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共享单车来了!骑车摔伤谁来买单?发生交通事故怎么办?

河南新闻广播  · 公众号  · 河南  · 2017-03-22 14:48

正文

最近有一种单车火遍了大街小巷,

有红的绿的黄的,非常受大家喜爱,

也很便捷,但是在这种全民热衷骑车的背后,

也存在着一些隐患,和待解的问题!



最近,北京的一位冯先生租用ofo共享单车,在下坡骑行时摔伤。冯先生认为造成事故的原因是刹车失灵,一气之下将共享单车公司起诉到了法院。这也是共享单车首例索赔案件。




刹车失灵 用户骑共享单车摔伤



冯先生向法院起诉称,今年1月28日21时左右,

他从北京地铁八通线中国传媒大学站出站,

通过手机扫码租用了拜克洛克公司投放运营的ofo共享单车。

在骑行不到100米处遇到下坡,

结果自行车刹车突然失灵,导致他连人带车失控摔倒。


据冯先生回忆,当时其面部着地,

牙齿当场折断5颗、缺损1颗,唇部、面部均受伤严重,

经诊断为上下唇内外及面部挫裂伤,鼻梁骨折。

根据监控录像,冯先生当时昏迷了十几分钟。


ofo运营商:找保险公司



此后,冯先生尝试联系ofo运营商拜克洛克公司,

拜克洛克公司表示已经为客户购买保险。

冯先生的代理律师称,

ofo运营商拜克洛克公司的客服电话说,

让我们别找他们,找保险公司。

我们之后联系保险公司,保险公司让交材料,

说这个情况最多给冯先生赔一万元。

实际上,冯先生的医疗花费已超过2万元了。



摔伤用户起诉ofo运营商 法院已受理



冯先生对于ofo运营商的处理态度及赔偿金额,都不满意。

他认为,拜克洛克公司投放的产品应经国家有关部门许可,

应保证产品不存在质量缺陷和安全隐患,

运营过程中亦应做好维护保养检修工作,保障使用者人身安全。

为此,冯先生将拜克洛克公司诉至法院,

要求该公司赔偿医疗费、误工费、伤残赔偿金、

后续治疗费、交通费、精神损害抚慰金等共2万元。

目前,北京朝阳法院方面确认已经立案。


半数以上用户对共享单车安全问题了解模糊



2015年至2016年,

共享单车市场整体用户数量

实现了从245万到1886万的巨大增幅。

有机构预测,2017年,用户规模可能将达到5000万。

迅猛增长的背后一方面给人们出行带来便利,

同时也带来管理、维护和政策上的难题。

共享单车公司如何保证车辆的安全、如何进行后续维护?



然而,大多数消费者并没有认真的考虑过相关问题。

随后,围绕三个问题进行了调查,

半数以上的用户对以上问题的回答都是否定或模糊的。

小调查:

你每次用共享自行车前会检查车况吗?

市民1: 没有……一般都没有。

市民2: 车况很少看,基本就是骑两步才试一下闸。

你了解它的保险吗?

市民1: 不太清楚,好像有这个保险,具体怎么赔偿啊什么的不知道,只知道有这个东西。

市民2: 就是一开始交押金的时候会写,骑的时候没关注过。

使用过程中如果受伤怎样,你知道怎么理赔吗?

市民1:  可能打客服电话吧。

市民2:  这个没想过,感觉自己如果受伤的话应该是自己的问题。

骑共享单车摔伤 如何维护自己的权利?




一位律师表示,市民注册共享单车账号后,

交纳押金支付费用,扫描二维码骑行共享单车的行为,

是在事实上形成一种租赁关系。

共享单车企业作为出租方,应当提供质量合格的产品,

尽到审慎、善良管理及维护保养的义务。

同时有应当向单车的租用者针对租车的注意事项、

安全骑行事项等进行告知与提醒的责任。




若是共享单车经过权威部门的司法鉴定

予以确认确属存在产品缺陷,

则需承担赔偿责任。

如果是被其他人撞伤,属于交通事故的,

按相应交通事故程序来处理。


当然,

若骑行中发生交通事故导致身体损害的,

应当及时报警,对现场进行拍照取证,

并对所骑行的共享单车进行保存,

方便事后的鉴定和索赔。


来源:央视新闻移动网矩阵号江苏新时空、中国之声、新华网


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