卖家福音：阿里终于出手封杀“知产流氓”，向恶意投诉宣战

阿里巴巴首次对恶意投诉骚扰敲诈网络卖家的“知识产权流氓”发布封杀令。2月6日，阿里巴巴决定全平台停止受理杭州网卫科技有限公司代理发起的任何投诉，并呼吁品牌权利人终止与该公司的合作。同时阿里巴巴平台治理部正在考虑诉诸法律途径维护平台及商家权益。

封杀令背后，是以“杭州网卫”为代表的恶意投诉黑色产业的形成与肆虐，据统计，2016年阿里巴巴平台总计发现有恶意投诉行为的权利人账户5862个，近103万商家和超600万条商品链接遭受恶意投诉，造成卖家损失达1.07亿元。包括NIKE等品牌权利方被恶意抢注，甚至“微信”商标注册证和马化腾签名都被伪造，以达到李鬼投诉李逵式的骚扰勒索。

遭到抢注的耐克商标

伪造的“微信”商标注册证

深圳某知代公司伪造的带有马化腾签字的腾讯公司委托侵权证明

通过故意虚假陈述、伪造凭证和抢注商标等方法，恶意知识产权代理公司对合法商家发起大量虚假投诉，造成商品下架乃至商家被迫关店，超过百万淘宝卖家的正常经营遭到严重影响。在一些经销商的操纵下，此类公司成为经销商私下合谋打击对手的黑色工具，利用投诉机制达到渠道和价格管控，实现暗箱操作下的利益分配。同时大量“知产流氓”也以此胁迫商家收取保护费。