门店一关，保养都不知道该找谁了...

王女士 ：今年去的时候，他们的销售告诉我，这家店已经倒闭了， 他们所有的工作人员也都辞职了，就联系不上他们内部。 网上所有打他们的电话，包括售后电话还有销售电话， 全部都是空号。

王女士 ：我就给滨江的打售后电话，但是售后电话他帮我联系柯桥力虎，说没有我的资料， 也就是说我剩的保养，现在不知道该去哪家店做了。 我现在诉求就是，如果说是并到杭州这边来的话，能在杭州这边做也行。

记者 ：一次保养大概多少钱？

王女士 ：两千多。

杭州百得利捷豹路虎4S店售后部 曹经理 ：它那边是停业了，但是有些卡券在我们这里使用， 我们能查到卡券的那些客户，都是可以给他进行保养维修的， 这都可以没问题。 但是我们现在查询（王女士）的卡券，是查不到这个， 确实是没有这个信息。

记者 ：查不到的原因是什么？

杭州百得利捷豹路虎4S店售后部 曹经理 ：那是力虎单方面跟客户那边的。

绍兴力虎捷豹路虎4S店 刘经理 ： 可能当店还没给她发放， 或者是怎么样， 所以导致两边信息沟通是存在问题。

记者 ：她说她已经做过一次了？

绍兴力虎捷豹路虎4S店 刘经理 ：那具体的还是说，当店有没有三次都帮她申请了嘛，这个我这边还得去核查。 如果说当时承诺有送的，我们这边还是一样赠送给客户， 不会说因为一些其它因素，把她这个保养取消掉了，那这种事是不会的。