(约克论坛编译)GoodLife Fitness是加拿大最大的连锁健身房,很多人都冲着它的名气选择在这里办会员卡。
然而,办理会员卡的时候一定要谨防诈骗。
最近,数百名顾客纷纷表示被骗,Francesco Campo就是其中一位受害者。
2016年,Campo将$435现金交给Leanna Habil。Habil当时是列治文山店的经理。今年1月份,他去续签会员卡的时候却被告知,这次仅需$390。
然而,3周之后,Campo就没法进健身房了,因为系统内没有他的会员信息。
而且,对方告诉他,Habil已经不在这个公司上班了。
据GoodLife发言人,大约275名会员被骗,总金额高达$125,000。目前,健身房已经展开一项内部调查,对Habil采取迅速有效的措施。
然而,Habil在接受电话采访的时候拒绝了这些指控。她表示,这些会员都是其它经理提前批准过的,自己还保留着所有的收据。
GoodLife则声称,Habil收取客户的钱从来没有到达公司账上。
按照安省消费者保护法,健身房会员预付金额超过50加币,可以享有以下权利:
1. 10天的冷静期,有权在接收书面合同10天内取消健身房会员卡,无需提供理由;
2. 按月支付费用;
3. 合同最多持续一年;
4. 健身时间和课程安排符合顾客的行程安排;
5. 教练必须有资质;
6. 健身场所干净,设施良好;
7. 在合同到期前90天至30天内,健身房给顾客发送续签提醒;
8. 如果顾客收到续签通知但是没有回应,健身房有权自动续签并收费;
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