嘿！ 货代朋友 我的货到哪儿了？

和货代之间的故事，我们三天三夜都聊不完？

来，上酒，有酒有故事，才是真聊天！

每天，在各大QQ/微信群里，最积极活跃的就是各大货代朋友了，他们早上六点钟准时在群里发“早安”，直到凌晨十二点还在努力发广告，不论是双休日还是法定节假日，他们都要到各个群里看一看，去参加活动，拿了一摞的传单，回来一看全是物流公司.......然而，如此的努力却似乎并没有为他们赢得一个好名声，每天，揭发无良货代的运动还在进行。

1、货常常出现破损 或是被改掉外包装：卖家等着买家留好评，然而，等到的却是货物破损这样的差评，卖家心里一万条草泥马飞奔而过，如果你的货物本来包装好好的，且为货物做了保护装置，货物却还是破了，或许你该考虑是不是货代换掉了你的包装。

2、没挂号的国际小包漂着漂着就不见了 ：没有挂号的小包，发出去就像断了线的风争，查也查不到的，然后货飘着飘着就不见踪影了，只是传来了买家没收到货的通知，这有可能是货代直接就把包裹给扔了，卖家你有什么办法？

3、货为啥那么慢或被改了发货渠道     你明明发的是ups红单，结果半个月了货还没到，你该上网查查了。

4、货明明没问题，为什么却被海关扣了： 这个时候，可能是货代那边出了问题。一种可能，是货代之前走的货，被海关查处了违禁物品，清关的代理公司被海关列入了敏感名单，所有用这个代理抬头清关的货物，都会受到“重点”照顾。

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说到上面这些问题，相信很多卖家都不陌生，踩过的坑就像一把刀插在心口，疼啊！

然而，说了这么多，货代朋友们有意见了，我们每天为你们跟踪货物，早出晚归，清关的时候帮你们搞关系，查税的时候帮你们弄VAT，冒着风险帮你们谎报货值，还要忍受你们卖家对我们的各种挑剔，我们拿着卖白菜的钱却操着卖白粉的心我们容易吗？

确实，我们也不能因为碰到过一些无良货代就说所有的货代都不行，我们也必须承认，也有认真负责的货代真心想为卖家做好服务，毕竟谁都不想生意只做一次，毕竟，跨境电商发展得这么快，也有一部分得益于这些负责任，真正为卖家服务的物流。

想做生意的心是真的，但是有没有把生意真正做好才是最重要的，不管跨境物流这个行业有多特殊，也不管在这个过程中有多少不可控的客观因素在发挥作用，这些都不能成为物流公司拿了钱而办不好事的推脱理由，终究，卖家和物流公司之间仍然和传统的做生意没有太多的区别，员工的人品和负责任程度仍然是考量一个物流公司最大的标准，如果物流公司能够做到坦诚地与客户交流，把在物流过程中真正遇到的问题和卖家解释清楚，该负的责任勇敢负责，而不是找各种理由推脱，耍各种小动作来谋取小利益，或许这对于卖家和货代之间将是一种双赢。

（编辑：亿恩 桃子）

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