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利古里亚：天气恶劣导致沃达丰服务中断预计48-72小时内恢复

奋斗在意大利 · 公众号 · · 2019-11-25 04:15

正文

据意大利媒体报道，奋斗在意大利编译：星期天（11月24日）从下午15:00开始，利古里亚和皮埃蒙特部分地区沃达丰和Ho.Mobile用户发现断网。

（资料图：沃达丰门店）

据报道，大面积断网事件的原因是由于恶劣的天气导致山体滑坡和洪水，受这些事件影响，沃达丰的基站设备或连接线路可能受到损坏。导致大面积的移动网络和固话网络无法使用，不仅无法上网，部分用户甚至是完全没有信号，电话处于只能拨打紧急电话模式。

大量用户致电沃达丰190客服电话，沃达丰客服表示，目前技术员已经在努力解决故障，并承诺在未来48-72小时内会完全恢复正常。 （奋斗在意大利独家编译，未经许可禁止抄袭）

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