许多业主对物业费的认知都有一个误区,就是认为物业费里什么都包含,只要交了物业费,小区物业就该啥都管。其实,并非如此。
小区物业提供的是
公共服务
,服务范围是小区
公共区域
和
公共设施设备
,以下几个方面就不包含在物业费里:
物业费不包括业主住宅内部,也就是业主入户门以内设施设备等维修的费用。比如,业主家里电灯坏了、电路坏了、水龙头坏了、马桶堵了等等,物业是没有责任负责维修的。业主如果要求物业帮助维修的话,物业则可以提供
有偿
维修服务。
物业费也不包括因房屋建筑质量导致的种种问题,比如漏水、渗水、裂缝等。这些问题,物业有责任、有义务替业主向开发商反映,保修期内由开发商负责维修,保修期外,属于共有部位可动用房屋维修资金维修,非共有部位由业主个人负责维修。
3、不包括小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更新改造费用
小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更换改造费用也不包含在物业费中。
需要说明的是
,在现实生活中,的确有很多业主认为只要自己交了物业费,自己家里无论什么事情,物业都应该管。这些业主不明白,物业提供的仅仅是公共服务,不包括业主入户门以内的(装修管理除外)服务。如果提供的话,也是有偿服务。
所以!!!
质疑物业“不作为”的时候要质疑的“对”,有些事情真的不该物业负责
。