花费33个小时，从孟买乘坐火车前往印度与巴基斯坦的边境——阿姆利则，今年3月B站旅行博主@蕾儿乔什看世界，以“金庙”为终点，完成了百国旅行计划第19国印度的行程。
紧接着，他们用半年时间分别游历尼泊尔、孟加拉国、斯里兰卡，融入当地人的生活，并通过长视频的方式，为网友提供观察南亚自然风光和风土人情的独特视角。
多数网友或跨境商家，对于南亚的了解都相对有限。在第21国孟加拉国的旅行中，他们从首都达卡出发，游历吉达港和考克斯巴扎，用3期视频记录1000元人民币在当地的购买力——既有在中心城区一家1805年开业的理发店，花费2400达卡（约150元）剪头的神奇经历，也有在路边摊消费700达卡（约42元）购买当地传统服饰的本土体验。
商务部数据显示，2023年，中国和南亚国家贸易额接近2000亿美元，比2013年翻了一番。根据中经数据，2023年巴基斯坦人口数量达到2.4亿，孟加拉国、斯里兰卡、尼泊尔分别为1.73亿、2203万、3089万；同期四国人均GDP分别为1407美元、2529美元、3828美元、1324美元。
纸面上，尽管目前人均购买力较低，但巴基斯坦和孟加拉国拥有南亚市场更具想象力的人口消费潜力，一些积极的变化也开始出现。值得关注的是，网购逐渐成为越来越多南亚消费者日常生活的一部分，南亚也是目前为数不多网购渗透率快速增长的新兴市场之一。
近期，两位跨境商家分享了他们通过阿里巴巴旗下南亚电商平台Daraz，探索南亚电商市场的经历，以及初入平台从0到1的运营增长经验——一个处于上升期、商机众多，但非典型的“电商蓝海”。
11月，巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、尼泊尔等Daraz所在的南亚五国市场的消费者迎来了第7个双11大促，相较以往有诸多不同之处。网购和电商平台，成为越来越多南亚消费者日常生活的一部分。
大多数新兴市场，电商往往需要经历不同的发展阶段，南亚也是如此。梳理南亚电商市场的发展历程，2012年或许是探索期的起点。
彼时Daraz在巴基斯坦孵化上线，3年后线上商城逐步在南亚多国铺开。2018年，阿里巴巴全资收购Daraz，在巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、尼泊尔开启跨境业务，并将双11大促的概念首次带到南亚电商市场。
起初，当地消费者对双11大促更多是好奇和尝试，经过近8年的沉淀，在双11期间使用折扣和优惠挑选心仪的商品，已成为当地消费者的习惯——今年Daraz双11大促前期，平台调研显示超过半数的注册用户表示会参与双11活动，其中大部分是为了囤货和寻找优惠。
如果说互联网覆盖率和网购渗透率是推动南亚电商市场发展的内生动力，那么商品供给和丰富度则成为加速增长的外部助力。与大多数新兴市场相似，南亚本土商品供给相对有限。
2022年，Daraz将跨境物流切换为菜鸟、跨境回款业务切换为万里汇，逐渐吸引更多跨境商家关注到南亚市场，同时也带来了更多质美价优的商品。据了解，今年双11期间，Daraz跨境业务相较平日增长近四倍。
这些因素形成合力，逐步将Daraz和南亚电商市场的增长推向全新的阶段。根据Daraz数据，双11大促期间，约70万南亚消费者成为平台新用户，超过15万件“闪购产品”一小时内售罄。一方面，电商网购在南亚市场进一步下沉——Daraz双11期间，孟加拉国近一半的订单来自非中心城市地区。
另一方面，Daraz在南亚市场多年的深耕也使得当地的电商基建逐步完善，尤其是物流服务的覆盖率持续扩容。今年双11大促，一位巴基斯坦消费者的订单，从当地最大城市卡拉奇一路辗转1882公里，送达吉尔吉特。这笔订单的物流履约距离相当于开车穿越1.7万个足球场，这也是今年双11距离最远的一次包裹派送。
同为新兴电商市场，南亚和东南亚有些许相似之处。一些先前已入驻Daraz的跨境商家或出海品牌，在进入南亚电商市场初期，或许有相似的体验和考量——在东南亚旗舰电商平台Lazada上稳健增长，同时也有拓展新市场的需求和意愿，通过Daraz进入南亚市场探索新的业务增长点，值得尝试。
