冒雨服务、蹚水送人……他们撑起“金融雨伞”

4月21日10时，深圳市气象台发布全市暴雨黄色和雷雨大风黄色预警信号。农行深圳分行密切关注天气动态，从严从实从细落实应对暴雨相关工作，全力做好服务保障。

受暴雨影响，部分商户不方便出门兑换零钱，拨打 农行深圳龙华龙城支行 网点电话求助后，该行积极响应，利用雨势减弱间隙，走访商户送“零钱包”上门。一位老人因行动不便，无法前往银行网点办理业务， 农行深圳光明支行 营业部工作人员冒雨前往老人家中，为其办理银行卡密码解锁业务。

农行深圳南山支行 为冒雨前来网点办理业务的客户和路过躲雨的群众送上热水、备好雨具，提供充电等惠民服务以及毛巾、药品等应急物品，提醒客户注意出行安全，可使用网银、掌银等渠道办理业务。

农行深圳分行运营中心/现金中心 密切关注雨情，加强对金库、重空凭证库、档案库等重点场所监测和排查。

▲ 市民离开网点前，深圳长城支行工作人员提醒大家注意出行安全。

近日，广东韶关市受连续强降雨影响，多处道路陷入严重内涝。农行广东韶关分行积极做好应对工作，按照应急响应预案采取防汛措施，安排网点工作人员坚守岗位，确保金融服务“不断档”。4月20日，韶关分行相关网点均按时开门营业，为客户提供金融服务以及临时避雨场所。

农行广东韶关芙蓉支行 位于市区水患严重的路段，极易受暴雨影响。为确保金融服务的连续性与稳定性，该网点提前准备沙袋等应急物资，及时清理大堂内外积水。该行科技人员第一时间赶赴网点，检查网点设施设备与网络通信状况，力保营业服务不中断。

▲ 芙蓉支行在网点入口处布放沙袋。