石家庄地铁发布票务须知

法治时间 · 公众号 · · 2025-03-10 17:46

正文

自2023年3月29日起，石家庄地铁在部分车站开通学生卡现场办理业务，涵盖学生卡新办、挂失、补办、延期、退卡，实现学生卡业务现场办理、立等可取，具体业务流程如下：

一、办卡范围

石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学校、技工学校学生，可按照有关规定办理学生卡。

二、受理车站

石家庄站、北国商城站、新百广场站、西王站、谈固站、留村站、福泽站、义堂站、嘉华路站、柏林庄站、南王站、乐乡站，共12座车站可实现现场办理。

其他车站提交资料7个工作日后，凭回执单至办理车站取卡。

除上述可现场办理的12座车站外，其他车站新办、延期、补办学生卡需携带2张1寸彩色免冠照片（其他资料不变），7个工作日后凭回执单至办理车站取卡。

四、支付方式

支持现金及微信、支付宝等电子支付方式。

关于乘车领用定额发票有关规定

的公告

为帮助乘客更加方便快捷地领取地铁乘车发票，切实维护乘客合法权益，现将乘坐地铁领用定额发票相关规定公告如下：

第一条 使用单程票（含预赋值单程票）的乘客，请在乘坐地铁出闸前至车站客服中心，按当次车程车资金额索取定额发票。乘客使用储值卡方式或合作机构优惠方式（如农业银行1分钱乘车活动）购买单程票的，车站不再提供发票。

第二条 使用各类APP扫码乘车的乘客，请在乘坐地铁出闸前至车站客服中心，凭APP显示的乘车记录索取当次车程车资金额的发票。若乘客已申领电子发票，则车站不再提供纸质发票。

第三条 乘客使用石家庄地铁发行的储值卡进行充值时，可索要定额发票，过期不再提供，遗失不补。乘客在办理储值卡内余额退款业务时，若卡内余额大于等于50元，需收回退款金额等额的发票。

第四条 乘客购买石家庄地铁发行的各类计次纪念册（卡）时车站不提供定额发票，由石家庄地铁财务部统一开具增值税发票。

第五条乘客一次性购买数量较多的单程票（含预赋值单程票），或一次性储值较大金额，并要求开具增值税发票的，各车站发票负责人向乘客索取开票相关信息发至石家庄地铁财务部，由石家庄地铁财务部统一开具增值税发票。

第六条 乘客购买非石家庄地铁发行的各类储值卡、一卡通及其他类型的乘车卡（包括能够复制到 “NFC”功能乘车的非石家庄地铁发行的卡）及办理充值时，应向发卡公司索取发票。持此类车票出站的乘客，车站不再向其提供定额发票。