深度反思 | 产品的电商变现困局

电商是变现套路的常规选项，但模式和玩法多变，运营难度之未想，折戟无数却又诞生更多的精益创新。文章将细数不同产品的电商变现案例，及其背后的运营思考。

常谈的变现首先基于产品聚集了一定量的用户，且具备明显的垂直属性：

• 共同的标签，如95后、二次元；

• 共同的爱好，如足球、炒股；

• 共同的诉求，包括实物和情感。

其次，在垂直产品中， 用户对产品所建立的信任感，能够超越流量、普通购物场景的一般价值，产生垂直场景的变现溢价。

与广告相比，后者的变现效率高，运营成本低，除了今日头条这样的产品外，多数垂直产品只需要有固定的广告位、品牌专区，简单的直接排期上素材，复杂的按照项目来策划。用户的价值挖掘并不精深。

电商变现过程，对比更为深刻复杂：

1. 产品场景转变到电商场景，场景的衔接融合、用户的购买习惯培养有一定难度；

2. 基于产品本身，制作对转化更有效的内容；

3. 从零搭建电商体系，如何避免简单粗暴，陷入高成本低转化的深坑，找到符合的类目和营销策略。

综合而言，电商变现对产品设计、运营的成本和考验都极高，但它更深刻地挖掘释放了用户的消费需求，有更为自主的想象空间。

电商的转化流程归纳起来都是一致的：

不同产品的转化载体（内容、固定商城入口等）、商品载体（自主搭建、淘宝京东、微商城等）和自主特色的营销策略。

下面我们将按照商品载体的分类来列举电商变现案例。

导购变现

适用导购变现的主要是独立的网站、APP产品，这类产品或通过内容、或通过社区，具备了足够用户量和活跃度。

导购属于轻量的变现形式，产品无需开发电商的商品管理、订单和支付系统，也避免陷入供应链、仓储物流的成本。 运营核心需求上，只需要搭建商品展示页面，通过与购物平台分销、广告系统合作，进行选品招商、上下架、结算等工作。看两类案例。

▍系统个性化导购

主要今日头条、优酷等拥有海量、不同喜好的非垂直产品，用户之泛无法统一运营，故通过数据挖掘形成千人千面的个性化商品推荐体系。

2016年9月，今日头条和京东达成合作，京东为今日头条接入基于内容的精准商品推荐。在这样的体量下，其实已经不止于电商的范畴。

另一个平台则是阿里百川、阿里妈妈所提供的橱窗导购等产品，譬如优酷、微博通过对内容本身、用户行为分析自动推荐商品。

运营角度看，在产品中开辟固定的橱窗位置，将数据打通共享给到购物平台，再通过持续的数据优化提升购买转化率，获得规模的分成收入，除了大型的营销活动协同参与外，无需过多的运营人力投入。

实际上这与广告变现非常类似，核心区别在于结算方式。

▍运营化导购

这类产品有较为广泛的垂直用户群，通常是搭建一个商城频道，如美柚、豆瓣东西，也有一些内容类产品在内容附近设置商品链接。

线上运营部分和一般的电商运营类似，通过阿里妈妈旗下的淘宝客、阿里百川接入，为了获得更为优惠的价格和更高的佣金，自主招商、选品、上下架，以及策划各类主题活动，来提升购买转化率。

为了更好的合作，甚至会将电商团队设置在杭州。

在技术上，目前已实现无缝对接，用户下单无需跳转购物APP，降低流失率。

导购变现的运营劣势在于商品来自于购物平台，加上成交量和高佣金的诉求， 导致商品没有差异化和辨识度，营销目标也一味追求成交。

电商运营与产品场景失去结合，形成纯流量转化，这是偏低效的。 综合而言，受限于第三方，没有更多的运营特色，与一般电商运营无异。

自营电商变现

一些用户垂直度更高，共同属性、产品场景更突出的产品，这些因素的关键意义在于有可能做到更好的购买转化率。

与导购相比，自营电商的不同在于：

1. 自主系统，技术上搭建包括频道、订单、支付的全套系统；

2. 自主招商，供应链、商品、售后都需要更多的投入，甚至因为电商基因的缺乏造成管理、策略上的不足；