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冲刺近8亿用户背后,拼多多都做了些什么?

金融八卦女频道  · 公众号  ·  · 2021-03-25 12:00

正文

文 | 金融八卦女作者:文刀


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笔者有个朋友,前段时间手机坏了,决定斥巨资入手iPhone 12 Pro Max。
无奈囊中羞涩,她抱着能“能省一分是一分”的想法,去各大电商平台上比了一圈价,最后在拼多多上下了单,毕竟百亿补贴后的价格是“真香”。当然,手机到手后“更香”了。
手机都买过了,还有啥不敢买?这么一想,吃穿用各种买买买,这位朋友变身拼多多“剁手党”。
而和她一样的“剁手党”不在少数。3月17日,拼多多发布2020年第四季度及全年财报,数据显示:
截至2020年底,拼多多年活跃买家数达7.884亿。
平台四季度新增5710万活跃买家,去年累计新增活跃买家规模超2亿。
近8亿的用户,年度平均消费额为2115.2元,可以说是“剁手党”实锤了。

1.

/ 2020,拼多多做了哪些事?/


作为中国用户规模最大的电商平台,拼多多2020年的营收情况如何呢?来看一组数据:
四季度,平台实现营收265.477亿元,较上一年同期增长146%;
全年实现营收594.919亿元,较上一年同期增长97%。
数据一出,市场沸腾。
毕竟之前市场预测拼多多四季度营收为192.87亿元,全年营收为518.81亿元。没想到答卷一交,才发现两项营收数据都大幅高于市场预期。
与此同时,拼多多2020年GMV达到了16676亿元,较2019年同比增长66%。
这个GMV是啥水平呢?国家统计局数据显示,2020年,全国网上零售额同比增速为10.9%,拼多多也就是行业平均水平的6倍。
要知道,由于疫情的爆发和反复,2020年各行各业都有过一段时间的暂停期,电商也不例外。
而在延续了两个冬天的疫情挑战下,无论是用户规模、活跃度,还是营收、GMV,拼多多都有了大幅提升甚至赶超,它都做了些什么?
对于任何一家企业而言,2020年第一个挑战肯定都是“战疫情”。
从消费者的角度来看,疫情导致了很长一段时间去超市、菜场很不方便,因此从蔬菜、水果到日用品,越来越多的人转向了通过电商平台购买。
因此在疫情常态化背景下,拼多多过去一年工作的重中之重,就是如何满足激增的用户需求。
其次,拼多多是一家从农产品起家的电商平台,再加上2020年疫情的影响,农产品及农副产品成了平台上增长最快的品类。
因此在农产品上行方面,拼多多这一年还是继续下了很大的工夫,比如几乎平均每天一场的市、县长的农产品直播,以及对于新农人的扶持等。
当然,农产品也成了拼多多营收的重头戏。2020年,拼多多来自农(副)产品的成交额为2700亿元,规模同比翻倍,占全年成交额的16.2%,远高于行业3%左右的平均占比。

2.

/ 拼多多的技术底色 /


伴随着财报同时公布的,还有一则重磅消息,即创始人黄峥在2021年度《致股东信》中,宣布不再担任董事长和拼多多管理职位。
正值壮年的80后创始人突然卸任,市场自然议论纷纷。
但黄峥本人则解释为,拼多多自身还很年轻,还有很厚、很长的雪坡,还有比较长时间的高速增长空间,但如果要确保它10年后的高速高质量发展,有些探索现在已经正当其时。作为创始人,他希望能“跳脱出来去摸一摸10年后路上的石头”。
“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。要改变就必须在更底层、根本的问题上采取行动,要在核心科技和其基础理论上寻找答案”,“我想去做一些食品科学和生命科学领域的研究”。黄峥如是说。
黄峥走了,谁能挑起拼多多的重担呢?
其实早在去年7月,在纳斯达克上市即将满两年且市值超过千亿美元后,拼多多就经历了自创立以来的首次重大高管变动,黄峥卸任CEO,由原CTO陈磊接棒。紧接着一个月后,黄峥又退出拼多多母公司董事行列,开始“半隐”生涯。
令人没想到的是时间刚过去八个月,黄峥这次直接“退”得更彻底,把董事长的职位也交给了陈磊。
从CTO到CEO、再到董事长,陈磊到底有什么过人之处,值得让黄峥放心地将拼多多托付给他?
一方面当然是因为陈磊和黄峥相识多年,关系匪浅。
同为80后高材生,陈磊和黄峥早在美国留学时就相识,两人还在2004年合作发表过三篇论文,是从校园时代就开始的老交情。
黄峥回国创业后,陈磊又一直在旁辅佐,并于2015年9月联合创立电商平台拼多多、出任CTO。因此陈磊在各方面的能力,肯定早已得到了黄峥和董事会的认可。
而另一方面,选择首席技术官来挑起重担,也正是因为拼多多本身就是一家技术底色浓厚的电商平台。
比如在拼多多的所有员工中,技术和算法团队占比超过60%。
再比如众所周知拼多多是靠农产品起家的,因此在CTO陈磊主导的技术团队的探索下,拼多多围绕消费端开创了“农地云拼”模式。
让信息化、数字化的成果大面积覆盖到中国的边远地区,使得小农模式下的农产品大规模上行成为了可能,可见技术确实正在改变着传统农业的面貌。


3.

/ 年轻的拼多多,未来怎么走?/


在《致股东信》中,黄峥提到,“拼多多自身还很年轻,还有很厚、很长的雪坡,还有比较长时间的高速增长空间”。
事实的确如此,从成立迄今仅六年时间,拼多多就从后起之秀做到了中国用户规模第一的电商平台。
如今,拼多多一边交出2020年的答卷,一边经历了最重要的高管更迭,未来怎么走?市场的注意力正前所未有的聚焦在陈磊和拼多多上。
3月17日,在拼多多财报发布后的分析师会议上,新任董事长、CEO陈磊谈到了很多关于未来的看法。

此前很多人可能都会好奇,作为一家电商平台,拼多多为啥连个网页版都没有?其实,从成立之初开始,时任CTO的陈磊就坚决主张将拼多多设计成一个 专注于移动体验的平台。

“ 我们对于线上线下融合趋势的研判和信念,促使我们将拼多多设计成一个专注于移动体验的平台。事实上,我们应该也是迄今为止在相似体量的互联网公司中,全球唯一一家仅专注于移动体验的公司。”

而疫情的影响也重新引起了人们对于线上和线下世界的思考,陈磊也提到了这一点:

“随着移动网络时代的蓬勃发展,所谓的线上和线下都只是这个世界的一部分,它们越发没有罅隙般地融合在一起,并且相辅相成。”

而农产品起家的拼多多,在经历了两个冬 天的疫情后,愈发意识到农业的重要性。

“拼多多起始于中国广袤土地上的一个个农产品。对于成为中国最大的农产品上行平台,我们感到自豪,但同时,我们可以做得更多。”陈磊提到,“我们希望能为平台7.884亿用户提供来自全球的实惠商品,充分满足他们的家庭生活所需。”
始于农业,深耕农业。未来几年,在基础设施方面,陈磊表示拼多多将持续对商品供应链和物流基础设施建设保持投入和建设,建设一个聚焦农业、降本增效、迅速履约的物流基础平台,有效提升相关商品的履约效率。
在农业的赛道上,拼多多还将发挥自身优势,通过探索与应用农业科技,为中国农业现代化发展作出更多贡献。

—end—







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