日本“核污染区”食品惊现中国、
“互动百科”成最大虚假广告“垃圾站”、
“三无体检”危害13万孩子的眼睛、
日长三斤的“瘦肉精”卷土重来、
耐克再现“气垫门”......
从昨晚到今天,相信你的手机已经被上述这些新闻推送刷屏了。一年一度的315晚会又曝光了多个行业黑幕,再次引发舆论广泛关注。目前,大多数涉事企业和相关执法队伍都迅速作出了反应。
据央视报道,在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列国家禁止进口名单。
16日中午,无印良品发布声明称,晚会曝光的食品标签地址为无印良品母公司名称及其法定注册地址,并非无印良品所售进口食品的产地。
无印良品还附上了《出口产品原产地证明书》,并表示,一直严格遵守质检总局的相关公告,从未进口及销售任何中国政府明令禁止的日本核污染影响区域的食品。
遭到315晚会曝光的另一家日本“核污染区”食品涉事企业——海豚跨境科技(香港)有限公司发布声明,称对此前售出的不符合国家质检总局通报的卡乐比麦片进行追回,向客户表达诚挚的歉意,并已在着手进行赔付。
深圳海豚跨境科技有限公司对卡乐比事件的道歉声明
目前,京东、天猫、蜜芽、洋码头、网易考拉海购等主流电商平台都已下架了卡乐比麦片。
另外,阿里巴巴还提示消费者,被曝光的卡乐比麦片为防止被屏蔽和下架,目前已经用多种变异词和假名称。除卡乐比之外,还有来自核污染区的日本养命酒、新瀉大米、YOMEISHU等,目前仍在其他平台有销售。
时隔5年,耐克再现“气垫门”。耐克随后两度发表声明,称将提供退货并全额退款服务,但并未回应顾客要求的三倍赔偿。
晚会播出后不到半小时,央视财经频道的315追踪记者已经赶到互动百科公司,北京市工商局海淀分局的稽查大队也抵达现场进行执法。
随后,互动百科官方回应,将立即下线不符合百科标准的词条和不合格客户广告,全部重新审核客户资质,并全面配合工商等政府部门的相关工作。
但也有细心网友对比了一下回应模板,发现“满满的套路”啊!
另外,被曝光的科视视光、山东省成武旺泰饲料有限公司等多家问题企业都已被依法查处。
然而,每年只有一次315,晚会结束日子还得过,那些被315晚会曝光过的企业,后来都怎么样了呢?
很多被315晚会曝光的商家,晚会之后不但迅速被查封,而且被推上舆论的风口浪尖,有些甚至是从此一蹶不振。
2011年,央视3.15曝光锦湖轮胎的原料掺假,以返炼胶代替原片胶,严重影响轮胎的质量,给采用其品牌轮胎的汽车带来了安全隐患。
对于轮胎这类消费品而言,安全性和品质保证是最核心的要求,315播出之后,消费者以及经销商对锦湖轮胎的品牌质量和信誉丧失信心。当时锦湖轮胎为包括通用、北京现代、上海大众等汽车厂家提供配套轮胎,在中国国内配套市场占有率第一。虽然之后推出了一系列补救措施,但直到之后的2012年,锦湖轮胎都没有恢复元气。
根据公开资料显示,在315晚会的报道中,田婆婆洗灸堂在给孩子进行中药泡浴之后,都会使用田婆婆洗灸堂专用湿疹膏,然而这种湿疹膏经过工商部门认定,属无厂名、厂址、无生产日期、保质期的“三无”产品。
报道发布后,在市场上再也难以看到田婆婆任何的痕迹,受到这个危机影响,田婆婆最终倒闭。
2015年,央视315晚会点名东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。很快,涉及的板块及上市公司中,一汽轿车股价下跌4.57%,一汽夏利跌2.77%,上汽集团跌0.81%。
2014年,315晚会曝光了日本尼康某型号相机的质量问题,结果随后几天尼康股价开盘就下跌超过4%,达到5周以来的最低点。另外几家被点名的上市公司则纷纷发布公告撇清或否认央视曝光的问题与自己有关,并且有5家公司在A股开盘前紧急停牌。
其中包括被指制作手机预装恶意程序的高鸿股份及其母公司大唐电信、被曝子公司违规生产婴幼儿鳕鱼肝油的康恩贝、还有被指油耗造假的海马汽车。但是停牌并不意味着就能逃过一劫,市场仍然担心这些公司复牌后的股价表现。
很多问题在被央视315晚会曝光后,都得到了妥善的处理和解决,有些黑心企业也遭到致命一击;但同时也存在一些依然我行我素、“死灰复燃”的情况。
去年央视315晚会曝光了淘宝网等电商平台的刷单、刷好评的内幕。尽管阿里等电商平台一直试图采用各种方式和手段打击、杜绝刷单行为,但是刷单就像一个顽疾,总也打击不死。
甚至一些专门用来刷单的网站和手机应用软件都已出现,如刷单宝、小旺财、双赢网等,以双赢网为例,在网站首页标着淘宝任务区等醒目标识,并制有刷单各个环节的教学视频。
2016年“3·15”晚会上,首当其冲被曝光的是网上订餐平台“饿了么”。“饿了么”当天回应称,其高度重视问题,已经紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。
然而,去年一年,“饿了么”依然屡次登上新闻“头条”,如2016年7月,法制网报道“饿了么订外卖吃出虫律师提醒:保存证据”;2016年8月,新京报报道“315下线黑店重回饿了么 办假证挤进百度美团推荐”;2016年9月,央视曝光“饿了么”平台幽灵餐馆……一系列报道均指向“饿了么”存在部分商家无资质、服务差等安全问题。
315打假晚会对消费者权益来说,是一次极大的维护,但是在一片称赞与叫好声中,越来越多的人产生了质疑:为什么消费问题总是在这段时间才会得到重视、迅速解决,平时却缺少曝光、缺少惩治,这种高效率的事情为何不能发生在事前?
客观来说,执法机关不能像央视一样用“卧底”的方法掌握第一手的资料,这是导致执法过程中不能发现问题的原因之一。但是常态化的整顿和清理行动为何总是效果平平?一些问题企业曝光之后,低调一时便又很快“东山再起”,也让人不仅想问一句:每一次查处之后,对这些商家进行停业整顿是否落到了实处?
每次315晚会都会引发全民关注,媒体集体曝光、舆论吊打、企业道歉...每次都是相似的套路,但是真正彻底有效地维权、打假、揭黑,不能只靠一场晚会,而是需要立法、执法形成强有力的闭环,需要市场尽快产生自我净化功能,才是解决制假售假的根本办法。
编辑:付慧敏
资料来源:央视新闻、澎湃新闻、人民网、国搜头条、腾讯财经、度妹撩新闻