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竞争时代战略规划的核心策略

MBB一点通 · 公众号 · · 2024-12-30 08:00

正文

引言

当企业处于 “ 三高 ” 困境，要想做好战略规划就极具挑战性。在这种情况下，今天我们究竟该如何应对 “ 三高 ” 挑战？

我觉得核心策略有三点：

一是深研趋势洞察，用敏锐的市场感知力捕捉未来机遇，比如说新兴行业趋势研究。二是在战略规划中找准企业的差异化定位，借助独特价值定位构建竞争壁垒。三是在战略执行的具体环节中，灵活调整策略和资源配置，激发企业创新活力与应变能力。

当今企业战略规划最核心的三大挑战

竞争已经成为这个时代企业发展的第一压力源，在企业寻求突破的集体诉求和探索行为中潜藏着战略规划的关键命题。要想攻克这一难关，首先我们需要深入剖析一下当今企业战略规划最核心的三大挑战——

1、高动态市场变化和技术革新的加速，致使把握市场趋势越来越难。企业常规的战略布局思路，在快速更迭的市场环境下往往滞后。新的商业模式如雨后春笋般涌现，新的技术应用可能瞬间颠覆传统行业格局，企业原有的战略规划还未落地实施，市场风向就已转变，企业难以精准预测未来走向，更难以提前布局抢占先机。

2、高不确定性政策法规的频繁调整、全球贸易格局的动荡不安以及突发公共事件的冲击，让企业运营环境充满变数。企业原本稳定的供应链可能因贸易摩擦而中断，新出台的环保政策可能使企业现有的生产工艺面临淘汰，一场全球性的疫情就能让众多企业陷入困境。在这样的大背景下，很多企业战略的前瞻性规划难以奏效，传统的风险应对机制在系统性风险面前显得力不从心，企业战略想要适应环境变化，保障企业稳定发展越来越难。

3、高同质化行业内产品与服务的高度相似，企业难以打造独特的竞争优势。比如在智能手机市场，各大品牌在功能、外观设计上相互模仿，消费者在众多品牌中难以抉择。企业试图通过价格战来吸引客户，却导致整个行业利润率下降；想要通过创新来突围，又面临研发成本高、技术突破难以及被快速模仿的风险。

当企业处于“三高”困境，要想做好战略规划就极具挑战性。在这种情况下，今天我们究竟该如何应对“三高”挑战？

我觉得核心策略有三点：

一是深研趋势洞察，用敏锐的市场感知力捕捉未来机遇，比如说新兴行业趋势研究。

二是在战略规划中找准企业的差异化定位，借助独特价值定位构建竞争壁垒。

三是在战略执行的具体环节中，灵活调整策略和资源配置，激发企业创新活力与应变能力。

战略时代，趋势为尊

过去企业战略布局的主依据是经验，尤其是过往成功案例和行业通行做法。这些传统战略考量中最核心的要素就是市场份额、成本控制，还有一套既定的业务流程。在那样的时代，企业战略执行最典型的成果就是在既有市场格局中维持稳定运营并逐步扩张。

比如提及传统制造业巨头通用汽车，人们首先想到的会是其庞大的汽车生产规模、成熟的流水线作业模式以及对成本的精细把控；提到沃尔玛，会想到其遍布全球的大型仓储式超市布局、高效的供应链管理系统和“天天低价”的经营策略；提到可口可乐，想到其经典的饮料配方、广泛的全球分销网络以及极具辨识度的品牌形象……但是，如果我们再来审视最近十年迅速崛起的新兴企业，比如特斯拉、字节跳动、美团、拼多多、爱彼迎、Zoom、SpaceX等，你还能单纯以传统的规模、成本等要素去理解它们的战略成功吗？

很难对吧。

这不是因为这些企业摒弃了基本的商业逻辑，或者其管理团队不重视经验，而是其战略规划的核心驱动力已经不再局限于传统经验。当企业面临全新的市场机遇与挑战，单纯依靠过去的经验模式难以构建独特的竞争优势。

那么，今天企业在战略规划端做什么呢？核心是趋势洞察，趋势已经取代经验成为企业战略规划的核心。

只有精准洞察趋势，才能把握市场发展的方向，才能激发企业创新与变革的动力。而在趋势主导的时代，要说起来企业最关键的趋势洞察方向，那无疑是科技前沿与消费新需求。

像人工智能技术的迅猛发展正在重塑众多行业的业态，从智能语音助手到自动驾驶汽车，从图像识别技术在安防领域的应用到人工智能辅助医疗诊断，其影响力已经渗透到人们生活和经济活动的方方面面，成为全球企业竞相布局的战略高地。还有，随着消费者环保意识的觉醒和对健康生活方式的追求，绿色消费、可持续发展相关的产业迎来了前所未有的发展机遇。众多企业纷纷调整战略，加大在环保材料研发、可再生能源利用、健康产品开发等领域的投入，以迎合新兴的消费趋势。

