今天来爆个料，关于日本旅游和一家P2P公司，
也算给大家提个醒。
两个月前，P2P公司爱钱帮组织了一次日本游。
请了投资40万以上的用户，和一些媒体记者，免费游日本。
爱钱帮找了一家名为“上海星转旅游咨询有限公司”合作，安排了这次日本游。
在出发之前，旅行社要求参团的旅客提供一定的资产证明，
有两个选择：
1、年收入达20万元或以上个人所得税税单
2、交10万元的保证金给旅行社
关于保证金，之前在一篇稿子里提到过，为了防止旅游者滞留不归，所以会要求旅游者在出团前向旅行社缴纳一定数量的保证金。
划重点：这笔钱是旅行社收的，非官方要求。
在这次的旅程里，估计大家都觉得第一个太麻烦，大部分人选择的是第二种，也就是直接交了10万元钱的保证金到旅行社的账户。
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然而，两个月过去了（6月5日回国，合同规定30个工作日内必须退还保证金），只有部分人员收到了退回的保证金（所有记者的保证金已全部退回），但有将近20人只收回了一部分，或者全部没收到，这些客户甚至已经建立了维权群。
查了查这家“上海星转旅游咨询有限公司”，网上的资料很少，飞猪、携程、去哪儿上都没有它家的信息。
企业信用信息公示系统显示，这家旅行社注册资本为10万元，曾有多次法律诉讼记录。
就保证金这一问题，我向携程的专业人士做了咨询。
她告诉我，
赴日旅游的保证金是分情况的，有些日本路线是不收的，但另外一些会收。
还有一些符合免担保条件的。
比如携程的规定是：出生地、护照签发地和户口均为上海市的可以免保证金，或者用担保函什么的也可以免收。（默默羡慕下上海人）
视情况而定。
担保金在旅行结束后一般全额退还。
要是不退还，得说明具体原因，不然就可以法律程序。
另，再提一点，这个案例中，游客和旅行社签的关于保证金的协议，约定得很模糊，并没有写清楚保证金没有如期退还会有怎样的后果。
该人士表示，即便如此，旅行社方还是理亏的，因为如果没有在旅行期间没有做违反规定的事，也是无权不退的。
关于事情的另一位主角——爱钱帮，
在这场风波扮演了什么样的角色，目前还难下判断。
我听到爆料之后，心里产生了两个疑问，
首先，为什么选择了这样一家资质非常一般的旅行社？
双方之间除了单纯的顾客与商家关系，是否还有另外的关系？
第二，据了解，当时旅行的一行人里，所有记者的保证金都已经退还，
但爱钱帮投资客户的钱却迟迟没有落实，这里面是否存在故意操作？
就这几个问题，海马小姐向爱钱帮的相关负责人进行了了解。
爱钱帮的回复是，之前跟这家旅行社合作了很多次，保证金都是如期返还的，只是这次的人数比较多。
旅行社那边效率慢了一两天，但是没有不处理。
爱钱帮也一直在催促旅行社按期退换用户保证金。
所有用户签的合同都是跟旅行社签署的，交保证金合同上也都是写明的，有不交保证金的方式，这个仅供用户选择。
爱钱帮和旅行社之间不存在别的关系。
旅行社退换保证金都是按批次退换的，有的是27号，有的31号，还有3号的，部分的记者保证金也都是按批次退还的，跟爱钱帮没有关系。
不过，我算了一下，根据合同，30工作日内就必须全部返还保证金，从6月5日回国算起来，据合同期限已经过去差不多1个月了，可不是慢了一两天。
爱钱帮方面负责人表示，关于合同提到的期限，她的理解是「日方收到（材料）后的30个工作日 」，办理退款手续。
解释一下，也就是30日+之后，才可能拿到钱。
我截了图相关合同的图，大家可以看看，⤵️
反正关于这个文字游戏，我不是这么理解的，大家觉得呢？
另，海马小姐亦向旅行社方了解了情况，
其另有说法，保证金是在收齐资料30个工作日内退回，首先很多客户资料一直没齐，第二材料是先交到爱钱帮那边，再到旅行社，所以时间更久。
关于双方的关系，其表示这是两家公司的第三次合作。
其还表示，爱钱帮最近刚被收购，所以投资人心理不太稳定，焦虑一点也可以理解。（注：爱钱帮最近刚完成了5亿的B轮融资，但被诸多媒体解读为“被收购”，关于这件事的详情，我就不在这儿说了。）
关于回款，其表示，银行汇款最多需要三个工作日，比如8月3号（周四）的回款，可以这周一才收到。
有没有银行的朋友来告诉我，银行间的回款是否真的需要这么长的周期……
关于整件事的过程，以及双方的回复，都在上面了，
我不做过多解读了，怕被找上门来，大家自己判断看看。
最后，一个好消息，
旅行社方表示，预计在这周之内，全部旅客可以收到回款。
作为吃瓜群众，咱们就再等等吧。
At last，几个提醒。
- 出行请找大型的、正规的旅行社。
- 跟团去日本，请尽量找不收保证金的旅行社，或者选择除了保证金的其它方式进行担保。
- 如果已经出问题了，第一时间和旅游机构去协调，不行就找消协以及旅游相关仲裁机构，再不行，报警。
- 天下没有免费的午餐，薅羊毛之前，想想是不是会被反薅。
再次公告一下，我开了一个个人微信号（lady_haima)，
没事会发发朋友圈，分享一些有意思、有用的tips，有兴趣可以加我。
不过，我可能比会较忙，不能及时回复消息，so，关注下我的朋友圈就OK。
