购物退了一单，他自己的“小店”被恶意下单？

高师傅 ：大概 5月20号 的时候，我看它停在那里了，就是它 那个快递停在那里不动了， 后来我就 申请退款退货了， 要不然我这个 六一儿童节， 人家这个时间 赶不及了。

高师傅 ：这个商家就是恶意跑到我的抖音店铺上，就恶意下单。总共下了 15单。

记者 ：多少钱？

高师傅 ：总共是 2000多块钱。 我怀疑这个是他，但是当时我还不敢确定，后来 他打了电话给我， 他说你怎么不发货呢， 因为他（之前）在1688上有一个手机号发给我，意思 叫我加他微信， 我才确定这就是他。因为我知道他是 恶意下单， 然后我一直在跟抖音平台在沟通这个事情，他 抖音平台意思是 要我发货。

记者 ：你什么时候发的货？

高师傅 ：他下单的 第三天， 正常抖音定的都是最多就是 48小时内必须要发货的。

记者 ：那这样导致一个什么结果呢？

高师傅 ： 罚了我1400多块钱。

高师傅提供的1688商家电话 ：我什么时候在抖音下过单？

高师傅 ：你下了十几个订单，你不知道吗？（ 电话 被挂断）

高师傅 ： 刚刚打电话的那个人，就是 在我店铺里下单的那个人。

记者 ：他说没有在你这里下单？

高师傅 ： 他故意这样的， 怎么说呢，你看他 直接挂电话了。

抖音商城客服热线 ：刚才的话我看了一下咱这个订单，目前的话是处于 一个 申诉失败的一个状态。 刚才客服也去帮您核实了，目前针对您的这个问题，现在帮您详细记录，并且升级专员给您进行处理。

记者 ： 他不止是这一个订单。

抖音商城客服热线 ：您把那些订单编号统计下来，到时候专员联系您这边的话，到时候您都一一报给他那边，我们这边专员会 再次介入处理的。