因为苹果要求微信公号文章的赞赏费用支付30%佣金,微信选择了取消苹果系统中的赞赏按钮。很多人误以为是苹果取消了微信的赞赏按钮,其实不是,是微信主动取消,但原因是微信觉得苹果收取30%佣金不合理。
这件事苹果错了吗,你也不能说他错了,因为苹果认为赞赏属于虚拟交易,按照苹果规则就是要收30%的佣金。
如果你觉得不合理,可以参考直播网站。直播应用中,如果你是苹果手机,你在买一艘游轮(或者充值)的时候,其实也是给苹果交了30%的佣金,所以理论上说你打赏给主播的钱是打了七折的。
如果你在用得到APP订阅专栏,订阅的钱同样也是交给了苹果30%。
苹果说的没错,这是他们自己的规则,一视同仁。如果有人因为这个开始讨厌苹果,那是苹果自己需要承担的后果,但我们不能妄自评判说苹果错了。
但我要说的是,我最近刚刚把苹果6弃用了,原因是它的电池总是突然没电,已经无法忍受。
第一次,我去五彩城吃饭,只带了手机,那时苹果的电量还有50%,然后到了吃饭的地方,手机没电了,于是只好返回去拿钱。
后来这种情况就越来越多,突然停电让我差点耽误几次重要的会议、讲课等等。
官方不能换电池,只能半价购买一台新的,但我不愿意这么做,所以我选择换一台华为。
我为什么换华为?因为身边不断有朋友给我安利华为手机,他们说很好,这就是口碑。如果不能形成用户口碑和推荐,品牌的营销费用将是一个无底洞。
我曾经是一个忠诚的诺基亚用户,直到2013年,我还拥有一部诺基亚E72手机,我在2014年才第一次用苹果。
而从2002年开始,我就使用thinkpad,至今用过10台不同型号的,目前用的是T450,但是最近两年我使用的thinkpad出故障频率越来越高,下一台,或许我会考虑换一个品牌了。
我是一个不容易更换品牌的消费者,但如果一个品牌的产品不再好用,那我还是会选择更换。
苹果手机在很多方面做得都非常好,不可否认。
但是,它有让人觉得不舒服的地方。如果说支付上的繁琐、储存文件的麻烦、无法使用APP屏蔽骚扰电话等等这些问题都可以被苹果优秀的设计、干净的系统环境、流畅的使用体验对冲的话,电池的问题却无法忍受。
有人问过我一个问题,说品牌是什么。
我说,品牌没那么复杂,品牌就是产品的牌子。有了产品,又有一个名字就叫品牌。知道的人多了,它就是大品牌,知道的人少,它就是个小品牌。没人知道,它还是有品牌,只是没人知道而已。
我们会喜欢一个品牌,但不会永远忠诚,因为品牌最重要的一部分是它的产品。当产品不好了,品牌也就不好了,其他所有的关于品牌建设的努力都会付之东流。
品牌忠诚其实是不存在的,如果你依然忠诚于某个品牌,要么是它做得还是很好(啤酒行业就是一个被价格战搞烂了的行业,降价让每个品牌的啤酒的品质在下降,所以精酿才开始有流行的苗头),要么是别的品牌没有更好的产品出现(当时诺基亚的品质并没有下降,但是却出现了苹果)。
如果品牌忠诚存在的话,那么诺基亚就不会倒闭了,是不是?
苹果手机依然不错,我家里还有一台苹果7,但是跟随者也在进步,至少更换后的华为MATE给了我很多惊喜,尽管安卓系统还是有让我不爽的地方。
我不知道我换掉苹果是不是茫茫大海中闪现的一丝微弱的标志,但是至少改变正在发生。
补充几个观点和事实:
1、我自己的公号因为改了公司实体认证,所以赞赏早就被微信取消了,微信取消苹果手机的赞赏按钮对我没影响。
2、微信在公众号上的设计其实也挺渣的,后台编辑和功能让人无语。
3、商业上的事只要不违法不违规,我们也不必评判谁对谁错,但公司要准备好对自己的行为承担后果。
4、这不是华为的广告。
(完)
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