来源:AI世代(ID:tencentai)
【编者按】AI大潮凶猛袭来,机器人将夺走大量原属于人类的工作岗位。不过,在AI驱动的服务业中,依然有许多技能鸿沟需要人类来填补,因此只要适应了新的社会节奏,人类依然可以成为社会的中坚力量。
机器人时代的工作主要分为两种,一种是可以实现完全自动化的工作,另一种则是借力自动化大幅提高效率的工作。
虽然人们谈到机器人和AI总会不自觉的提到机器威胁论,但将这些新技术引入工作岗位是大多数人喜闻乐见的。最近Adecco Group的一项研究显示,许多员工认为AI将对未来的工作产生积极影响:它能创造无数机会,工作也会更加灵活,回报率更高。
因此,如果现在的工作岗位未来必然会被机器人替代,我们该找个什么替代工作呢?下面就列举5项机器人时代将诞生的新工作,不过这些新饭碗你能端的稳吗?
未来机器人将随处可见,但这些懵懂的家伙需要人类教育才能走上正道。更重要的是,到底谁来教授机器人互相传授技能以便于它们大规模学习呢?虽然机器人编程自动化主要重视可重复编程任务,但AI 则可将非结构化信息转化为结构化输入,因此未来“教师培训”将衍生出全新的意义。
欧洲在法律制定层面走在世界前列,它们已经开始起草有关机器人和AI使用的监管条例了。这些条例中包括“电子人格”的概念,它可用于解决AI机器人的责任和权利问题,同时还能规范机器人的行为。这个概念有何意义?简单来说,政府已经意识到AI未来可能会对人类造成伤害,因此机器人的主人和制造者有被告上法庭的可能。
因此,无论有关“电子人格”的法律将如何编写,可以肯定的是有一部分人类律师将转投该领域,专门处理此类立法的法律专家也会不断增多。
如今,我们已经进入了机器与人类合作的时代,如何安排人类与机器的工作成了提高生产效率的重要技能。
在生产线上,调度的概念已经不再新鲜,我们已经有了许多人机和谐相处的工厂,在更先进的分享服务中心还诞生了机器人服务调度平台(RSO)。不过,随着自动化、人类和AI协作需求的不断增长,该领域的专家缺口将不断增大
随着技术的发展,社会的数字转型正在不断加快,而服务这一转型过程的公司和解决方案已经多到数都数不过来。在AI与大数据融合的背景下,数据科学家每天都能够获取有关业务变化的重要信息。不过,机器人能力虽强但却无法做出真正的商业决策,因此在转型关键期,人类专家还得扮演关键角色。虽然这并非全新角色,但在全新的背景下,转型领导者需要熟知自动化、产品、流程简化和服务优化等多方面技能。
未来几年内,汽车行业将发生巨大转变,AI和物联网的加入会催生大量自动驾驶汽车,它们能通过同步完成相互交流并共享类似路况或速度等数据。此外,自动驾驶车辆还能用AI来学习和规划路径,甚至可以在路上完成升级。
虽然车辆已经可以完成高度的自动化,但自动驾驶车辆管理人员依旧需要在异常情况下介入。同时,在与客户进行互动或满足他们要求的情况下,人类服务人员的效果也更好。
虽然机器人抢饭碗的消息在过去几年频现新闻头条,但一部分人还是看到了不少新机会。随着人机协作的深入,会有更多新岗位出现。因此,我们必须调整自己以适应新时代的到来,也许很快就有机器老师与你共事了。(编译/锐志)
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