ToC、ToB,国内、海外把市场分成了四个象限。我和大家分别说一说。 首先是国内ToC。其实大模型做ToC的场景非常多,问答也好,个人助理也好,社交也好,但整体感觉偏巨头的赛道,因此国内ToC总结成一句话就是:夹缝中做爆品。虽然ToC确实容易出爆品,但是前提得有流量红利。我在2016年刚开始做投资的时候,虽然还没想好具体投什么,但已经明确了不投什么,就是绝对不碰纯APP。因为我做了这么多年互联网,深刻感受到那时候流量红利已经没了。事实上从2016年之后,国内纯APP跑出来的独角兽很少,所以我们的结论基本上是正确的。但毕竟还是漏了一个拼多多。拼多多本质上也是流量红利,就是那些用微信但是不用淘宝的人,全中国有4~5亿,以3~5线城市居多。我们平时多在一二线城市跑,并未能关注到。而且这个流量红利还在阿里的竞争对手手里,腾讯选择了扶持拼多多,没有自己亲自上场。除了流量红利之外,还有一个就是做ToC,大厂比较容易抄你。当然你自己还没搞明白的时候,大厂也懒得理你。你一旦PMF了,大厂就开始重视。所以这是典型的国内ToC市场,夹缝中做爆款。 另外用大语言模型做国内ToC,会有比较高的合规成本。因为通用领域,你也不知道用户会问什么。严重一点的就是竞争对手会故意找一些敏感话题,然后去举报你,这就非常恶劣了,在互联网时代国内发生过很多起。相比ToB就好很多:没人会跟一个客服机器人聊今天天气怎么样。 第二个是国内ToB。大模型可以赋能的ToB赛道实在太多了,包括法律、电商、招聘、设计等等行业。但国内ToB也继承了中国ToB市场已有的问题,就是天花板比较低。财富500强里确实有很多中国企业,但你仔细一看几乎全是国企和央企。他们的采购一是市场化程度不够,二是几乎都要求私有化部署和定制。而市场化程度高的民企普遍没钱。 中国IT支出只有美国的1/6,很多还在央企和国企。国内SaaS上市公司的人均产值,是30-60万人民币,美国是30-60万美元。这就是中国企业服务的现状,而且不是短期就能改善的。 所以做国内的企业服务市场,必须得耐得住寂寞,有韬光养晦的心态。 第三个是做国际ToC。例如Lensa.ai,Jasper.ai、Copy.ai、Midjourney等(我把部分PLG产品也归纳到了此象限里)。首先,国际ToC本身已经偏红海了,类似Jasper的公司,已经不下十几个了。其次这些公司今天也面临着巨头的竞争,例如Jasper面临的是Office的Copilot和Notion AI的竞争;包括上文提到的Midjourney面临Adobe Firefly的竞争。所以这些创业公司(其实有的已经是独角兽了)是否还能像过去那样野蛮成长,还是有很大的不确定性。 问题的核心原因就是护城河稍微有点窄。之前微软Teams+Office全家桶PK Slack也是类似的案例。 第四个就是利用AIGC做海外ToB。好处当然是海外B端的支付能力和付费习惯都比较好。我专门问过几个硅谷创业公司的CEO,基本上美国这边3-5人的startup每年在SaaS上的费用都在几千美金。都是直接下载安装注册然后付费,全都自助完成,没有任何教育成本,因为在之前的公司就是这么用的。中国人做海外ToB的优势就是比较勤奋,迭代速度快,中国创业者996是默认,海外根本不可能。所以中国人做SaaS一个月可以迭代3次,海外同行可能是3个月迭代一次。所以如果你本来就是做ToB的,与其在国内卷,还不如出海卷外国人。当然做海外市场,对创业者背景还是有一定要求,最好是有一定的海外生活经历,特别还在海外的ToB企业干过更佳。 最后,我前几天对我们的被投企业做了一些调查,发现超过50%的企业都已经开始用AIGC/大模型来提高内部效率了,还有好几个企业已经在他们产品中集成了AIGC/大模型来对外提供服务了。所以AI的渗透远比我们想象的更快。