随着人工智能技术的飞速发展,银行业正经历着一场由传统服务模式向智能化服务模式转变的革命。智能客服作为银行与客户交互的重要渠道,其准确性和泛化能力直接关系到客户体验的质量和银行的运营效率。然而,在实际应用中,大型机器学习模型往往面临着数据偏差、过拟合以及泛化能力不足等问题,这些问题严重制约了智能客服系统的快速投产和效能发挥。
因此,提高大模型的准确性与泛化能力,对于加速银行智能客服等场景的投产具有至关重要的意义,不仅关乎智能客服系统的效能,更是银行数字化转型和智能化升级的关键所在。
为了帮助北京地区银行企业加快落地智能客服等大模型场景的建设,twt社区将于7月6日围绕主题为
“银行如何提高大模型准确性与泛化能力加速投产智能客服等场景?”
在北京地区组织线下同行交流活动,将邀请到社区银行用户专家进行交流分享,社区力求通过本次活动能够给同业带来一些实践参考经验以及方法。欢迎北京地区银行企业会员报名参与!
核心探讨问题:
1. 大模型在银行行业有哪些应用场景、实践难点以及应用案例?
2. 大模型准确性实现的业务关键点有哪些,如何提高大模型的准确性?
3. 哪些技术手段可以提高大模型的泛化能力?
活动时间:
7月6日14:00-17:00
活动地址:
北京
(具体地址会在您报名审核通过后通知)
报名方式:
1、如您希望参与本次活动,请将您的联系信息(姓名、单位、职务、手机、邮箱)发送邮件至[email protected] 进行邮件报名,我们将在1个工作日内审核反馈。
2、点击文末阅读原文,到社区活动平台上直接点击报名,报名后我们会与您联系。
以上两种方式均可
支持企业:
日程:
时间
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安排
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13:30-14:00
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会前签到
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14:00-14:20
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开场kick off,全场自我介绍
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14:20-14:50
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银行智能客服场景大模型关键能力分析与技术实现
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14:50-15:30
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银行大模型在智能客服等应用场景探索与实践分享
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15:30-16:00
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NVIDIA 加速计算解决方案在大语言模型方向的端到端应用
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