2008-2017，以新医改为始点，医药产业经历了特质鲜明的十年发展：这十年，既是传统模式走向终结的十年，也是催生新生态的十年。
2017，恰逢西普十年，将以“构筑蓝图——聚焦需求的市场觉醒”为主题，再聚博鳌，产业十年回顾，共创美好未来。
组委会推出西普十年特别策划：【产业十年·思想引领未来】——我们邀请了一批医药工商企业家作为行业思想者代表，展现思想火花，以思想者的足迹推动行业的观念进步。
2008-2017，药品零售产业十年，是产业从裂变直至重构、从固化迈向创新的十年，同时也是医药人在政策、市场不断变迁中浮沉拼搏的十年。回望十年，医药圈大佬纷纷袒露心迹，真诚分享了自己做过的最重要的决策。
注：分享嘉宾按姓氏拼音排序
陈德康浙江莎普爱思药业股份有限公司董事长
2010年启动上市，到最终2014年7月2日公司在上海证券交易所主板成功上市，历尽4年，这四年也是辛苦的四年：旁人的讽言讽语，不详实的报道！但是每次最难的时候，我都会想想在内蒙古做知青的那十年，人生贵在坚持，坚韧不拔才能成功，最终成功上市，为成为百年企业奠定了坚实的基础！为以OTC、中老年、大健康的发展方向迈出了坚实的一步！
郭永周广东心宝药业科技有限公司董事长
我经历的年代是整个改革开放的全部过程，又由于身在广东，所以我所接触到的改革开放带来的机遇与选择比较多。
由于我自青年时期起就对中医药充满了兴趣，钟情于中医药的神奇疗效，所以一直对中医药的这一块没有放弃。如今回首我们这个时代创业者的发展历程，不同的人通过不同的行业、不同的路径获得了各自所需，而我本人一直在医药行业，偶尔也会感慨自己的路走的比别人更艰难一些，但由于我能够潜心专注这一个行业，回头来看，好像也没有比别人落下多少。
所谓决策，我的理解是在众多可能的“选择”中找寻最合适自己的那个，并根据自己所选择的这个方向而付诸努力。自我从事医药行业以来，在每个选择的路口，都坚持了从人的最基本的健康需求这个点切入。选择从事这样一个行业，虽然需要以最严谨的态度去面对，但却使得我在精神层面得到了极大的满足——我的书柜里面至今保存着那些来自五湖四海的求购信与感谢信。
所以我觉得自己的创业路上最正确的决策就是选择并坚持了医药这条路！
蓝波云南健之佳健康连锁店股份有限公司董事长
过去的十年是中国经济腾飞的十年，我们有很多的商机和诱惑，同时医药行业也迎来了国家医改新政：医院的改革、社保的改革、医药流通的改革、医药制造业的改革等等，使我们看到了商机也看到了威胁。
让我觉得比较欣慰的是，健之佳拒绝诱惑，不畏挑战，一直把主业聚焦在零售。健之佳始终没有改变自己的经营方针，坚持“健康+专业+便利”的经营定位，围绕着打造健康生态圈的核心理念，不断强化专业服务、塑造品牌形象、与厂家合作增强商品竞争优势、借助互联网新技术建立全渠道的营销模式，努力践行着“以专业的精神、优质的服务建立信誉，努力实现顾客满意的承诺”的企业使命！
李能湖南养天和大药房企业集团有限公司董事长
过往十年最重要的决策是：将2009年定位为管理执行年，放缓了加盟的步伐，强化企业内部管理，打造养天和企业文化，提高养天和加盟体系的服务质量和价值。通过三年多的调整，加盟店的质量得到了显著的提高，养天和“家文化”有了系统的内涵和具体的执行方案，确保了“二条高压线”（加盟店禁止外购，每天上交营业款）执行不走样，以“七统一”为管理准则，以“二条高压线”为管理核心，以督导条例为管理手段，用衷心和诚心完善养天和加盟模式的服务功能，让服务创造价值。
2009年的方向决策，让养天和今天的加盟模式进一步成熟，企业和门店的行业风险得到优化，管理团队的服务意识和服务水平有了价值的体现，加盟商的蠃利能力大幅提高和稳定，十年以上加盟商有200多人，核心加盟商队伍形成。
林承雄怀仁健康产业集团董事长
十年内最重要的决策是2011年成立了湖南博世康中医药有限公司，这对怀仁整个产业链的布局非常重要。当初我觉得中国的零售药店应该突出以中医药为特色的多元化，中医药是未来的发展方面，所以组建了博世康中医药有限公司，提出了“专道地中药、布养生文化、博世人健康”的企业宗旨，以打造武陵山道地中药品牌领导者，作为我们奋斗的目标。
通过这几年的努力，我们以品质树品牌，在行业内树立了博世康比较好的口碑形象，这对于怀仁大健康整个产业布局来说是一个非常重要决策。华泰证券投资我们，正是看上我们比较完善的产业链，对武陵山片区道地中药非常认同。
刘芦萍江西昌盛大药房连锁有限公司董事长
最近十年最重要的决策是2012年推出的股权激励制度。
