些方面的问题而与教练发生争执。
没错,教练的主要任务是训练,可是如何正确的与家长打交道,也是教练日常的必修课。一个好的教练不仅在球场上能让孩子得到成长,还应该在场外做好家长方面的工作。
1、在赛季开始之前组织一次家长会
赛季前的家长会可以帮你解决许多问题。你可以在家长会上对家长有一个双向的了解,并向他们讲讲你的执教经历,向家长们解释清楚这个赛季的目标,与家长认真讨论一下你对孩子们的期待,希望孩子们在赛季取得哪方面的进步,以及这个赛季大致的课程内容以及教学点的安排。
以下为家长会的一些内容:
对家长的要求:比如家长有责任带孩子准时来参加训练,并给孩子佩戴合适的训练用品;家长需要比赛日来现场给孩子加油,表扬孩子的努力;让家长明白自己也是球队的一部分。
强调自己在比赛时间分配方面采用的标准:如果你这个赛季的目标是让所有孩子都有平等的比赛时间,那么请务必告诉家长这一点。如果你是基于孩子的出勤,训练的努力程度,赛季前的准备程度,技术能力,来分配比赛时间的,也请务必让家长知道。提前设立好标准,才能避免将来双方的误解。
请解释清费用与规则方面的问题:赛季里会产生什么费用?球员迟到或者缺席该怎么办?球员应怎样与教练交流?是否允许家长在赛前或赛后与教练交流?请把所有这些费用与规则方面的问题与家长们讲清楚。
强调比赛日的规矩:鼓励孩子,不允许贬低别的孩子,不允许骂裁判,不允许骂教练。不允许家长在场边“指挥”孩子踢球。
强调你的执教思路和球队目标:如果你的重点是关注孩子在足球方面和做人方面的成长,请向家长们具体解释清楚这方面的东西,比如哪些基础是对球员的长远发展有好处,球员的哪些具体的人格品质是你所关注的,你会怎样帮助孩子们来发展这些品质,等等方面,而不是只是泛泛的说。
2、解释你的执教思路!
球员和家长们都应该理解,上场比赛是一种荣幸,而不是一种自己享有的权利。所以教练要向家长们解释清楚,自己给孩子们分配上场比赛时间是以什么为标准,孩子们在训练中要如何表现才能为自己赢得上场比赛的时间?诸如此类的问题-------只有大家都清楚标准,才不会产生误会。
比如如果自己带一支青少年队,比赛时间应被平均分配给每个球员,如果家长们不知道这一点,他们就会觉得自己的孩子比别的孩子踢的好,所以应该多踢一会。(因为潜意识里想赢比赛)
请向家长说明你的训练课不只是会让孩子们的足球技术得到提高,而且还能教育孩子们成为更好的人。因为体育给孩子们带来的最大好处并不是让他们赢比赛,而是帮助他们更好的成长。
所以要向家长们说明,你作为一个教练,关注的并不只是孩子们在足球方面的能力,而且还关注孩子们是否有体育精神,是否诚实,是否行为合乎规范。
3、让球员先和教练谈话!
如果某个孩子觉得自己缺少上场比赛的时间,他应该先和教练谈一下,而不是让自己家长和教练谈!因为这样可以减少他们“事事依赖于家长”的习惯,增强他们自己的交流能力!
请将这一条印在家长会上分发的球员手册上!
4、印发球员手册和阅读声明
请在赛季开始前准备好球员手册!手册上要写明球员行为规范,奖惩措施,日程表,训练安排。还要写明比赛日的具体要求,比如家长是否必须在比赛日到场,球员在比赛日具体的装备要求。
家长以及球员们在阅读完球员手册后要签署一份声明,来约束他们遵守球员手册的规定。
5、让孩子们理解你的教学思路。
教练们最大的粉丝是谁?其实是孩子们。让孩子们理解你的教学思路和理念,让孩子们喜欢上你的课,喜欢在你的手下踢球,他们的家长也自然会从孩子们那里得到对你的教学理念的理解,而这样也有助于你和家长们建立良好的关系。
6、请坚持自己的理念
能够倾听家长的诉求当然是教练应该做的,但是教练也要坚持自己的教学理念,因为你才是教练。如果家长对教练的教学理念有异议,可以允许家长去其他地方看看其他的教学是怎么样的,因为有对比之后才知道自己最喜欢的是什么,最想要的是什么。
7、提升家庭气氛
许多教练会尝试在训练或者比赛中提升家庭气氛,做好家长的服务工作。鼓励家长多来看看孩子们训练,为家长们在比赛时安排一个特别的家长观赛区,这些都可以无形中增进家长对教练的理解。
8、为那些二队的球员寻找比赛机会
也许有的时候你真的无法兼顾到每个孩子的比赛时间,那么就请为那些打不上比赛或者打比赛少的孩子们寻找更多的让他们能打比赛的机会!
训练赛,与其它俱乐部的2队比赛,总之你要把这些欠他们的比赛时间补回来!因为有些孩子只是需要多一点比赛机会,多一点自信心,多一点时间和耐心就能够成长为一个主力。
大器晚成的球员比比皆是,而作为教练,你不应该放弃那些现在看起来踢的不好的孩子。如果他们在训练里刻苦努力,教练就应该给予他们足够的适合他们的比赛机会。
9、选一位家长代表
设想一下,你为训练和比赛的事情忙的焦头烂额,而这时候有个家长在训练结束后告诉你,由于某个假期的安排,自己孩子没法在当天来训练或者参赛,而你告诉他这可能会让孩子得不到足够的比赛时间。你们之间就由此产生了矛盾。
假如你有一个家长代表(通常是经常来参加训练与比赛的某个孩子的家长)做中间人来协调这件事,这位家长代表就可以站在家长的角度来耐心向他解释这件事,而你也不用直接面对矛盾。
10、不要在比赛日与家长讨论上场时间的问题
比赛日时教练的注意力应集中在比赛与球员身上,任何方面的情绪波动可能都会影响到球员和比赛,所以教练要立一条规矩“不许家长在比赛日与教练讨论球员的比赛时间分配的问题”,除非情况紧急,否则这个问题可以约个其它日期来谈,但不要在比赛日。而且最好在赛季初的家长会上和在球员手册里就告知家长们这一点。
11、私人会谈
一旦出现某个家长对教练极度不满,气势汹汹想吵架,切记不要让这一幕发生在其他球员与其他家长在场的情况下。
安排一次与家长的私下会面或者隔天的会面,在会面前想想家长不满意的地方到底是哪里?不满意孩子的比赛时间?因为孩子在场上与其他孩子发生冲突?请多从家长的角度来考虑一下问题。
当然如果让你的助教或者体育主管来加入这个私人会谈,也许会帮助家长更客观的分析问题,从而达到更满意的效果。
12、冷静处理极端情况
不管你的工作做的多么出色,你还是有可能遇到某些情况下家长会突然爆发。那么你需要:
首先,倾听家长,让家长先说完。
其次,缓慢而清晰的向家长解释你的看法,并且保持你的说话重点局限在这位家长的孩子身上。不要拿他的孩子和其他孩子做对比。
再次,如果家长提高了嗓门,请不要也跟着提高嗓门,请以冷静的语气用正常的语速与家长谈话,并且尽量谈一些积极方面的事情。
最后,在谈话结束时要感谢家长表达出了他们的关切,并且你会认真考虑家长所说的内容。
在家长离开谈话后,可以问一下旁听的人对这次谈话的看法,看自己有哪里需要改进。
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