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【互动问答】关于投保时告知的一些问题

银保监微课堂 · 公众号 · · 2017-09-06 07:24

正文

互动问答

有的消费者对于投保时告知的一些问题不太了解，今天晓保将就关于这方面进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。

今日互动问答

某读者

在购买保险时，如果没有告知保险公司没有提出询问的问题，算没有如实告知吗？

晓保

告知仅限于保险公司提出询问的投保人知道或者应当知道的事项。对于保险公司没有提出询问的事项，若投保人没有告知，不应视为投保人未如实告知。是否提出过询问，应由保险公司举证证明。 一般而言，保险公司设计的投保单和风险询问表等可视为保险公司提出询问的书面形式。

某读者

消费者在履行告知时有没有一些原则呢？

晓保

告知要全面、真实、客观。 对于保险公司提出询问的事项，应全部如实回答，不得有隐瞒或遗漏，更不得编造虚假情况欺骗保险公司。例如，有的消费者对病情的告知不真实、不客观；有的消费者避重就轻，对于严重的疾病不如实陈述或轻描淡写；有的消费者对于保险公司的询问部分如实告知、部分不如实告知等。这些都属于不履行如实告知义务的情形。