公司高管、中层管理人员，只要有意愿、有能力，都可以成为公司合伙人。激励制度推出后，员工积极性和潜能得到最大发挥，助力公司完成了从走出萍乡、走出江西、面向全国的战略布局，同时有效推动了大众创业，也提高了团队的战斗力与合作精神，现在成为公司股东的员工不仅自己先富裕起来，同时也成为了公司的中坚力量。实现了员工与公司的共同成长！
我们所推行的昌盛合伙人管理模式，让员工与公司形成了利益共同体，事业共同体，命运共同体，让企业和员工都得到了更好更快的发展。
赖智填中山市中智药业集团有限公司董事长
这二三十年来，中国飞速发展，无论是科技还是经济力量，都在世界上产生着越来越巨大的影响力。作为一名痴迷中医药文化的践行者和创业者，我感受着中国的强大，同时随着企业的不断进步，我越来越坚信当年邓小平说的一句话：发展才是硬道理。
这些年来，尤其是最近二十年来，中智药业很幸运地聚集了一群追梦者，我们团结起来共同前行。草晶华破壁草本就是这群追梦者集体创新的成果。从研发、生产到销售终端，我们围绕中药创新这一具体梦想，坚守实业兴国、创造价值回报社会这个更高梦想，脚踏实地不断努力，共谋发展。
因为有梦想，因为图发展，所以我们在遇到不可调和、难以解决的问题或矛盾时，紧抓“追梦和发展”这一大核心，顺应时代，暂时搁置问题、稀释矛盾，推动企业创新向前。而当企业发展到一定阶段，或者说更高阶段时，回头来看，那些问题已不成为问题，而那些矛盾，也已寂灭在时代的风中。
做企业没有一帆风顺的，但有梦想、能实干、向前看、图发展，那么，你就一定能百折不挠，屹立于时代的潮头高奏凯歌。
谢子龙老百姓大药房连锁股份有限公司董事长
最重要的决策是在老百姓大药房创立之初就决定要向省外扩张，在最初两年之内相继扩张到了浙江、陕西等多个省份，在全国市场觉醒之初，奠定了老百姓大药房的全国网络布局。
徐科一广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理
过往十年最重要的决策是：坚定了以“提高用户价值为核心，提高客户价值为纽带，精准营销、品牌共建”的战略思路。
回归用户价值核心，是近年来行业的主流思潮与实践方向，但如何在用户价值与客户价值之间达到平衡，则存在不少争议。白云山和黄中药在上下游的合作中发现，二者的平衡的前提是对于用户价值认知的高度一致。
实际上，提高用户价值的关键在于向用户提供好品牌、好产品和好服务。正是基于双方对于这一点的价值认同高度一致，才推动了我们的精准营销、品牌共建战略的落地。客户认同白云山和黄中药的品牌价值、产品价值以及服务价值，而白云山和黄中药又能将这些价值通过志同道合的客户实现精准营销，如我们全球首创“家庭过期药品回收（免费更换）”活动；与连锁合作成立“防治老年痴呆健康之家”；每年与连锁合作针对会员和社区居民开展1000多场健康大讲堂；全国首创防治老年痴呆症“聪明操”等爱心公益行动，共同转化为用户价值，使得双方品牌价值最大化。
这一战略决策正使得白云山和黄中药及我们的客户、用户享受“三赢”成果，并引领着我们走向更宽广的未来。
易斌北京斯利安药业有限公司董事长
过去十年来最重要的决策是选择投入叶酸这个看似小众的领域，并将斯利安打造成叶酸领域的领导者，同时对普及备孕期及孕妇叶酸服用、降低婴儿出生缺陷做出了真正的社会贡献，多年来专心、 专注、专业 ，知行合一，取得了丰硕成果，并实现了与连锁药店共赢共享。但这还只是第一步，未来斯利安将瞄向国际市场，定位做国际化的叶酸领导者。
具体可点击收听他的分享音频：
张亮重庆和平药房连锁有限责任公司董事长
我觉得最近十年最成功的一次决策就是和平药房进入新特药品的销售，然后打造DTC业务板块。从2007年开始，我们看到在DTC新特药这一块，患者和医院都有需求。因此，和平药房在竞争和服务上突出优势，在服务上突出特色，在产品经营上有所区隔，并且开始在医院附近进行门店和产品上的布局，设立了二十多个新特药的专柜，主要经营以慢性病及合资进口药为主的产品：血液制品、生物制剂、人血白蛋白、胰岛素等特色性产品，另外还有一些专科用药，在医院没有进医保的产品作为我们一个经营的特色。
这样持续经营了五六年，和平药房在新特药上面找到了一些感觉，也开始建立了和处方药厂家的接触，对医院用药习惯有所了解，为和平药房以后开展成熟的DTP业务，如送药上门、院外处方、癌症慈善用药等，以及让重庆和平药房成为重庆市最大的、全国的标杆企业奠定了很好的基础，也取得了很好的效果。
目前和平药房在DTP业务上 开设了5家店，配备专业的DTP团队和公司。目前年销售额超过两个亿，预计今年能超过三个亿，基本辐射了重庆市的三甲医院和区域。和平药房也成为了经营DTP院外销售的厂家第一选择的合作伙伴，得到了厂家和患者的一致赞扬和认同。这样有特色的竞争能力在重庆市行业是独树一帜的，也是和平药房在顾客服务上的经营特色和核心竞争力。