擅长精细化运营的老牌跨品类商家亿品，去年8月入驻Daraz时，便有这样的考量。“在入驻前的市场调研，我们了解到目前只有Daraz是聚焦南亚的跨境电商平台，运营起来竞争压力小、增速快”，亿品Daraz运营团队主管回忆道。
在起步阶段，亿品从南亚市场相对成熟的巴基斯坦和孟加拉国切入。迅速组建的四人团队梳理了发货、物流等平台规则，尝试将东南亚畅销的品类中，适合当地消费偏好的选品上新。半个月后，出了第一笔订单。
“家居、美妆等大众类目在巴基斯坦需求广泛，孟加拉国也是家居、服装、配饰等类目卖得比较好。”一段时间后，亿品在Daraz的订单量稳步增长，对南亚电商市场的选品和运营也更加熟悉。
（在巴基斯坦站，亿品的一款睫毛套装已售出6100件，图片来自：亿品）
对于聚焦消费电子垂直品类的新生活数码品牌Baseus倍思而言，通过Daraz拓展南亚市场，更像必然且双向奔赴的结果。今年1月，Baseus倍思就已经着手推进在Daraz上的整体经营布局，目前已开拓巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡等主要站点。
“一方面，我们一直致力于品牌出海，持续打造面向全球的移动数码领域领导者的品牌形象；另一方面，Daraz作为南亚市场最大的电商平台，可覆盖超4亿潜在消费人群，基建和购买力水平持续增长。显然，这对于Baseus倍思的品牌扩张是一个机遇。”Baseus倍思跨境负责人表示。
进入南亚市场初期，Baseus倍思在调研中观察到，当地消费者具有较强的价格敏感性，因此以音频类产品作为切入点——通过功能差异化和价格优势，快速且成功吸引到消费者，后续通过精细化运营甄别具备爆款潜力的单品，进行针对性的图片和详情页优化，借助“限时闪购、优惠满减”等平台促销活动，提升产品整体的竞争力和消费者购物体验。
今年5月以来，Baseus倍思明显感受到Daraz上的订单增长加速，并观察到平台和市场重要的变化趋势——当地消费者的购物需求快速增长，平台大促活动频率增加。
今年以来，Daraz与Lazada的合作联动更加紧密。8月底，首次双平台商家大会发布了简化服务等一系列政策，商家可一站式进入南亚、东南亚9大市场。
不久后，Daraz商家后台全面升级，页面布局和功能模块更接近Lazada，大幅降低商家多平台运营的学习成本，有效提升运营效率。亿品表示，新版后台的运营工具用起来更加顺手。Baseus倍思表示，尤其是广告投放精准度明显的改善，“这次后台升级，对我们提升日常运营效率起了非常大的作用。”
在南亚这一新兴电商市场，紧跟平台节奏已成为高效的增长策略之一。今年双11前夕，Daraz公众号为商家梳理了大促备战攻略，涵盖玩法、节奏和checklist。今年Daraz双11大促，亿品和Baseus倍思都做了充足的准备。
与其他市场不同，包邮对当地消费者极具吸引力，“FSM包邮专享”也成为2023年以来多次大促的核心玩法。进入南亚市场一年多，亿品对“FSM包邮专享”深有感触，“一开始我们没有参加FSM包邮专享，加入后的确带来一定的增长。”
Baseus倍思在日常运营中观察到，孟加拉国、巴基斯坦等市场的消费者对包邮期待值较高，尤其在大促期间“FSM包邮专享”对转化率提升效果明显。
双11大促期间，Baseus倍思一款主打高性价比的TWS耳机E19实现销量15倍增长，带动整体品类突破原先的销量预期。“尤其是大促当天的高峰流量超出预期，进一步印证了南亚消费者对双11促销的高度关注和参与意愿。”
（一位巴基斯坦消费者分享E19开箱，图片来自：Baseus倍思）
尽管目前南亚市场大多消费者更关注商品价格，以及性价比。但随着城市化进程和经济水平的提高，部分大城市也出现了“消费多元化”和品牌发展的基础。Baseus倍思表示，例如巴基斯坦的大城市卡拉奇和拉合尔，消费者的品牌意识逐渐形成；在孟加拉国通过科技媒体KOL种草的方式触达年轻消费者，成为一种新鲜但有效的营销尝试。
展望2025年，亿品和Baseus倍思都对南亚电商市场的增长有了更多规划和期待。近期，Daraz面向跨境商家推出力度更大的“新商激励政策”，涵盖90天内订单平台佣金全免等扶持政策，帮助新入驻商家迅速布局南亚市场，解锁“电商新蓝海”。
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