做到总监位子之前,你的心态就要先转变,从打工心态,转变为管理者心态,你要能做到2件事:招到人,留住人。
总监管的是主管和基层,相比于招高层来说,其实招起来相对容易。
北上广人才多,招聘信息挂上就能收到几十份简历。
二三线城市会难招一点,尤其当你公司品牌不那么响的时候,简历只会稀稀拉拉的来。这时你就得把招聘信息发到朋友圈,到各个朋友那里去问,去找。如果你人脉广的话,问题也不大。
人脉从哪来?答案是吃饭和喝茶。晚上下班别回家看剧打游戏了,多和优秀的同行好友出来聚一聚,互相帮忙,时间长了就能认识不少人。
人招过来你要会带。
我老板给我一句话我印象很深:“我疑人不用,但是一旦用了这个人,我一定会用到他OK。”这成了我的管理座右铭。
员工来,要的是发展和钱。抓住这2点核心,基本ok了。
我看到很多总监带人是这么带,“你这个主题不够大气,要改下,”或是“你这个方案没有冲击力,你再想下。”这么做总监很难带出好团队。
你应该说,你往1234角度切入,去想出一个大气主题,或往1234角度思考,把方案改的有冲击力,你必须要给下属思考工具,否则他们怎么进步,怎么能做出你想要的东西?
你的任务是让团队稳定地量产好创意,因此培训必不可少。
我把我的经验总结为2份PPT,总共80多页,分2次培训给下属。他们现在做的不错,不需要天天来问我创意怎么想,也能做出之前的业绩指标,这会让下属感到收获和进步,也让你腾出时间思考更高层的事情。
这要求你在成为总监之前,就开始总结营销工作的方法论。
最重要的,你要定出直接而且量化的考核制度。我试过学外企500强,用工作量,工作完成度做多维度复杂考核,真是鬼用没有,员工并没有被激励到,还老觉得我拿工作量压着他干活。
我的经验是考核要和业绩挂钩,就是你的营销活动创造了多少营业额,营业额减掉广告投入乘一个系数就是奖金。
在有些行业,这个数值很难算,那么退而求其次,去考核业绩相关的数据,访问量、咨询量、订单量等,一定要让员工收入和业绩息息相关。
我总结的一句话是让员工“做得好会笑,做得差会跳”,要达到这种程度才是好考核。
销售员、业务员的考核制度给了我很大启发。销售团队是最少出现士气低迷的,因为个人收入和销售业绩直接正比,每个人都明白干活是为了自己。
有时候你想偷懒,少跑了几个顾客,这时你看到你同事刚做了个大单,隔天就买了一个LV的包,那时你的心理必然是羡慕又自责,不用老板给你上励志课,你自己就会去奋斗了。
做办公室的营销人员同样需要直接的激励制度。当然这里面需要精密的计算,综合考虑过往数据值,原材料成本,投放成本等,你要结合自己品牌具体去算。
你必须给员工提出阶段性的目标。
作为足球迷,我获得很多启发。弗格森当年要求小贝,每个赛季要打进10个球,因此小贝在前场就有很强的进攻欲望,穆里尼奥告诉波尔图的一位球员,虽然葡萄牙联赛是个小舞台,但他目标是成为这个世界上最好的左后卫。
同样的,你也要给员工个人发展定目标,并且帮助他去实现。你要给他具体实用的建议,甚至动手帮助他,无论是工作的事还是个人的事。
下属离开,领导和下属反目成仇,这种事并不少见。然而当穆里尼奥离开国米时,马特拉齐抱着他痛哭流涕。
这才是成功领导力的结果,就是让员工愿意留,留的久,即使走了,他也会感谢你,会给你提供情报,给你介绍员工,介绍资源。你们会成为一辈子的朋友。
作者:关健明
来源:创意很关键(ID:bigideaa)
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