周五的下半天,“微软蓝屏”词条冲上微博热搜,不少打工人惊讶地发现使用 Windows 的电脑无故蓝屏重启了,其中 DeLL、HP 的电脑设备居多,也波及 ThinkPad 等品牌。
不止国内,也有不少国外用户涌入社交平台表示,Windows 机器都突然出现 BSOD(Blue Screen of Death,“蓝屏死机”)情况,美国、新西兰、日本、印度等国家均有用户报告蓝屏问题,这一问题似乎很普遍。
根据用户的反馈,我们还发现,如果是个人电脑,当前 Windows 设备蓝屏几率较小;多数中招的为企业环境中的 Windows 电脑,甚至有用户称:整个集团的电脑都中招了!
还有网友高呼:这下好了,班都不用上了,微软提前让众人提前下班了!
Crowdstrike Falcon 更新导致 Windows 主机蓝屏死机
网友通过社交媒体报告了大规模 Windows 蓝屏死机(BSOD)事故,而所有受影响的机器都安装了 Crowdstrike Falcon。澳大利亚和新西兰可能是第一个遭遇该问题的地区,它导致了网站下线服务中断,受影响的机构包括澳大利亚国家广播公司 ABC、四大银行、Foxtel、Telstra 和 NBN 等等。微软称有 850 万台 PC 受到 CrowdStrike 事件的影响
Crowdstrike 是一家网络安全公司,为世界各地的客户提供端点安全、情报威胁和网络攻击的安全服务。它的 Falcon 平台帮助客户实时搜寻和收集数据。这次事故被认为是 Crowdstrike Falcon 最新更新导致的。如果遇到该问题,权宜之计是在安全模式下重命名文件夹 c:\windows\system32\drivers\crowstrike。https://www.crowdstrike.com/falcon-content-update-remediation-and-guidance-hub/
https://blogs.microsoft.com/blog/2024/07/20/helping-our-customers-through-the-crowdstrike-outage/