苹果之前调整了售后政策,过去以换代修的福利已经无效了。
如果你的iPhone出现故障,苹果只会对有故障的电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,所以“以换代修”或者“整机交换”的售后已经没有了。
苹果官方回应:“是由中国国情决定的。”
不用想都知道,原因是黄牛太猖狂了,经常借着这个机会以旧换新,把换的机器当新机卖,利润直接翻好几倍,所以淘宝上一大堆低价官换机。
可能是换机数量过于庞大,再有钱的企业也经不住这么折腾,苹果一怒之下对中国关闭了以换待修的政策。
不过,最近iPhone的售后又调整了,对于那些购买iPhone SE的用户来说,绝对是个大福利。
由于苹果和整个供应链都在集体准备iPhone 8的量产,iPhone SE的屏幕组件供应吃紧,没有用来替换的屏幕配件的SE,其售后将采取整机更换的方式。
所以,只要你的iPhone SE屏幕坏了,是没法修的,因为根本就没有多的屏幕组件给你修,只能直接换新。
然而又因为iPhone SE不久前更新了版本,原本的16G和64G停售,取而代之的是32G和128G的版本,所以,如果你的iPhone SE是16G,那么可能会换成32G;如果是64G,可能会换成128G。换新机的同时升级内存,苹果的这波福利简直良心。
除了iPhone SE之外,还有iPad 4的售后也十分给力。
所以只要是你手中的iPad 4坏了,而且还在保修期内,就可以免费更换iPad Air2,直接跨度两代产品,这是全球范围内通用的,值不值你说呢?
既然福利这么大,黄牛肯定也看上了这块蛋糕。很多时候售后都被黄牛玩坏的,大量刻意搞坏机器以旧换新,黄牛的行为让苹果严厉的收缩了售后政策,但这种本意是针对黄牛党的行为却让普通的消费者失去了本该享受的权益。
希望不久之后,苹果对iPhone SE和iPad 4的售后政策还能持续,别让我们中国成为售后特别对待的一个国家。