专栏名称: 山东省交通运输厅
解读交通 服务出行
目录
相关文章推荐
山东省交通运输厅  ·  “基建狂魔”又有大动作!未来,交通强国山东示 ... ·  昨天  
山东省交通运输厅  ·  山东省交通运输标准化技术委员会2024年度工 ... ·  2 天前  
山东省交通运输厅  ·  全省道路运输行业党建工作推进会议暨党务人员培 ... ·  4 天前  
山东省交通运输厅  ·  全国首条改扩建零碳高速背后,有个智慧大脑 ·  4 天前  
山东省交通运输厅  ·  山东交通职业学院——现代航运与海洋装备产教融 ... ·  5 天前  
51好读  ›  专栏  ›  山东省交通运输厅

济南机场国庆7天累计保障旅客45.6万人次

山东省交通运输厅  · 公众号  · 山东  · 2024-10-07 18:33

主要观点总结

济南机场在国庆长假期间表现出强劲的航空运输能力,航班和旅客运输量均有增长。通过精准把握市场需求,强化国内旅游热点城市航线运营,同时推广齐鲁文化并提供出行优惠。国际航线也持续稳定运营,新开西安-济南-悉尼航线,实现国际通程航班业务新跨越。在服务方面,济南机场推出线上服务平台,加强人文关怀,为特殊旅客提供一站式服务。举办快闪活动、设置迎国庆创意打卡点等,烘托节日氛围。同时,改善交通接驳,优化停车收费标准,提升旅客出行体验。

关键观点总结

关键观点1: 济南机场国庆长假期间航班和旅客运输量增长。

国庆长假期间,济南机场完成航班起降3058架次,运送旅客45.6万人次,同比增长4.5%、9.1%。10月6日迎来客流高峰,单日旅客吞吐量超6.7万人次。

关键观点2: 济南机场精准把握市场需求,强化国内旅游热点城市航线运营。

假期期间,济南机场重点运营好国内热点城市往返航线,如成都、广州、昆明等。借势《黑神话:悟空》,开展“游戏+景区+航线”直播活动,推广齐鲁文化并为旅客提供优惠。

关键观点3: 济南机场持续稳定运营国际航线,新开西安-济南-悉尼航线。

济南机场在入境免签等政策利好的带动下,持续稳定运营悉尼、大阪等国际及地区航线。新开的西安-济南-悉尼航线使其成为广大旅客出入境的热门选择。

关键观点4: 济南机场创新服务举措,推出线上服务平台并加强人文关怀。

济南机场推出线上服务平台,提供全面的服务信息。同时加强人文关怀,为特殊旅客提供一站式服务,如乘机引导、行李搬运等。

关键观点5: 济南机场举办快闪活动,改善交通接驳并优化停车收费标准。

济南机场在国庆期间举办快闪活动,烘托节日氛围。节前主进场路建成通车,改善交通接驳。同时优化停车收费标准,提供更大停车场以满足旅客需求。


正文


国庆长假期间,济南机场完成航班起降3058架次,运送旅客45.6万人次,同比分别增长4.5%、9.1%。其中10月6日迎来客流高峰,单日旅客吞吐量超6.7万人次,保障航班起降448架次,客流增长明显。

假期期间,在国内旅游市场持续回暖与民众出行热情高涨的双重推动下,济南机场精准把握市场需求,重点运营好成都、广州、昆明、深圳、哈尔滨、乌鲁木齐等国内旅游热点城市往返航线。同时,借势《黑神话:悟空》“东风”,济南机场联合各大航空公司,在灵岩寺开展“游戏+景区+航线”直播活动,既更好推广了齐鲁大地丰富的历史与文化,也为广大旅客提供了实在的出行优惠。

“十一”假期出境游市场热度不减,在入境免签等政策利好的带动下,济南机场持续稳定运营悉尼、大阪、首尔、新加坡、曼谷、香港等国际及地区航线。前不久,新开西安-济南-悉尼航线,济南机场国际通程航班业务实现了新跨越,同时也成为广大旅客出入境的热门选择。

为更好满足节日期间各类旅客群体出行需求,济南机场持续创新服务举措,全力做好旅客服务保障工作。国庆首日推出济南机场旅客线上服务平台,更为全面呈现旅客须知、航班动态、行李保障、交通接驳、商业点位、投诉进程等各项服务信息,实现“一个平台”为旅客提供“全链条、一体化”的服务保障。同时,济南机场不断加强人文关怀,加大对“老幼病残孕”、无陪儿童、首乘旅客等关注力度,提供乘机引导、行李搬运、轮椅预约、绿色通道等一站式服务,切实为特殊旅客解难题办实事。

今年是中华人民共和国成立75周年。国庆节首日,济南机场在航站楼出发大厅举办了“喜迎国庆 共谱华章”快闪活动,载歌载舞中为出行的旅客送上温暖的节日祝福。在此基础上,济南机场还特别策划推出“微笑的你”国庆影像快闪活动,设置迎国庆创意打卡点,开展体验调查问卷互动,用镜头记录过往旅客的微笑与祝福,也在新颖又轻松的活动中收集旅客出行体验中的真切诉求,烘托出浓烈的节日氛围。

节假日如何出行顺畅是旅客关注的热点。节前济南机场主进场路建成通车,为往来机场的旅客换乘接驳带来了实际的便利。为进一步提升旅客出行体验,济南机场优化调整停车收费标准,提前启用航站楼前P1停车场,最大可提供停车位1300个,进一步满足进出港旅客就近泊车需求,并持续延伸停车服务范围,保障旅客出行安全。

下一步,济南机场将从旅客实际需求出发,持续提升服务品质,为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验。



供稿 | 山东机场