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文昌公安“四步走”推进矛盾纠纷排查化解工作,筑起辖区和谐“防护堤”

文昌公安  · 公众号  ·  · 2025-01-04 22:36

主要观点总结

本文介绍了文昌公安在“冬季行动”中,以“派出所主防”为定位,运用“两队一室”优势,通过“早发现、早化解、联合调、回头看”四步走策略,积极开展矛盾纠纷排查化解工作。努力实现有效预防和减少社会矛盾的发生与升级,增强群众的安全感和获得感。

关键观点总结

关键观点1: 早发现策略

文昌公安通过构建全市的矛盾纠纷排查信息网络,采取多种渠道进行信息收集和分析研判,实现对潜在矛盾纠纷的精准预警和快速响应,为后续化解工作赢得时间。

关键观点2: 早化解策略

针对排查出的矛盾纠纷,文昌公安组建调解团队,采取面对面沟通的方式,通过耐心细致的调解工作,在第一时间有效化解矛盾纠纷,避免事态扩大。

关键观点3: 联合调策略

文昌公安积极协调司法、民政等相关部门,建立跨部门联合调解机制,形成化解矛盾纠纷的合力,特别在处理复杂案件时,联调模式能有效提升解决效率和满意度。

关键观点4: 回头看策略

为确保矛盾纠纷真正得到彻底化解,文昌公安建立矛盾纠纷化解‘回头看’机制,对所有已调解成功的案件进行跟踪回访,及时发现并处理可能存在的复发隐患,确保矛盾纠纷化解工作取得实效。


正文

“冬季行动”开展以来,文昌公安立足“派出所主防”定位,充分发挥“两队一室”优势,以“早发现、早化解、联合调、回头看”四步走策略为抓手开展矛盾纠纷排查化解工作。有效预防和减少各类社会矛盾的发生与升级,进一步夯实基层基础工作,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。


早发现:织密信息网络,掌握工作主动权

依托扎实的社区警务工作,构建了覆盖全市的矛盾纠纷排查信息网络。通过“警格+网格”管理模式、群众反馈、“问计”村干部等多渠道进行信息收集、分析研判,实现对潜在矛盾纠纷的精准预警和快速响应。多措并举,让矛盾纠纷能够在萌芽状态就被及时发现,为后续化解工作赢得了宝贵时间。

早化解:调解团队介入,源头治理见成效

针对排查出的矛盾纠纷,迅速组建由社区民辅警、经验丰富的调解员、“五老”乡贤及“法律明白人”等组成的调解团队,采取“一对一”或“小组调解”的方式,面对面倾听群众诉求,心贴心开展调解工作。通过耐心细致的沟通、专业精准的引导,视线范围内的矛盾纠纷得以在第一时间得到有效化解,避免了事态的进一步扩大。







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