看了这些趋势表现，我就想顺便说一下经验与趋势洞察的区别。所谓经验，就是企业基于过去的市场环境和运营成果总结出来的做法；而趋势洞察则是企业基于对未来市场变化的预测和前瞻性分析所确定的方向。只有把企业战略锚定在这样的趋势上，才能获得更大的发展空间，发挥更强的竞争优势。前两天参加行业战略研讨会，我还注意到企业对数字化转型趋势的重视程度持续攀升。

数据显示，在没有强制政策推动的情况下，近年来企业在数字化技术应用方面的投入依然保持高速增长，而在某些行业出现数字化创新标杆案例后，相关的战略转型话题更是成为企业界热议的焦点，企业对于数字化趋势的跟进热情从未减弱。

对于企业来说，依靠经验可能在短期内维持运营的稳定性，但在面对长期的、结构性的市场变革时往往力不从心；而基于趋势洞察制定战略，则能提前布局，在新兴市场中抢占先机，并且在战略执行过程中能够根据趋势变化灵活调整策略。

而对企业战略制定者来说，深入研究科技与消费趋势，不仅能获得更广阔的市场视野和创新思路，而且还能借助趋势的力量让自身企业的战略定位和业务模式得到更加精准的塑造和有效拓展。

比如特斯拉敏锐捕捉到新能源汽车和自动驾驶技术的发展趋势，摒弃传统燃油汽车的研发路径，全力投入电动汽车研发与制造，以创新的电池技术、独特的自动驾驶解决方案以及直营销售模式，在全球汽车行业掀起了一场革命，塑造了高端、科技、环保的品牌形象，与传统汽车品牌形成鲜明差异，吸引了大量具有环保意识和科技追求的消费者群体，建立了与消费者深度的情感连接与信任关系。

可以看出，趋势洞察中不光包括了对未来市场机会的识别与把握，而且重塑了企业战略定位，拉近了企业与未来市场需求的距离，在企业资产的竞争力、战略适应性、创新能力等多个维度上都能有所提升。

综合来看，对于企业战略规划来说，趋势在所有战略考量因素中依然是一个影响力的巅峰。而且相比于传统经验借鉴、规模扩张、价格竞争等战略手段，从长远发展潜力上来说趋势洞察还是一个价值的富矿。

回顾往年因趋势把握而成功崛起的企业案例，再来看看当下众多新兴科技与消费趋势的涌现。可以说，精准的趋势洞察已经处在企业战略制胜的关键节点，当下重视并投入趋势研究绝不亏本。

在市场战略布局，锚定企业差异化定位

回顾过去数年间众多的商业竞争案例，比如苹果以其独特的生态系统与极致设计对抗传统手机厂商、特斯拉凭借新能源与自动驾驶技术在汽车行业脱颖而出、元气森林凭借“0糖0脂0卡”概念在饮料市场异军突起，我们从中都能深刻体会到差异化定位的巨大威力，差异化已成为突破市场竞争重围的关键密钥。

所以当下企业在制定战略规划时，也极为注重从企业差异化价值出发。用行业战略专家的话说，就是“要为企业塑造独一无二的市场标识”。

为此企业战略规划从市场差异化维度进行细分，推出了“技术领先型”、“需求创新型”、“体验极致型”三大战略定位板块。技术领先型代表依靠前沿技术突破，构建技术护城河。这里有持续投入研发、以技术创新引领行业的企业资源布局，比如即将在芯片技术领域取得重大突破的某新兴科技企业、在人工智能算法研究上不断深耕的创新公司等。

再如代表深度挖掘新兴需求、开辟全新市场空间的需求创新型。包括专注于老年群体智能健康设备研发的企业、着眼于环保家居新材料开发的创业公司等。这些企业敏锐捕捉到市场中尚未被充分满足的需求缝隙，以创新的产品或服务概念切入，重塑市场格局。

还有代表打造超预期用户体验、以体验差异铸就品牌忠诚的体验极致型。像以极致服务体验著称的海底捞在餐饮行业独树一帜、以个性化定制体验赢得高端客户的某时尚品牌等。它们通过在服务流程、产品设计、消费场景营造等方面的极致打磨，唤醒消费者内心深处对高品质体验的追求与向往，点燃消费者对品牌的热爱与追捧。

这么多不同的差异化定位方向中，企业到底如何利用好它们、做好差异化战略布局呢？

其实企业构建差异化的基础要素有多种：产品功能特性、服务模式、品牌文化内涵、目标客户群体细分等。对于这些不同维度的差异化要素，我们需要采用不同的战略规划策略和市场运营策略去培育和彰显。

比如在所有差异化要素之中，技术创新拥有最强大的驱动力，这也是科技型企业的核心竞争力。当企业处于技术领先且能快速转化为产品优势的状态中，这时针对目标客户进行市场拓展、品牌塑造是最具成效的，技术的这种差异化价值很容易转化成企业的商业价值。

通俗来说，这就叫做“创新就是王牌”。当企业凭借技术创新不断推出领先产品时，企业就能在市场中赢得领先地位。

比如说“技术先锋”，这是某高科技园区重点扶持的技术创新企业集群，涵盖了多个高潜力的科技创业项目。它们以“技术突破”为核心，让产品在市场推广的全过程中都能彰显出一种高端前沿的形象。

如果企业能坚守这个定位，那么就能轻松突破市场的竞争壁垒，在技术优势的光环下成功植入消费者心智，收获满满的市场份额与品牌声誉。

像苹果公司在智能手机市场，其持续研发的A系列芯片性能远超同行，独特的iOS系统构建起封闭且安全高效的生态环境；在平板电脑市场，iPad以其轻薄便携的设计、流畅的触控体验以及丰富的应用生态成为行业标杆。苹果将技术创新深度融入产品，在消费者心中树立起高端、科技、创新的品牌形象，产品定价虽高却依然备受消费者青睐，其品牌忠诚度在全球范围内名列前茅。

技术领先型企业的竞争场域中，消费者对先进技术和优质产品充满期待，对品牌的高端定位更容易认同，而且技术迭代带来的产品升级也让消费者在使用过程中不断感受到价值提升。技术领先型这种高壁垒、高价值的差异化定位，给了企业长远发展更多可能性和想象力。

而另一方面，当市场中存在大量未被满足的潜在需求，消费者对现有产品或服务存在不满或期待改进时，这时企业若能精准洞察并创新需求解决方案，就能主动吸引目标客户群体，开辟新的市场蓝海。

简要概括，企业普遍采纳的方式有三：

一是深入调研细分群体需求，比如针对年轻女性健身群体开发专门的健身服饰与智能运动装备、为儿童学习成长打造个性化的教育科技产品；

二是创新服务模式，像一些电商企业推出极速物流配送服务、上门安装调试与售后服务一体化的新模式，打破传统服务的局限；

三是打造独特品牌文化，例如某些小众潮牌以街头文化、艺术创意为灵感源泉，塑造叛逆、个性、富有创意的品牌形象，吸引追求独特自我表达的年轻消费者群体。对此，企业战略规划应围绕这些需求创新要点布局相关业务单元或产品系列，比如主打年轻女性健身需求的运动品牌推出的一系列时尚健身服、智能手环等产品，让人感到贴心与实用。

再如专注于儿童教育科技产品的企业，通过寓教于乐的产品设计、亲子互动的功能模块以及充满童趣的品牌故事，去陪伴孩子成长、助力家长教育。它们既满足了特定群体的需求痛点，也成为消费者的信赖之选。这就是需求创新型这一版块的战略宗旨，让企业在精准的需求洞察中、创新的解决方案里、全新的市场空间中，获得成长和发展，和更广阔的市场机遇相遇。就像某儿童教育科技产品在亲子教育节目中的自然植入，产品功能在节目互动环节中的巧妙展示，在这些生动的场景中，观众就很容易与品牌形成深度连接，自然接受品牌理念。

最后，当市场竞争陷入同质化泥沼，消费者对众多品牌感到麻木，这时我们就要通过极致的用户体验和真实情感共鸣去唤醒他们，让他们感受到品牌的独特魅力，感受到与品牌互动的真实乐趣和价值。比如星巴克在其门店环境营造、咖啡制作工艺展示、会员服务体验等方面精心打造，通过咖啡文化的传播、与消费者的个性化互动引发消费者对品牌的情感依赖，而且在舒适的消费场景中，多维度诠释了品牌内涵与生活方式。当消费者的情感被唤起，品牌忠诚度也就水到渠成。

当企业差异化定位被“技术领先型”、“需求创新型”、“体验极致型”这三大板块清晰划分，企业也就可以清楚地知道该如何去塑造自身的独特形象，如何去利用、彰显这些差异化价值，从而在激烈的市场竞争中构建起坚固的竞争壁垒。

战略全链路，高效驱动企业成长与转型

在市场蓬勃发展的时期，消费者需求旺盛，企业只要扩大生产规模，加大市场推广力度，不断强化品牌在消费者心中的印象，订单就会源源不断地涌来。然而，当市场进入下行周期或者竞争环境发生巨大变化，消费者变得谨慎，购买决策更加复杂，此时企业仅仅依靠品牌曝光和产品功能宣传，很难促使消费者下单。

这时作为企业方该怎么办呢？

竞争时代战略规划的核心策略

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